Cafissimo Kahve Makinemde Sürekli Yanıp Sönen Kırmızı Işık Ve Su Almama Sorunu

Tchibo markasına ait Cafissimo model kahve makinemde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve makine su almıyor, bu nedenle 1 haftadır hiç kullanamıyorum.

Makine bana hediye olarak verildiği için faturası veya fişi bulunmuyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, bu sorun ortaya çıktıktan sonra da henüz herhangi bir müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım.

Tchibo’nun, Cafissimo kahve makinem için teknik destek sağlayarak mümkünse ücretsiz veya uygun maliyetli bir şekilde onarımının yapılmasını, gerekli kontrol ve yönlendirmelerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.