Kampanya Dahilinde Hak Edilen Kahve Makinesi Teslim Edilmedi
Tchibo’nun yeni yıla özel kapsül kahve alımına kahve makinesi hediyesi kampanyasından faydalanmak için 13 Aralık tarihinde online mağazadan alışveriş yaptım. Kapsül kahveler tarafıma teslim edilmesine rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken kahve makinesi hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 689970481’dir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “incelendiği” bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne net bir açıklama ne de çözüm sağlandı. Kampanya şartlarına göre hak ettiğim kahve makinesinin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.














