to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Hesabı Kapalı Olmasına Rağmen Kişisel Veri Silinmedi
CepteTeb üzerinden bulunan hesabımın kapatılmasını ve müşteri kaydımın silinmesini Ağustos ayından beri talep ediyorum. Banka ile yaptığım görüşmeler sonrasında hesabımın kapatıldığını, ancak sistemlerinde müşteri kaydımın hâlâ göründüğünü bugün müşteri temsilcisinden öğrendim. Ayrıca halen uygulamaya giriş yapabiliyor olmam, bilgilerimin sistemde tutulmaya devam ettiğini gösteriyor.
Ben banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak ve kişisel verilerimin de tamamen silinmesini istiyorum. Buna rağmen müşteri kaydımın sistemde tutulmaya devam etmesini doğru bulmuyorum ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
CepteTeb’ten, müşteri kaydımın ve tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde tamamen silindiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve uygulamaya girişimin tamamen kapatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
