Tchibo Cafissimo Milk Kahve Makinesi Su Almıyor Kırmızı Işık Sürekli Yanıyor

Tchibo marka Cafissimo Milk kahve makinemde bugün itibarıyla kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve makine kesinlikle su almıyor, dolayısıyla kahve yapamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu makine artık garanti kapsamında değil.

Daha önce aynı makinenin süt köpürtücü arızalanmış ve garanti süresi içinde servis tarafından onarılmıştı. Şu an ise su haznesi çalışmıyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor ve makine hiçbir şekilde kahve hazırlamıyor.

Tchibo’dan, Cafissimo Milk kahve makinemde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak su haznesinin çalışmamasına yönelik net bir çözüm sunulmasını, teknik destek verilmesini veya mümkünse makinenin makul şartlarda onarılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün seri numarasını da talep edilmesi halinde paylaşabilirim.