TEB bankasının

Bugün saat 10.30'da Hepsiburada’nın Hepsipay bölümünden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistem, tüm bankalar için adım adım değerlendirme yaptıktan sonra TEB Bankası üzerinden adıma 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisini onayladı ve ekranda faiz oranı 3,50’den başlayan bir teklif gösterildi. Ben d...

02.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istedim. TEB’in internet sitesinde ve çeşitli kredi reklam sitelerinde 2,99 faiz oranıyla kredi verildiği belirtilmesine rağmen, başvuru aşamasında karşıma 4’ün üzerinde faiz oranı çıktı. Bu durumun müşteriyi y...

TEB maaş müşterisi olarak uzun süredir bu bankayı kullanıyorum. Maaşım bu bankaya yattığı için daha önce kart ücreti ile havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmıyordu. Ancak yılbaşından itibaren kartımdan ve hesabımdan düzenli olarak kart ücreti ve havale/EFT ücreti kesilmeye başl...

TEB Bankası’nda kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin yapılandırılması için defalarca talepte bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Ekonomik olarak zor bir dönemden geçiyorum ve mevcut taksitleri artık düzenli ödeyemediğim için, sadece borcumu sağlıklı şekilde ödeyebilmek adına yapılan...

TEB kredi kartımla Facebook üzerinden reklam hizmeti için yaptığım ödemeler karşılığında beklediğim hizmeti alamadığım için 19.01.2026 tarihinde harcama itirazı başlattım. Toplamda yaklaşık 4.000.000 TL tutarında, her birinde 15 civarında işlem bulunan ve 50’den fazla harcama itirazı dosyasına konu ...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan banka hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 90 gündür bloke uygulanıyor. Bu süreçte tarafıma ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı; genel merkezin uyguladığı bir politika olduğu şeklinde çok genel bir ifade ile geçiştirildim. Hem şube hem de müşteri hizme...

Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım her denemede se925 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden finansal para işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemler...

CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yüz tanıma ile şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma ekranında özellikle ağız açma adımında doğrulama olmuyor ve işlem tamamlanmadığı için şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. İşlemi iPhone 17 Pro Max c...

TEB’in mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamanın ikonuna tıkladığımda CepteTeb açılış ekranı geliyor, birkaç saniye sonra ise herhangi bir uyarı veya hata mesajı göstermeden uygulamadan tamamen atıyor. Bu durumu 15–20 kez denememe rağmen her seferinde aynı s...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli 901 ve 925 hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Daha önce de ara ara yaşamış olduğum bu sorun son bir haftadır hiç çözülemiyor ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı...

01.02.2026 tarihinde saat 13:07 civarında başka bir bankadan TEB hesabına yanlışlıkla 8.416 TL havale yaptım. Bu yanlış para transferinin iadesi için TEB müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi “Sizi kısa bir süre içinde hatta bekleteceğim” diyerek beni beklemeye aldı ve yaklaşık ...

TEB banka kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde Temu isimli internet alışveriş sitesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan “borç” adı altında 1.336 TL para çekilmiştir. Normal şartlarda her internet alışverişimde 3D güvenlik açığı ve onay SMS şifresi gelmeden işlem gerçekleşmemesine rağmen, bu işlemde hiçb...

Samsung s25 Android telefonumda yaklaşık 1 gündür CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalara ve internet sitelerine sorun...

TEB nezdindeki hesaplarımın blokeli olması ve hiçbir suçum, yasal takibim ya da gecikmiş borcum olmamasına rağmen uzun süredir kredi kullanamamam nedeniyle mağdur edilmekteyim. Findeks raporum 1900 olmasına rağmen tarafıma 10 TL dahi kredi kullandırılmazken, bu durumun diğer bankalardaki kredi başvu...

Android işletim sistemli telefonumdan 3 gündür CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken SMS şifrem geliyor, şifreyi girdikten sonra ise sürekli s925 kodlu hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denememe rağmen sorun düzelmedi. ...

TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu yüzde 2,99 faiz oranlı kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden 31.01.2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri oldum ve kredi başvurusu yaptım. Kampanya duyurusunda kredi puanı şart...

TEB internet bankacılığı uygulamasında son bir aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttum, fiziksel kartım da olmadığı için uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre almaya çalışıyorum ancak NFC özelliği bir türlü çalışmıyor ve kimliğimi okutmuyor. Bu nedenle dijital kanallara...

TEB kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 3177 olup, borç kapatıldığı halde üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

TEB gümüş hesabımda uygulanan alış satış makasının kabul edilemez derecede yüksek olması sebebiyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Denizbank’ta gram gümüşte alış satış farkı yaklaşık 10 TL iken, TEB’de aynı anda gram başına yaklaşık 100 TL makas uygulanmasını gördüm. Yaklaşık 2 gün önce TEB üzerinde...

TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar...