Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartım Ve Esnek Hesabım Açılmıyor

Ufuk
19 Kasım 14:45
117

TEB kredi kartım (son 4 hanesi: 3975) ve esnek hesabımla ilgili yaklaşık 39 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımda ve esnek hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hem kartımı hem de esnek hesabımı kullanamıyorum. Özellikle TEB Mobil Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “Yetersiz bakiye” hatası alıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, borcun tamamını ödedikten sonra kartımın ve hesabımın açılacağı söylendi. Tüm borcumu 20 Ekim 2025 tarihinde ödedim; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kartım ve esnek hesabım kullanıma açılmadı.

Kredi kartımın ve esnek hesabımın bir an önce yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.

borcsuz-olmama-ragmen-kredi-kartim-ve-esnek-hesabim-acilmiyor-1.jpg
19 Kasım 14:53 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Blokeli, Sorunun Nedeni Açıklanmıyor Ve Şubeye Gitmeye Zorlanıyorum

Erdoğan
22 Ekim 14:30
1.088

Sebepsiz Kart Ve Hesap Blokesiyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

Nazli
13 Kasım 10:42
417

Borç Ödememe Rağmen Kartım Hâlâ Kısıtlı!

Ahmet
14 Kasım 18:53
143
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Gecikme Yokken Kredi Kartımın Sebepsiz Blokesi Mağduriyet Yaşattı

Hasan
06 Kasım 13:17
275
Gecikme Yokken Kredi Kartımın Sebepsiz Blokesi Mağduriyet Yaşattı

Sebepsiz Kart Ve Hesap Blokesi Bankaya Güvenimi Sarstı

İsmail
17 Ekim 08:12
1.020
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri