Almanya’dan Hediye Kahve Makinem Üç Kullanımda Arızalandı, Servis Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Ankara Taurus AVM’deki Tchibo mağazasından, kahve makinesi hediyeli 80’li kahve kampanyasından yaklaşık 1 hafta önce alı...şveriş yaptım. Bana kahvelerin son kullanma tarihlerinin 2027 olduğu söylendi. Ancak eve geldiğimde 80 adet kahvenin üzerine baktığımda, üzerinde 2026 Haziran ayı son kullanma tari
Yaklaşık 10 gün önce bana yurt dışından hediye olarak gelen Tchibo Cafissimo Pure+ kahve makinesinde bu akşam ciddi bir ...sorun yaşadım. Şimdiye kadar yalnızca 8–9 kez kahve yaptım ve makine neredeyse hiç kullanılmamış sayılır. Makine bir anda çalışmayı bıraktı, kapağın sıkışmış olabileceği söylendi
"İlginiz için teşekkür ederim."


Tchibo Cafissimo Pure+ model kahve makinesi hediye olarak elime geçti. Kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk temizlik... işlemini yapmak istedim, ancak cihazı fişe taktığımda tüm ışıklar ve sarı ışık yanıyor fakat hiçbir şekilde su vermiyor. Kapsülle denediğimde de kapsülü deliyor ama yine su akışı
11 Ağustos’ta Tchibo online mağazadan kahve alımına kahve makinesi hediye kampanyası kapsamında aldığım Cafissimo Pure k...apsül kahve makinesinde sorun yaşıyorum. Makineyi toplamda yaklaşık 15 kez kullandım. Son iki haftadır, kapsül kahve koyulan haznede kahveyi yaptıktan sonra kapsül atılmıyor ve her
13 Eylül’de Tchibo’nun internet sitesinden 681375178 numaralı siparişimle “5 koli kahve alana kahve makinesi hediye” kam...panyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak 14 Eylül’de siparişimi iptal ettim. Aradan geçen zamana rağmen, 8.645 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
11.09.2025 günü Tchibo'nun "5 koli kapsül alana kahve makinesi hediye" kamp...anyasından 681241153 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 6.668,25 TL öde
08.06.2024 tarihinde Tchibo’nun resmi web sitesinden 679387378 numaralı sip...arişi verdim. Kahve kapsülü satın aldım ve alışverişim sırasında sepetimde
30.09.2024 tarihinde tcibo.com üzerinden 657671866 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan 5-10 dakika ekst...ra indirim oldu ve 657671866 numaralı siparişimi iptal etmeye çalışıp tekrar sipariş verdim. Daha sonra bir sipariş oluşturdum fakat siparişlerim kısmında gözükmüyordu ve bu yüzden

"Ürünün beyaz rengi 19 Ekim'de teslim edildi. Sürecimi bizzat takip eden, müşteri hizmetlerinden Serengül hanıma çok teşekkür ederim."


Tchibo markasının Dünya Kahve Günü'ne özel yapmış olduğu kampanyada, 5 kutu kapsül alımına Tchibo marka kahve makinesi h...ediye kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamadan 2 saat boyunca uğraşmama rağmen alışverişi tamamlayamadım. Hediye olarak vermesi gereken makinenin de ücreti sepette düşmüyo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
| Güç | 1250 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1000 ml |
| Basınç Gücü | 15 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 10 ve Daha Fazla |
| İçecek Türleri | Espresso, Filtre Kahve, Caffè Crema, Çay |
| Kahve Öğütücü |