to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Karadeniz Ereğli Şubesi’ne ait KMH hesabıma yaklaşık 2 gün önce bloke konuldu. Borcumu 16 Ekim 2025 tarihinde 23.000 TL olarak tamamen ödememe rağmen, hem KMH hesabımdaki hem de buna bağlı olarak kredi kartımdaki bloke kaldırılmadı.
Bu süreçte çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde şubeye yönlendirildim, şubeyle görüştüğümde ise işlemin genel merkez kaynaklı olduğu belirtildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın son 4 hanesi: 5234. Borcumu ödemiş olmama rağmen KMH hesabımın ve kredi kartımın blokesinin kaldırılarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartım, herhangi bir gerekçe sunulmadan geçen hafta itibarıyla kullanıma kapatıldı. Kartımda kullanılabilir limit olmasına ve düzenli olarak borç ödemesi yapmama rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 5234’tür.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kartın neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı, somut bir gerekçe sunulamadı. Bu belirsizlik hem kullanımıma engel oluyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
TEB’den, herhangi bir gerekçe olmaksızın kullanıma kapatılan kredi kartımın ivedi şekilde tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 3015) ve KMH hesabımın (39202596) borcunu tamamen ödememe rağmen, başka bir bankada gecikmem olduğu gerekçesiyle hem kartıma hem de KMH hesabıma bloke konuldu. TEB Bankası’na hiçbir borcum veya gecikmem bulunmamasına rağmen, kartımı ve hesabımı kullan...
14/08/2025 tarihinde TEB Bankası’ndan “kredi kartınız kullanıma geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Hemen bankayı aradığımda, gecikmiş borcum olduğu ve bunu ödediğimde kartımın açılacağı söylendi. Aynı gün elimdeki nakit parayı ayarlayarak borcumu ödedim, ancak kartımın blokesinin ...
TEB Bankası’nda hem kredi kartımda (son 4 hanesi: 0888) hem de KMH hesabımda gecikmiş borç nedeniyle yaklaşık 1 ay önce bloke uygulandı. Ancak, tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen her iki hesaptaki blokeler halen kaldırılmadı. Borçlarımı kapattıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca i...
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB kredi kartımın asgari tutarını yatırmama rağmen, borcun tamamı ödenmediği gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece herhangi bir şubeye giderek işlem yapmam gerektiği be...
Yorumlar