Tchibo Caffè Crema Kahve Makinesi Sürekli Kırmızı Işık Sorunu Ve Teknik Destek Talebi


Tchibo markasına ait Cafissimo model kahve makinemde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve makine su almıyor, bu nedenle 1 haftadır hiç kullanamıyorum.
Makine bana hediye olarak verildiği için faturası veya fişi bulunmuyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, bu sorun ortaya çıktıktan sonra da henüz herhangi bir müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım.
Tchibo’nun, Cafissimo kahve makinem için teknik destek sağlayarak mümkünse ücretsiz veya uygun maliyetli bir şekilde onarımının yapılmasını, gerekli kontrol ve yönlendirmelerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Tchibo Cafissimo kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından hediye olarak almıştım ve hiç kullanmamıştım. Bugün ilk kez kullanmak istedim. Suyunu koyup kahve kapsülünü yerleştirdim, makinenin tuşuna bastım. Ancak cihaz sürekli kırmızı ışık yakıp söndürmeye başladı ve yüksek sesli bir uyarı v...

Merhaba Tchibo Cafissimo kahve makinemin kırmızı ışığı devamlı yanıp sönüyor ve makine çalışmıyor. En son kahve yaptıktan sonra kırmızı ışık yanmaya başladı ve sonrasında makine çalışmadı. Fişi çıkartıp tekrar denediğim halde ışık yanmaya devam ediyor ve su almıyor. Bu konuda yardımcı olmanızı talep...

1 aydan kısa süredir kullandığım Cafissimo Pure+ kahve makinemde bugün bir sorun yaşadım. Cihazı çalıştırmak istediğimde kırmızı ışığın yanıp söndüğünü ve kapsülün sıkıştığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatu...







Yorumlar