"Şikayetim üzerine ilgilenmeleri ve geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
TEB ekonomi bankası
1.674 şikayet
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin Hukuka Aykırı Kesilmesi Ve İadesi
"Teşekkürler"
Açıklamasız 14,24 TL Kesinti İadesi Ve Tüm Hesapların Kapatılması Talebi

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 03.03.2026 tarihinde saat 16:03’te telefonuma gelen mesajla, hesabımdan 14,24 TL tutarında ...bir ücret/komisyon yansıtıldığını öğrendim. Hangi işlem veya hizmet karşılığında bu tutarın kesildiğine dair ne mesajda ne de sonrasında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılma
Dijital Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
Sonu 8641 ile biten Türk Ekonomi Bankası (TEB) Bonus Dijital kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllı...k kart ücreti tahsil edildiğini, ekstreme yansıyan işlemle öğrenmiş bulunmaktayım. Kartımı 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve dijital bir kart olmasına rağmen yıllı
Kapatılan POS Cihazı İçin Haksız 840 TL Kesinti

Türk Ekonomi Bankası’na ait pos cihazımı Ocak ayında şube üzerinden kapatmama rağmen, 2 Mart tarihinde hesabımdan pos ku...llanma ücreti ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Kesilen tutar yaklaşık 840 TL civarındadır ve posun kapatılmış olmasına rağmen böyle bir masraf alınmasını kabul etm
Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Alınan SGK Ek Ücreti İadesi Talebi

Türk Ekonomi Bankası’na ait bireysel kartımla 28.02.2026 tarihinde Sosyal Güvenlik Kurumu ödemesi yaptım. Ardından 01.03....2026 tarihinde kart ekstremde “surcharge bedeli Sosyal Güvenlik Kurumu” açıklamasıyla 311,57 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildiğini gördüm. Bu tutar tarafımdan hiçbir şekilde
Pos İşlemi Nedeni Belirtilmeyen 9.500 TL Kesintisi İçin İade Talebi

Türkiye Ekonomi Bankası’nda kayıtlı Buca Çiçek Market E*** T***** adına kullanılan pos cihazından 02.03.2026 tarihinde h...esabımdan 9.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin neye istinaden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, hesap hareketlerimde de makul bir açı
Söz Verilen 2.000 TL Bonusun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Türkiye Ekonomi Bankası’na bağlı CepteTeb uygulaması üzerinden ilk kez marifetli hesap açtım. Kampanya şartlarına göre m...arifetli hesap açan ve CepteTeb kredi kartıyla 2.000 TL harcama yapan yeni müşterilere 2.000 TL bonus verileceği belirtiliyordu. Marifetli hesabımı 25 Aralık 2025 tarihinde açtım,
Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Bloke

Türk Ekonomi Bankası’nda CepteTeb üzerinden kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmadan kapatıldı. 27 ...Şubat 2026 tarihinde önce hesabıma bloke konuldu, parasal varlıklarımı hiçbir şekilde kullanamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bloke sonrasında telefonla müşteri hizmetlerin
İki Günlük Çifte Pos Ücreti Çekimi

"Teşekkürler"
26 Şubat 2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası Ümraniye Santral Şubesi üze...rinden peşin ödemeli POS hizmeti almaya başladım. Başlangıçta bu hizmet içi
Öne ÇıkanKonular
Maaş Kesintisi Sonrası Promosyon Ödemesi Gelmedi

Türk Ekonomi Bankası’ndan aldığım maaş promosyonu için F****** A**** üzerinden promosyon yenileme işlemi yaptım. 27.02.2...026 tarihinde maaşımdan 6.280 TL kesinti oldu ancak bu kesintiye karşılık promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. İşlemi mobil uygulama üzerinden, Manisa Soma’da yaşıyorken gerçekl

Mobil Uygulama Giriş Engeli Şubeye Yönlendirilmesi Kabul Edilemez
Türk Ekonomi Bankası mobil uygulamasına 27.02.2026 tarihinde saat 10.15 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “İşleminiz...i gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defal
Türk Ekonomi Bankası’ndan Sözleşmelerimin Hızlı Gönderilmesi

Türk Ekonomi Bankası’nda kullanmış olduğum ürünlere ait sözleşmelerin tarafıma iletilmesi için 24.02.2026 tarihinde bank...a ile mail üzerinden iletişime geçtim. İlgili mailde müşteri bilgilerimi de özellikle belirttim ki talebim daha kolay bulunup hızlıca sonuçlandırılsın. Kullanmış olduğum tüm ürünl
Sürekli Arızalanan Pos Cihazı Ve Haksız Kesilen 10.102,37 TL Ücreti

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mobil pos cihazını bir yıldan fazla süredir kullanıyordum. Cihaz bu süre boyunca sürekli ...arızalandı, defalarca teknik destek gelmesine rağmen arızalar kalıcı olarak giderilmedi ve her seferinde yeniden bozuldu. Bu durum müşteri ödemelerini alamamama ve ciddi iş kaybına
Erken Kredi Kapatma Sonrası Kullanılmayan Ücretlerin İadesi Talebi

11.09.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 320.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredinin tüm borcunu 25.02.20...26 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim ve kredi ilişkim sona erdi. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 1.600,00 TL kredi tahsis ücreti, bu ücrete ilişkin 240,00 TL BSMV
Türk Ekonomi Bankası’nın Zorunlu Otomatik Telefon Faturası Ödemesini İptal Edemiyorum

Türk Ekonomi Bankası’na herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da banka kartım olmamasına rağmen, bir kredi başvurusu esn...asında zorunlu tutulduğu için cep telefonu faturama otomatik ödeme talimatı vermek zorunda kaldım. O dönem hattım Türk Telekom’a kayıtlıydı, yaklaşık bir aydır ise Turkcell kullanı
Pegasus 500 TL Bonusu TEB Kartıma Yansımadı
Ocak ayına istinaden düzenlenen Pegasus 500 TL bonus kampanyasına Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) mobil bankacılık üzerind...en katıldım. 15 Ocak tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden kampanya şartlarının tamamını yerine getirerek, her biri 6.000 TL tutarında olmak üzere üç adet uçak bileti satın
İlk Taksit Tutarındaki 4.300 TL Farkı Açıklanmalı

Türk Ekonomi Bankası (TEB) üzerinden 02.02.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sürecinde tarafıma şeffaf ve... açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kullanımı sırasında ilk taksit tutarımın 17.500 TL olacağı belirtilmişken, mobil uygulamadaki ödeme ekranına girdiğimde ilk taksit tutarını
Türk Ekonomi Bankası Hesap Blokajı Ve 36.000 TL İadesi Talebi

Türk Ekonomi Bankası’nın eski personeli olmama rağmen, diğer bankalarda hesaplarım bulunmasına karşın bu bankadaki hesap...larımı da kullanmaya devam ediyordum. 24.02.2026 tarihi itibarıyla mobil bankacılığıma giriş yapmak istediğimde, mobil bankacılığımın bloke edildiğine dair uyarı aldım. Ardından mü
Türk Ekonomi Bankası’nın Yasal Olmayan Kart Ücreti Kesintisi Ve 1180 TL Geri İade Talebi

"Teşekkür ederim"
TEB VISA kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 24.10.2025 tarihi...nde ekstreme 1180 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücre
Hesap Kapatma Talebim İhmal Edildi Ve Telefonla Sürekli İrtibat Kuruluyor

Yaklaşık bir yıl önce Türk Ekonomi Bankası Karşıyaka Bostanlı Şubesi’ne giderek hesabımın kapatılması için başvuruda bul...undum. Şubede gerekli işlemlerin yapıldığı ve hesabın kapatılacağı tarafıma bildirildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen son dönemde bankadan telefonla aranmaya devam edildim ve
Kredi Kartım İnternet Bankacılığında Görünmüyor Ve Ödeme Yapamıyorum

Türkiye Ekonomi Bankası Dudullu Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Şubede müdürümüz F**** T**** ayrıldıktan sonra göreve ge...len yeni müdür döneminde, portföyümdeki müşteri temsilcisi M*** Hanım ile ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşamaya başladım. İşlerimle ilgilenilmediği gibi, zaman zaman kasıtlı
Yanıltıcı Cashback Açıklaması Ve Kötü Üslup Nedeniyle TEB'de Mağduriyet

Türkiye Ekonomi Bankası A.Ş. (TEB) müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yapılan telefon aramasında, otomatik fatura öd...eme talimatı vermem durumunda yüzde 20 oranında geri iade (nakit iade/cashback) sağlanacağı bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek ilgili işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasınd
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100