to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinem Sütü Isıtmıyor Ve Az Kahve Veriyor
Özlem
Tchibo8 Kasım 2025 19:05960
Yaklaşık bir yıl önce Tchibo’nun online mağazasından Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi satın aldım (Fatura No: ıem2024000000358). Son iki aydır makineyle her kahve yaptığımda kahveyi çok az veriyor ve sütü ısıtmıyor. Sorunun geçici olabileceğini düşündüğüm için bir süre bekledim fakat düzelmedi.
Makine hâlâ garanti kapsamında ve şu ana kadar Tchibo müşteri hizmetleriyle veya servisle iletişime geçmedim. Ürünümün tamir edilmesini ya da gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
10 Kasım 2025 14:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
