to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo markasına ait Cafissimo Mini kapsül kahve makinemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Makineyi yalnızca 4–5 kez kullanabildim, ancak şu anda çalıştırdığımda suyu alttan akıtıyor ve kahveyi düzgün şekilde yapmıyor. Yaklaşık 3 haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sorun düzelmedi.
Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden ve ne zaman alındığını bilmiyorum. Bu nedenle garanti ve servis süreciyle ilgili de nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum. Tchibo’nun bu konuda bana destek olmasını, mümkünse yönlendirme yaparak sorunu benim çözebileceğim bir yöntem varsa bunu paylaşmasını, değilse de cihazın tamir edilmesi ya da gerekli görülüyorsa çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Tchibo Cafissimo Compact kahve makinem uzun süredir kullanılmıyordu, tekrar kullanmak istediğimde cihazın kırmızı ışığı yandı ve düğmeye bastığımda alttan su akıtmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun sürekli devam ediyor ve makine hiç çalışmıyor. Garanti süresi doldu, elimde sipariş veya fatura bi...
2023 yılında Tchibo internet sitesinden aldığım Cafissimo kapsül kahve makinem yaklaşık 1 haftadır su akıtmıyor ve kahve vermiyor. Sorun başladığından beri cihazı temizledim, fişini çekip taktım ve farklı yöntemler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Henüz Tchibo müşteri hizmetleriyle ileti...
Yaklaşık bir yıl önce Tchibo’nun online mağazasından Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi satın aldım (Fatura No: ıem2024000000358). Son iki aydır makineyle her kahve yaptığımda kahveyi çok az veriyor ve sütü ısıtmıyor. Sorunun geçici olabileceğini düşündüğüm için bir süre bekledim fakat düzelmedi. ...
Tchibo’dan aldığım Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sütü hiç ısıtmıyor. Makine süt veriyor ancak sadece oda sıcaklığında köpürtme yapıyor, bu nedenle sıcak sütlü kahve hazırlayamıyorum. Ürünü yaklaşık 2–3 ay önce Almanya’dan almıştım ve daha ilk kullanımdan beri bu sorun devam e...
Yorumlar