Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin Hukuka Aykırı Kesilmesi Ve İadesi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
TEB Bonus kredi kartımı 2025 yılının Nisan ayından beri kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme 1.180 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart borcum gecikmede olduğu için aidat iade teklifinin sistemde görünmediği s
TEB kredi kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı ve ben bu yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını geçen yıl Mart... ayı civarında ödedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen kartım hâlen kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde talep oluşturdukla
TEB’ten, 01/03/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14...,24 TL olduğu yönünde bir SMS aldım. Mesajda sadece bu ifade yer almakta, hangi ücret olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmamaktadır. Daha önce ücretsiz olduğu için CepteTeb hes
TEB nezdinde daha önce kullandığım tüm kart ve hesaplarımı kapatmama rağmen, 03.03.2026 tarihinde adıma 42,72 TL tutarın...da bir borç çıkarıldığını öğrendim. Tarafıma e-posta ile bu borç bildirildi, ancak hâlihazırda aktif bir hesabım ve kartım bulunmamasına rağmen bu borcu ödemek için yeniden hesap a
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdaki tüm paramı birkaç ay önce şubeden çektim ve hesabın kapatılması talimatını vererek ...hesabımı kapattırdım. Buna rağmen Şubat 2026’dan itibaren her ay “15 küsur tl borcunuz vardır”, “30 TL borcunuz vardır” şeklinde SMS almaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığım
TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk... görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk
TEB bankasında bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımda daha önce bir bloke bulunuyordu. 02.03.2026 tarihinde KMH borcumu... tamamen ödedim ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe
TEB kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır tamamen benim dışımda gelişen ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olan bi...r süreç yaşıyorum. Dijital olarak kullandığım ilk kredi kartım, kayıp olmadığı halde banka tarafından “kart kayıp” denilerek benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldı. Fiziks
TEB maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır banka hesabımda kısıt bulunuyor. Bu kısıt nedeniyle hesabımdan para çekemiyor...um ve günlük bankacılık işlemlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçmişte KYK borcum vardı, bu borcumu kısıtın konulduğu döneme yakın bir tarihte, 1 yılı aşkın süre önce t
Eski bir TEB Bankası müşterisi olarak yıllar önce açtığım TEB Yatırım hesabım üzerinden zaman zaman hisse senedi alım sa...tımı yapıyordum. Son dönemde bu hesap üzerinden yapılan işlemlere 3–5 TL civarında masraflar yansıtılmaya başlanınca yatırım hesabımı tamamen kapattırdım. Hesap kapatıldıktan sonra
TEB’ten kredi kartı aldım ancak hiç kullanmadım ve yaklaşık 4 gündür bu kar...tı kapattırmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı sadece açıl
Ben, Y***** U****, TEB Bankası Adana ili Seyhan ilçesine bağlı Çarşı Şubesi’nde bulunan SSK emekli maaş hesabıma (IBAN: ...TR51********************19) 25.02.2026 tarihinde yatan emekli maaşımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde 20.000 TL’nin üzerinde olması gereken emekli maaşı
24.02.2026 tarihinde TEB ile yaptığım kredi görüşmesinde, internette “ilk müşteriye özel” diye 250.000 TL için 24 ay vad...ede %2,99 faiz oranı ve yaklaşık 389.000 TL toplam geri ödeme şeklinde reklam görmeme rağmen, müşteri olduktan sonra karşıma %3,9 faiz ve 417.000 TL civarında bir borç çıkartıldı.
TEB Bonus kredi kartımın tüm borcunu 20–21 Şubat tarihinde elimdeki tüm paramı yatırarak kapatmama rağmen kartım hâlâ ku...llanıma açılmadı. Borcumu tamamen ödedim, şu an hesabımda hiç para kalmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım anc
TEB dijital banka kartımın tüm borcunu 23.02 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen bugün internet üzerinden alışveriş ya...pmak istediğimde kartımı kullanamadım ve “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısı ile karşılaştım. Borç kapatılmış olmasına rağmen kartım internet alışveri
TEB Bankası’na ait son dört hanesi 3503 olan SHE Card Troy kredi kartımın borcunu kapatmak isterken ciddi bir mağduriyet... yaşadım. 20 Şubat tarihinde TEB mobil uygulamasında erken kapama tutarı 109.000 TL olarak görüntülendi ve borcumu tamamen kapatmak için bu tutarı uygulama üzerinden ödedim. Ardın
"Kısa sürede ve alternatif çözüm sürecinden dolayı teşekkürler."
TEB emekli müşterisiyim ve tüm faturalarım yıllardır otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan ödenmektedir. Daha önce inte...rnet/mobil bankacılık uygulamanızda faturalarımın son ödeme tarihini ve ödenecek tutarı en az 5–10 gün öncesinden net şekilde görebiliyordum. Ancak bu ay, son ödemesi gelen iki ade
TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kapalı olmasına rağmen, kartımda 2 TL tutarında borç görünüyor ve bu durum 17....10.2023 tarihinden beri Findeks puanımı olumsuz etkiliyor. Aktif olmayan, kapalı bir karta ait bu küçük tutarlı borç yüzünden kredi notumun zarar görmesi beni mağdur ediyor. Bu ko
28954394 numaralı TEB Bankası Tuncay K****** adına olan hesabımda bulunan blokenin kaldırılması ve hesabın kapatılmasını... talep ediyorum. Hesabımda borç bakiyesi ya da artı para bulunmamaktadır. İşlemin gerçekleştirilmesi ve tarafıma dönüşünü bekliyorum. İyi çalışmalar.
TEB kredi kartı borcumu 2025 Ağustos ayından itibaren yapılandırdım ve o tarihten bu yana 6 aydır düzenli olarak taksit ...ödemesi yapıyorum. Borcumu tamamen kapatmak istediğimde ise ana para tutarında hiçbir azalma olmadığını, ödediğim taksitlerin sadece faizden düştüğünü öğrendim. Ana paranın hâlâ ay
TEB bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında dönüş alamıyorum. Kartım kaybolduğu için önce kart... iptal işlemi yapıldı, ardından sistemde yapılandırma seçeneği çıkınca mantıklı bulup borcumu yapılandırdım. Daha sonra yeni kart talebinde bulundum ancak şu an ne yeni kartım görü
Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak... istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100