Denizbank ATM'si Paramı Yuttu, TEB Hesabına Yatırmadı

4 Mayıs tarihinde saat 16.30 ile 16.50 arasında Çorlu’da bulunan bir Denizbank ATM’sinden TEB hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve parayı geri de vermedi.

Olay sonrasında TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3947914 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak şu ana kadar sorunuma dair net bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.

ATM’de yaşanan bu sorun nedeniyle mağdur oldum. İnceleme sürecinin Denizbank ve TEB tarafından birlikte hızlandırılmasını, ATM’nin yuttuğu paranın TEB hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.