to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 ve 25.07.2025 tarihlerinde, Booking üzerinden yapılan otomatik çekim işlemlerinde CepteTeb kredi kartımı kullandım. 25 Temmuz’daki 286,4 Euro'luk işlem için (referans no: 5206******81) hesabımdan 14.458,71 TL, 24 Temmuz’daki 575,98 Euro'luk işlem için (referans no: 5205***7108) 25.558,18 TL tahsil edildi. Her iki işlemde de, piyasa koşullarının çok üzerinde yaklaşık 3-4 TL’lik ekstra bir kur farkı uygulanarak borçlandırıldım.
İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir güncel kur bilgisi sunulmadı ve bankadan şeffaf bir açıklama yapılmadı. Fazla alınan tutarların iadesini, ayrıca ileride uygulanacak kur farklarının makul düzeye çekilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Çok uzun yıllardır Türk ekonomi bankası (TEB) müşterisi ve kredi kartı kullanıcısıyım. TEB kredi kartını kullanarak booking.com üzerinden bir rezervasyon yaptım ve aynı gün iptal ettim. Booking yapılan işlemin iadesini eksiksiz olarak aynı kredi kartı hesabıma aynı gün yaptı. Ancak banka aynı gün ol...
15 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb dijital kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında yaklaşık 1200 TL tutarında bir meblağ kesilmiştir. Ayrıca, BSMV, KKDF ve satış gecikme faizi de ek olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini önced...
CepteTeb kredi kartı borcumu her ayın 25’inde düzenli olarak ödemekteydim. Ancak Eylül ayında son ödeme tarihinin 24’üne çekilmesi nedeniyle, ödeme tarihindeki bu değişiklikten haberdar olamadım ve her zamanki gibi 25 Eylül tarihinde ödeme gerçekleştirdim. Bu durum sonucunda yalnızca 1 günlük gecik...
24 Haziran - 6 Temmuz 2025 tarihleri arasında yurt dışı seyahatim sırasında TEB SHE Card kredi kartıma, kur farkına maruz kalmamak için döviz ekstresi tanımlattım. Bu işlem için öncesinde TEB müşteri hizmetlerinden telefon yoluyla sözlü olarak bilgi aldım ve işleme dair yazılı bir onay veya bildirim...
Yorumlar