to read complaints and reviews, or file yours.
"Teknik servis tarafından arandım. Sorun çözüldü. Hızlı ilgili yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Tchibo’dan almış olduğum Cafissimo kahve makinesinde yaklaşık 1 aydan uzun ...süredir sarı ışık sorunu yaşıyorum. Makineyi çalıştırdığımda sarı ışık süre
Tchibo marka Cafissimo Milk kahve makinemde bugün itibarıyla kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve makine kesinlikle su ...almıyor, dolayısıyla kahve yapamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu makine artık garanti kapsamında değil. Daha önce aynı makinenin süt köpürtücü arızalanmış ve garanti süres
Tchibo marka Cafissimo kahve makinem bugün aniden su almamaya başladı. Su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen kırmızı ı...şık yanıyor ve makine hiçbir şekilde su çekmiyor, bu yüzden kahve hazırlayamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Çiçek Sepeti üzerinden satın almıştım. Kullanım kılavuzuna uygun şeki
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tchibo Cafissimo Pure kapsül kahve makinem bir gün önce aniden arızalanmaya başladı. Makin...e, kahveyi normal şekilde hazneden vermek yerine alttaki ızgara kısmından akıtıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürün yurt dışından geldiği için, bildiğim kadarıyla Türkiye
"Gerçekten bu ne hız şikayetimin ertesi günü arandım İstanbul'a kargolamam istendi gönderdim ve ikinci gün tamir edilmiş şekilde elime ulaştı teşekkürler Tchibo 👌"
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Tchibo... Cafissimo Pure+ kapsül kahve makinesi satın aldım. Makineyi çok az kullanm
Tchibo markasına ait Cafissimo Mini kapsül kahve makinemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Makineyi yal...nızca 4–5 kez kullanabildim, ancak şu anda çalıştırdığımda suyu alttan akıtıyor ve kahveyi düzgün şekilde yapmıyor. Yaklaşık 3 haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sorun düze
Tchibo’dan aldığım Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sütü hiç ısıtmıyor. Makine süt veriyor ancak sa...dece oda sıcaklığında köpürtme yapıyor, bu nedenle sıcak sütlü kahve hazırlayamıyorum. Ürünü yaklaşık 2–3 ay önce Almanya’dan almıştım ve daha ilk kullanımdan beri bu sorun devam e
Carrefour SA online mağazadan yaklaşık 2 hafta önce Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi satın aldım. Ürünü yoğunluk ned...eniyle hemen kullanamamıştım. Bugün kapsül haznesine bakmak istediğimde, içerisinde benim kullanmadığım, önceden kullanılmış kapsüller olduğunu gördüm. Yani bana daha önce kullanıl
7 Haziran 2025 tarihinde Ankara Atakule Tchibo mağazasından Cafissimo Milk kahve makinesi satın aldım. Kısa süre önce ma...kine, ekranda kireç temizleme işareti verdi. Bunun üzerine Tchibo’nun YouTube’da yer alan kireç temizleme videosunu izleyerek, oradaki yönlendirmeye uygun şekilde piyasadan aldığım
"Yaptığınız işlemler sonrası kahvemdeki köpüğün tadını aldım sonunda... Teşekkür ederim."
Tchibo markasına ait Cafissimo model kahve makinemde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştır...dığımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve makine su almıyor, bu nedenle 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Makine bana hediye olarak verildiği için faturası veya fişi bulunmuyor.
"Eyvallah"
Tchibo Cafissimo kahve makinem birkaç aydır su almıyor. Sorunun çözümü için müşteri ilişkileriyle iletişime geçtim, ürün...ü Rumeli şubesi üzerinden servise gönderdim. Ancak servis, alım tarihi üzerinden 7 yıl geçtiği gerekçesiyle herhangi bir hizmet veremeyeceklerini, çözümle ilgili herhangi bir öneri
Yaklaşık bir yıl önce Tchibo’nun online mağazasından Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi satın aldım (Fatura No: ıem202...4000000358). Son iki aydır makineyle her kahve yaptığımda kahveyi çok az veriyor ve sütü ısıtmıyor. Sorunun geçici olabileceğini düşündüğüm için bir süre bekledim fakat düzelmedi.
Tchibo Cafissimo kahve makinem bugün ilk kez kullanmama rağmen hem süt kısmından hem de kahve kısmından hiçbir şekilde b...ardağa ürün vermiyor. Ayrıca makinenin altından çok fazla sıvı sızdığı için halım battı. Üründe görünür bir hasar veya çatlak yok, kutudan çıktığı şekilde kurulum adımlarını eksiks
Tchibo Cafissimo Pure+ model kahve makinesi hediye olarak elime geçti. Kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk temizlik... işlemini yapmak istedim, ancak cihazı fişe taktığımda tüm ışıklar ve sarı ışık yanıyor fakat hiçbir şekilde su vermiyor. Kapsülle denediğimde de kapsülü deliyor ama yine su akışı
Tchibo Cafissimo Pure Plus Kapsül Kahve Makinesi’ni aralık ayında (henüz 1 yıl bile olmadı) Almanya’dan aldım ve İstanbu...l Bakırköy’de kullanıyorum. Bugün makineyi çalıştırmak istediğimde kapsül haznesinde kapsül sıkıştı, kapağı açılmadı ve makine kırmızı ışık yakarak kahve vermemeye başladı. Fişini
11 Ağustos’ta Tchibo online mağazadan kahve alımına kahve makinesi hediye kampanyası kapsamında aldığım Cafissimo Pure k...apsül kahve makinesinde sorun yaşıyorum. Makineyi toplamda yaklaşık 15 kez kullandım. Son iki haftadır, kapsül kahve koyulan haznede kahveyi yaptıktan sonra kapsül atılmıyor ve her
Tchibo Cafissimo model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9388999676). Uzun zamandır makinede ...şu sorunla karşılaşıyorum: Kahve, çıkması gereken yerden değil, tepsi kısmının altından akıyor. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Daha önce aynı sorun nedeniyle Tchibo müşteri h
"Teşekkürler"
Tchibo Cafissimo Pure model kapsül kahve makinemde yaklaşık 3 saat önce kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve resetleme ...işlemini gerçekleştiremiyorum. Fişi çekip takmak, su haznesini kontrol etmek ve kullanım kılavuzundaki tüm önerileri denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88