You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.465

TEB
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

TEB Cepteteb

Şikayet Sayısı 2.931

Şikayet Sıralaması
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

CepteTeb Yıllık Kart Ücreti İadesi

Sonu 6926 İle biten CepteTeb kredi kartıma 157,50TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu kesinti yasal olmayıp tarafıma iadesini talep ederim...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Hızlı çözüm teşekkürler TEB”

profile
  • 105görüntüleme
  • 1 gün önce

CepteTeb Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Kesiyor

Daimi kullanmakta olduğum CepteTeb kredi kartlarıma (2 Adet kartıma) 29.06.2022'de 157,50'şer tl olmak üzere toplam 315 TL kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47** esas ve 2011/115** sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 12...

Devamını oku
CepteTeb Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Kesiyor
CepteTeb Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Kesiyor
profile
  • 75görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB Bonus Kampanyasına Katılmak İçin Yapılan Harcama

CepteTeb ten internet harcamalarına Bonus kampanyasına katıldım. CepteTeb Bonus kartımdan Trendyol.com.tr üzeriden alışveriş yaptım. Alışveriş yaptıktan sonra kampanyaya baktığımda harcama 0/4 gözüküyor 1/4 olması gerekirken 0/4 olarak kaldı şu an düzeltilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 2 gün önce

CepteTeb Vodafone Kampanyası Ödemem Yapılmadı

Merhabalar, ben Nisan ayının sonlarında Vodafone 3 ay fatura iade kampanyası sebebiyle CepteTeb hesabı açtırdım. Cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ödeme alındıktan sonra faturamın 60 TL'ye kadar olan tutar ay sonunda hesabıma yatacaktı. Ancak 2 faturamın ödemesi yapılmasına r...

Devamını oku
profile
Ali
  • 79görüntüleme
  • 3 gün önce

CepteTeb Kart Aidatı İade

CepteTeb Kredi Kartı kart aidatı iadesi. Sonu 2527 ile biten CepteTeb kredi Kartımdan 29 Mayıs tarihinde 157.50₺ Üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep e...

Devamını oku
profile
  • 69görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Tarafından İndirim Yapılmaması

İsmim anıl b**12 Haziran 2022 tarihinde gerekli koşulları sağlayarak CepteTeb uygulamasının Otelz.com* ile bağlantısından bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numarası 3617116 rezervasyon 18 Haziran için yapılmıştı. TEB bankası şartlar sağlandığında net %10 indirim yapılması adına bir kampanya açmış ...

Devamını oku
profile
  • 167görüntüleme
  • 4 gün önce

TEB Bankası İstek Dışı Kredi Sigortası Yapılması

CepteTeb uygulaması üzerinden 27/01/2022 tarihinde 30.000,00. Tl tutarlı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim ® hesabıma geçtiği anda 9059**78-tl hesap numaralı hesabımdan haksız ve hukuka aykırı olarak 692.96 Tl tutarında "41766467 poliçe numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası (işsizlik hariç) s...

Devamını oku
profile
  • 231görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB Kur Korumalı Mevduat Hesabı

TEB kur korumalı mevduat hesabımı CepteTeb den açtım, ancak kapatma işlemini aynı yerden yapamadım üstüne müşteri hizmetlerini aradım ve bana şubeden kapanabileceği söylendi bugün yani 24.06.2022 cumartesi günü ben hangi şubeye gideyim o zaman açtırın şubenizi müşteri olan ben işlemini gerçekleştirs...

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 6 gün önce

İnternet Bankacılığı TEB Bank

İnternet bankacılığında hiçbir işlem yapamıyorum, verdiği uyarı lütfen şubenizle görüşün. Şubem CepteTeb o nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunum aciliyeti olmasına rağmen hala çözülmedi hesabımı kullanamıyorum hiçbir şekilde. Kısacası mağduriyet

Devamını oku
İnternet Bankacılığı TEB Bank
profile
  • 126görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB Mobil Şubesi Dil Sorunu

Merhaba CepteTeb mobil uygulamam kendi kendine İngilizce oldu uygulamada ki ayarlarım Türkçe olmasına rağmen bu şekilde neden kendi kendine değişti işlemlerimi yapmakta zorluk çekiyorum canlı desteğe bağlanamıyorum acil olarak düzeltilmesini rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 160görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB Mcc Kodu Uyumsuzluğu

01-30 Haziran 2022 tarihleri arasında geçerli olan "Elektronik Harcamalarınıza Peşin Fiyatına Faizsiz ve Ücretsiz Taksit Fırsatı" kampanyasına katılım yaptım ve Yapmış olduğunuz bu kampanyanıza güvenerek 20.06.2022 günü 14299 TL tutarında internetten elektronik harcaması yaptım. Kampanyada belirtile...

Devamını oku
TEB Mcc Kodu Uyumsuzluğu
TEB Mcc Kodu Uyumsuzluğu
profile
  • 279görüntüleme
  • 6 gün önce

CepteTeb Mobil Bankacılık

CepteTeb mobil bankacılık hesabına giriş yapmaya çalıştığım da, "CepteTeb internet bankacılığı, TEB telefon şubesi ya da TEB şubeleri üzerinden kullanıcı kodunuzu alarak giriş yapabilirsiniz" diye bir uyarı çıkıyor. Ben hesabı hep T. C. Kimlik ve mobil bankacılık şifrem ile kullanıyordum. Ancak şu a...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

CepteTeb internet şubesi/mobil uygulaması'na ilk girişte TCKN ile birlikte kullanacağın parolan Diye mesaj geldi. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda ise, güncel bireysel hizmet sözleşmeniz henüz sistemimizde bulunmamaktadır hatasını alıyorum.

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Vodafone Fatura İade Kampanyası

CepteTeb Vodafone ile beraber yaptığı kampanya doğrultusunda Vodafone yanımda uygulamasından aldığım davet koduyla CepteTeb'li oldum ve Kampanya kuralları gereğince otomatik ödeme talimatı verip kampanya doğrultusunda üç ay boyunca her ay faturanın 60 TL lik kısmını CepteTeb ilgili ay sonunda geri i...

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB Hesap Bloke Kaldırmadı

TEB bankasında bulunan CepteTeb hesabındaki paraya haciz yolu ile bloke konuldu kısa süre içinde borcumu ödedim tep hariç diğer bankalardaki blokelerim kalktı bir ayı geçmesine rağmen TEB hala blokeyi kaldırmadı müşteri hizmetleri de şubede sağ olsun hiç yardımcı olmuyor. Hesaptaki 1600 TL mi alamıy...

Devamını oku
profile
  • 135görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Sigorta Ücretinin Uzun Zaman Geçmesine Rağmen İade Edilmediği

Cepteteb'de 2022 mart ayında kredi çektim. 14 Mayıs 2022 tarihinde kapama yaptım. Sigorta ücretinin 5 iş günü içinde tarafıma yatırılacağı bildirildi. Bugün 22 Haziran 2022 olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı. Aradığımda müşteri temsilcisi şubeyi aramamı, şubeyi aradığımda cepte TEB müşteri hizmetlerin...

Devamını oku
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce

Cepteteb Uygulaması Dili İngilizce

CepteTeb İngilizce olarak karşıma çıkıyor ayarlarım Türkçe olmasına rağmen kendi kendine İngilizce oldu sorunumun giderilmesini istiyorum. Rahat kullanamıyorum. En kısa sürede çözülmesini rica ederim. Uzun süredir idare ediyorum fakat zaman zaman İngilizce kullanmakta zorlanıyorum.

Devamını oku
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB İnternet Bankacılığı Dil Sorunu

Merhabalar, CepteTeb İngilizce olarak karşıma çıkıyor ayarlarım Türkçe olmasına rağmen kendi kendine İngilizce oldu sorunumun giderilmesini istiyorum. Rahat kullanamıyorum. En kısa sürede çözülmesini rica ederim. Uzun süredir idare ediyorum fakat zaman zaman İngilizce kullanmakta zorlanıyorum.

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

Cepteteb Swıft Vergi Ücreti

22.06. 2022 tarihinde bugün Türkiye Ekonomi Bankası CepteTeb uygulamasından vadesiz İngiliz sterlini hesabımdan z*** İngiliz sterlini hesabıma 12 İngiliz sterlini SWİFT yaptım 224.50 masraf çıktı bu nedir.

Devamını oku
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

CepteTeb Uygulamam İngilizce Kullanamıyorum

CepteTeb uygulamam komple İngilizce oldu. Yaklaşık 20 günü geçti kullanamıyorum gereğinin yapılmasını arz ve talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 40görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Harcama Tutarı İadesi

CepteTeb kredi kartımla 2002 TL tutarlı internet harcaması yaptım. Alışveriş iptali sonrasında iade firma iade yaparak dekontu iletti ancak TEB halen iadeyi kartıma yansıtmadı. İadenin kartıma ivedi olarak yansıtılmasını beklemekteyim. Teşekkür ederim.

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce

CepteTEB Kesinti Yapıyor Ve Açıklayamıyor

CepteTeb hesabımdan deneme amaçlı 100 euro SWİFT yaptım hesabıma. 100 euro'nun 75'i karşı hesaba geçmiş, geçtikten sonra da 5 euro işlem ücreti almış. Nerede benim 25 euro'm? CepteTeb nerede olduğunu söyleyemiyor ama ben hala paramı bekliyorum.

Devamını oku
profile
Denizcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Farklı bir müşteri temsilcisi sorunumu direkt çözdü, teşekkürler.”

Denizcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

CepteTeb Kredi Kartı Ücreti

TEB Kredi Kartı Üyelik Ücreti TEB Kredi Kartı üyelik ücreti iadesi. Sonu 8771 ile biten CepteTeb kredi Kartımdan 19.06.2022 tarihinde 157.50₺ Üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve ta...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100