to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs 2025 tarihinde A101’den Tchibo Cafissimo Milk kapsüllü kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sütü tek seferde köpürtmüyor, ancak ikinci ya da üçüncü denemede köpürtüyor. Bunu başta çok önemsemeyip 'böyle kullanırız' diyerek ürünü geri göndermedik.
Yaklaşık 10 gündür ise makineden garip sesler gelmeye başladı ve kahveyi de doğru düzgün preslememeye, yani olması gerektiği gibi kahve hazırlamamaya başladı. Süt köpürtme sorunu için daha önce Tchibo ile iletişime geçtim, bana mail üzerinden bir görsel ile yönlendirme yaptılar. Tarif ettiklerini aynen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Kendi imkânlarımla da çözüm bulamayınca bu şikayeti yazma gereği duydum.
En başından beri sıkıntılı olan bir makineyi artık kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğu göz önüne alınarak, Tchibo’nun veya A101’in uygun göreceği şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm (değişim, iade veya kalıcı onarım) talep ediyorum.
Tchibo.com.tr üzerinden 3 Nisan’da satın aldığım Cafissimo Milk model kahve makinesini kullanıyorum. Satın aldığım günden beri makinenin süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonu çalışmıyor. Bu sorunun farkındaydım ancak fonksiyonu çok sık kullanmadığım için şimdiye kadar sorun haline getirmemiştim. Artık b...
Yaklaşık bir yıl önce Tchibo’nun online mağazasından Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi satın aldım (Fatura No: ıem2024000000358). Son iki aydır makineyle her kahve yaptığımda kahveyi çok az veriyor ve sütü ısıtmıyor. Sorunun geçici olabileceğini düşündüğüm için bir süre bekledim fakat düzelmedi. ...
23 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tchibo Türkiye satıcısından Tchibo Caffisimo Milk 2023 model kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt köpürtme özelliğini çok az kullandım (toplamda 2-3 kez). Dördüncü kullanımımda ise sütü ne köpürttüğünü ne de ısıttığını fark ettim; kahve buz gibi ve köpüks...
05.05.2023 tarihinde satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sütü asla ısıtmıyor ve oda sıcaklığında olan sütü bile köpürtmüyor. Makineyi her kullanım öncesi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun her seferinde devam ediyor. Sıcak süt fonksiyonunu çok sık kullanmasa...
Yorumlar