Borcun Ödenmesine Rağmen TEB'de E-Haciz Blokesi Kaldırılmadı

TEB’de bulunan banka hesabımda, başka bir bankaya olan borcumdan dolayı yaklaşık 4 aydır e-haciz kaynaklı bir bloke uygulanıyor. Borcumu tamamen ödedim ve e-tebligat tarafıma ulaştı. Aynı durum başka bir devlet bankasında da yaşanmıştı; orada borcumu ödedikten sonra kısa sürede blokem kaldırıldı. Ancak TEB, başvurmama rağmen halen blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapmadı.

İnternet şubesi üzerinden iletişim formuyla başvuru yaptım fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımda bakiye bulunmamasına rağmen, e-haciz kaydı nedeniyle bankacılık hizmetlerimi kullanamıyorum. Borcun ödendiğine dair gerekli belgelerim de mevcut.

Blokenin kaldırılarak bankacılık hizmetlerimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 62926905, İstanbul Sarıyer şubesi müşterisiyim.