Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Tchibo Cafissimo Compact Kahve Makinesinde Sürekli Kırmızı Işık Ve Uyarı Sesi Sorunu

Tchibo Cafissimo Compact Kahve Makinesinde Sürekli Kırmızı Işık Ve Uyarı Sesi Sorunu
profile
Gizem
30 Kasım 2025 17:52
899

Tchibo’dan 2018 yılında İzmir’deki bir mağazadan aldığım Cafissimo Compact kahve makinem bir süredir kırmızı ışık uyarısı veriyor. Kullanım kılavuzunda yazan şekilde resetleme işlemini denedim ancak sorun düzelmedi. Cihaz sürekli kırmızı ışık yakıyor ve “BİP BİP” sesi çıkarıyor, ne yaptıysam bu uyarı ve ses kesilmedi.

Şu ana kadar makineyi servise göndermedim ve Tchibo müşteri hizmetleriyle de bu arıza için herhangi bir görüşme yapmadım. Öncelikle uzaktan yapılabilecek bir teknik yönlendirme ile sorunun çözülmesini, eğer mümkün değilse de uygun ücretli tamir seçeneğiyle yardımcı olunmasını rica ediyorum.

İzmir’de ikamet ettiğim için, yönlendirme yapılacaksa en yakın yetkili servis ya da izlemem gereken adımlar hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gizem
Gizem
03 Aralık 2025 19:10

Teknik servis tarafından arama gelecek denildi fakat hala bir arama yok. Arayan kişi bana telefonda ücretli bile tamir edilemeyeceğini, cihazın parçası olmadığını söyledi. Telefonla sadece destek vereceklermiş. Ben tamirci miyim? Nasıl anlayabilirim cihazın iç donanımından. Firma resmen açık açık diyor ki yeni ürün çıktı mı para verip yenisi al. Aksi halde desteğimiz yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tchibo Kahve Makinesi Arızası Ve Destek Talebi

profile
Mustafa
16 Ekim 2025 23:13
836
Tchibo Kahve Makinesi Arızası Ve Destek Talebi
Tchibo Kahve Makinesi Arızası Ve Destek Talebi
5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinem Arızalandı, Destek Alamıyorum!

profile
Ferit
10 Ağustos 2025 11:43
1.474
Kahve Makinem Arızalandı, Destek Alamıyorum!

Cafissimo Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı: Destek Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 10:57
1.810

Kahve Makinesi Bir Anda İşlevsiz Kaldı, Çözüm Bekliyorum

profile
Duygu
07 Ağustos 2025 14:22
982
Kahve Makinesi Bir Anda İşlevsiz Kaldı, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru