TEB CepteTeb Sim Kart Blokesi Kaldırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Fatih · 2025-09-12T13:15:54+03:00

CepteTeb hesabımda yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi bulunuyor ve bu blokeyi kaldırmak istiyorum. Hem CepteTeb mobil uygulaması hem de ATM üzerinden işlemi defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Uygulama ve ATM, sim kart blokesi kaldırma yönlendirmesi yapıyor fakat işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. 142538428 numaralı hesabım ile Kayseri’de işlem yapmaya çalışıyorum. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, çünkü uygulama ve ATM üzerinden çözüm bulabileceğim belirtiliyor. Ancak sorun sürekli devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

TEB

12 Eylül 2025 13:151.091

TEB

12 Eylül 2025 13:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Hesabım Ve Kartım Bloke Oldu Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin

TEB

29 Eylül 2025 21:11946

CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartım bir gün önce, tarafıma gelen bir mesaj sonrası bloke edildi. Hesabımda 82.000 T...L bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma ve kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İnternet şubesine giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri...

Bloke Kaldırılamıyor, Kredi Taksitim Gecikecek!

Hasan

TEB

29 Ekim 2025 00:402.496

24 Ağustos tarihinden bu yana sim kart operatör değişikliği nedeniyle CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu. ...Bankanız tarafından herhangi bir kredi kartı veya banka kartı gönderilmediği için, bloke kaldırma işlemini mevcut yöntemlerle gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden d...

Hesabım Ve Kartım Blokede, Net Açıklama Yok!

Nur

TEB

15 Ekim 2025 02:04253

13 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb dijital kartıma ve hesabıma geçici olarak bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bu...lunmasına rağmen, 3 gündür hiçbir şekilde hesabımı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise blokenin sistemde gözükmediği ve herhangi bir çözüm sunulamayac...

Bloke Kaldırılmıyor, Uzak Şubeye Gitmem İsteniyor

Okan

TEB

15 Ağustos 2025 19:481.015

CepteTeb müşterisiyim ve hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır bloke bulunuyor. 3 gün önce geç... kalan ödememi yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen blokenin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3810’dur. Bu süreçte defalarca müşt...

CepteTeb Sim Kart Bloke Kaldıramama

Eylem

TEB

26 Şubat 2024 14:134.384

CepteTeb uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile bugün TEB'de hesap açtırdım. Ancak birkaç gün önce gerçekleştirdiğim... SIM kart değişikliği nedeniyle bana gönderilen mobil şifre ile CepteTeb'e giriş yapamıyorum. SIM blokemin kaldırılması için uyarı alıyorum. Blokenin kaldırılması için uygulamaya g...