to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo markasına ait mor renkli Cafissimo Duo kahve makinem yaklaşık 1 aydır su çekmiyor. Makine çalışıyor. Gibi görünse de su akışı olmuyor ve kahve hazırlanmıyor. Kendi orijinal Tchibo/Durgol kireç çözücü ürünleriyle defalarca temizlik yaptım, ancak sorun çözülmedi. Ürünü çok severek kullanıyordum...
"Hızlı dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler"
Tchibo Caffissimo Easy model kapsül kahve makinemde, yaklaşık bir ay ara verdikten sonra bugün tekrar kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Su haznesi ...
15.10.2025 tarihinde saat 08.34’te Bornova Tüvtürk İstasyonu’nda bulunan Tchibo kahve makinesinden kredi kartı ile kahve aldım. Daha önce de aynı makineden kahve almıştım; tadı çok iyi olmasa da idare ediyordu. Ancak bu sefer kahvenin tadı çok kötüydü, sütü bozuktu ve kahvenin içinde bolca böcek var...
09.10.2025 tarihinde Tchibo internet uygulaması üzerinden 10 kg çekirdek kahve ve yanında hediye kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 683542823. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kartın kesim tarihi 10’u olduğu için borcumu da ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş...
Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinem bana hediye olarak geldi ve bugün ilk kez kullanmak istedim. Makineyi normal şekilde kurup su koydum, kapsül...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tchibo’nun internet sitesinden satın aldığım Caffisimo Easy model kahve makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yak...
Tchibo Lets Brew model filtre kahve makinesini yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu ancak son bir ayda su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Başlangıçta bu sorun ara sıra meydana geliyordu fakat son 4-5 gündür her kullanımda su sızdırıyor. Mak...
2013-2015 yılları arasında satın aldığım 280997 model Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinamı, çok sık kullanmamama rağmen sürekli kireçlenme sorunu yaşadığım için uzun süre kullanamadım. Ekim 2025 başında tekrar kullanmak istedim fakat yine kireçlenme uyarısı verdi. Kireç çözücü işlemi denememe rağm...
10.10.2025 tarihinde Tchibo’nun resmi web sitesi üzerinden 15.291,50 TL tutarında bir sipariş verdim. "10 Paket 1 kg Barışta Çekirdek Kahve Alımına 1 Adet Esperto Latte Tam Otomatik Kahve Makinesi Hediye" Kampanya kapsamında 10 Paket 1 kg Barışta Çekirdek Kahve aldım ve sepetime kahve makinesi eklen...
Tchibo Cafissimo Classic model kahve makinesini yaklaşık 5 yıl önce internetten satın aldım, ancak bugüne kadar hiç kullanmamıştım. İlk kez kullanmak istediğimde, kullanım kılavuzunda belirtilen tüm adımları uygulamama ve tüm parçaların orijinal ve eksiksiz olmasına rağmen, makine su almıyor ve kahv...
Hepsiburada üzerinden, Tchibo satıcısından aldığım kapsül kahve siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 452 648 700 0. Ürünleri yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ve tüm kapsüllerde kahve tadının bozuk ve yanık kokulu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti. Sorunun makineden ...
"Gerekli yönlendirmeyi arayıp yaptı firma, teşekkürler."
Tchibo Easy kahve makinesinde bugün bir sorun yaşadım. Makinede sarı ışık yanıyor ve kireç temizleme uyarısı veriyor, ancak sağ ve sol tuşlara bastığı...
"Sorunum düzeltildiği için müşteri temsilcimizin saygısı ve çözüm odaklı olması içten olması çok hoş. Kendisine ayrıca teşekkür ederim. Tchibo markasını yaklaşık 1 yildir kullanıyorum çok memnunum her zaman problem olusabilir. Ama marifet sorunu çözmekte. Tüm birimlere teşekkürler. ❤️"
Tchibo Cafissimo kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından hediye olarak almıştım ve hiç kullanmamıştım. Bugün ilk kez kullanmak istedim. Suyunu koyup kahve kapsülünü yerleştirdim, makinenin tuşuna bastım. Ancak cihaz sürekli kırmızı ışık yakıp söndürmeye başladı ve yüksek sesli bir uyarı v...
Tchibo.com.tr üzerinden 3 Nisan’da satın aldığım Cafissimo Milk model kahve makinesini kullanıyorum. Satın aldığım günden beri makinenin süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonu çalışmıyor. Bu sorunun farkındaydım ancak fonksiyonu çok sık kullanmadığım için şimdiye kadar sorun haline getirmemiştim. Artık b...
05.05.2023 tarihinde satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sütü asla ısıtmıyor ve oda sıcaklığında olan sütü bile köpürtmüyor. Makineyi her kullanım öncesi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun her seferinde devam ediyor. Sıcak süt fonksiyonunu çok sık kullanmasa...
"Hallettiler teşekkür ederiz"
23 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tchibo Türkiye satıcısından Tchibo Caffisimo Milk 2023 model kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt köpürtme özelliğini çok az kullandım (toplamda 2-3 kez). Dördüncü kullanımımda ise sütü ne köpürttüğünü ne de ısıttığını fark ettim; kahve buz gibi ve köpüks...
30 Eylül Salı sabahı Kadıköy Bahariye Tchibo mağazasından 150 gr çekilmiş kahve satın almak için kasaya geldik. Kasadaki görevli dalgındı; sürekli ertesi gün başlayacak indirimden almamız için yönlendirme yapıyordu. Bu kısmı sorun etmedik; ancak dalgınlıkla bizim kahveyi çekmeyi unutmuş. Biz de kapa...
Muğla’nın Fethiye ilçesinde yaşıyorum ve yıllardır Tchibo’nun kendi internet sitesi üzerinden online kahve alışverişi yapıyorum. Son iki siparişimde (sipariş numaram: 682503290), Cafissimo Espresso ve Cafe Cream ürünlerini 26 Eylül’de sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile 3.798 TL olarak gerçekl...
Tchibo internet sitesinden yaklaşık bir ay önce aldığım 681336022 sipariş numaralı Caffissimo Pure Plas model kahve makinem, bir haftadır büyük boy olan kahve yerinden espressodan daha az kahve yapıyor. Sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım...
Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 