Bilgilendirme Yapılmadan Fon İşlem Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

20 Kasım 2025 15:462.150

19 Kasım tarihinde yeni açtığım 146634494 numaralı Cepte TEB Marifetli Hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hesabıma para yatırdım. Hoşgeldin faizinden yararlanmak isterken, hesabımdan 4.051,28 TL tutarında fon işlem ücreti kesildi. Bu konuda herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerinden de tarafıma bir açıklama sunulmadı.

İşlemin gerekçesi ve detaylı açıklaması hakkında bilgilendirilmek ve kesilen ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

TEB

20 Kasım 2025 15:57 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Fon Alış Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Seval

TEB

18 Kasım 2025 10:241.841

05.11.2025 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden CepteTeb Marifetli Vadeli Yatırım Hesabı açtım ve hesabıma 50.000 TL... yatırdım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “fon alış bedeli” adı altında 3.993,08 TL kesinti yapıldığını ve şu anda hesabımda 4.038,95 TL’nin bu şekilde tutul...

TEB Haberim Olmadan Kesilen Paramı Geri İstiyorum

Rıfat

TEB

15 Mayıs 2025 03:301.253

TEB Marifetli hesap hoşgeldin faizi beklerken haberim olmadan yaklaşık 3200 TL param kesilmiş. Ben fon almak istemiyorum.... Paramın iadesini istiyorum. Eğer ki böyle bir uygulama olacaksa bana bilgi verilmeliydi. Bende kesilen paramın iadesini istiyorum ve paranın vadesiz hesaba aktarılmasını istiyoru...

TEB Habersiz Fon Kesintisi

Sündüs

TEB

5 Ocak 2024 22:223.573

%42 hoşgeldin faizi ile TEB'den hesap açtım. Açtığım ilk günden 698,86 TL işlem hakkında haberim dahi olmadan izinsiz bi...r şekilde fon bedeli kesilmiş. Hiçbir bankada böyle bir uygulama yok. Rızam olmadan benden kesilen paranın acil iadesini istiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Haberim Olmadan Hesabımdan 4000 TL Eksildi Ve Açıklama Yapılmadı

Senay

TEB

24 Ekim 2025 10:411.424

TEB Bankası Marifetli Hesap’ımda bilgim ve onayım olmadan, “Merkezi sistemden fon alınmıştır” açıklamasıyla yaklaşık 400...0 TL’lik bir tutarın eksik olduğunu dün fark ettim. Hesabım faizli olmasına rağmen, paramın artması gerekirken eksildiğini gördüm. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden açılan he...

Çözüldü

TEB Bankası'ndan Habersiz Kesilen Ücret Şoku

Mehmet

TEB

27 Kasım 2024 00:151.747

TEB Bankası'ndan 26 Kasım tarihinde Cepte TEB Marifetli Hesap açtım ve masr...afı var mı diye özellikle sorduğumda masrafsız denildi. Birkaç saat içinde ...

1 Destek