to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo Cafissimo Pure+ model kahve makinesi hediye olarak elime geçti. Kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk temizlik işlemini yapmak istedim, ancak cihazı fişe taktığımda tüm ışıklar ve sarı ışık yanıyor fakat hiçbir şekilde su vermiyor. Kapsülle denediğimde de kapsülü deliyor ama yine su akışı olmuyor. Su haznesi dolu olmasına rağmen, her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata kodu da almıyorum.
Ürün ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıktı ve elimde fatura ya da mağaza kaşesi bulunmuyor, sadece garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak buradan da destek bekliyorum. Ürünün yaklaşık değeri 65 Euro civarında.
Tchibo’dan beklentim, ürünün tamir edilmesi veya teknik destek sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Tchibo Cafissimo kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından hediye olarak almıştım ve hiç kullanmamıştım. Bugün ilk kez kullanmak istedim. Suyunu koyup kahve kapsülünü yerleştirdim, makinenin tuşuna bastım. Ancak cihaz sürekli kırmızı ışık yakıp söndürmeye başladı ve yüksek sesli bir uyarı v...
Tchibo internet sitesinden aldığım Caffissimo Pure+ model kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde kırmızı ışığın yanıp söndüğünü ve kapsülün sıkıştığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünüm garanti kaps...
Tchibo’dan aldığım Cafissimo model kahve makinesinde dün itibarıyla kırmızı ışık yanmaya başladı ve makineden kahve alamıyorum. Kullanım kılavuzundaki...
Tchibo Cafissimo Easy model kahve makinesini yaklaşık üç aydır kullanmıyordum. İki gün önce tekrar kullanmak istediğimde cihazın kırmızı ışığının sürekli yanıp söndüğünü ve kahve yapmadığını fark ettim. Fişini çekip tekrar taktım, suyunu değiştirdim ve temizliğini yaptım ancak sorun devam ediyor. C...
Yorumlar