to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo'nun Kendi Sitesi Ve Trendyol Arasında Büyük Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
10 Kasım tarihinde Tchibo’nun kendi internet sitesinden 3000 gr çekirdek kahve satın aldım. Aynı gün Trendyol üzerindeki Tchibo mağazasına baktığımda ise 4000 gr çekirdek kahvenin 3399 TL olduğunu, kendi sitesinden aldığım 3000 gr çekirdek kahveye ise 4737 TL ödediğimi gördüm. Ürünler aynı olmasına rağmen hem gramaj hem de fiyat açısından ciddi bir farkla karşılaştım.
Bu durum üzerine Tchibo’nun kendi sitesi üzerinden aldığım ürünler için iade talebinde bulundum ancak iade talebim kabul edilmedi. Hem aynı markanın kendi satış kanalları arasında bu kadar bariz bir fiyat farkı olması hem de iade hakkımın tanınmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Sipariş numaram 6862…… şeklindedir. Bu alışverişim için bana iade hakkı tanınmasını ve bu fiyat farkı ile ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
