Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo Cafissimo Pure Kahve Makinesi Arızası Ve Teknik Destek Talebi

profile
Zeynep
08 Aralık 2025 11:59
737

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tchibo Cafissimo Pure kapsül kahve makinem bir gün önce aniden arızalanmaya başladı. Makine, kahveyi normal şekilde hazneden vermek yerine alttaki ızgara kısmından akıtıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum.

Ürün yurt dışından geldiği için, bildiğim kadarıyla Türkiye’de garanti kapsamına girmiyor. Bu yüzden doğrudan teknik bir destek ya da yönlendirme ihtiyacı duyuyorum. Sorunun nedeni nedir, evde benim uygulayabileceğim bir çözüm adımı var mıdır ya da Türkiye’de başvurabileceğim ücretli/ücretsiz bir servis imkanı mevcut mudur konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Cihazı yeniden sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik destek ve yönlendirmenin sağlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülay
Gülay

Merhaba bizde aynı sorunla karşılaştık bir geri dönüş ya da çözüm bulabildiniz mi acaba?

Zeynep
Zeynep
Şikayet Sahibi

Merhaba Tchibo tarafından dönüş sağlandı teknik servise gönderilmesi için mağazaya makineyi bırakmam önerildi mekanik arıza veya hortumun yerinden çıkması sebebiyle olabilirmiş bu durum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kahve Makinem Suyu Bardağa Değil Alt Izgaradan Dışarıya Akıtıyor

profile
Oguzhan
14 Kasım 2025 21:29
311
Kahve Makinem Suyu Bardağa Değil Alt Izgaradan Dışarıya Akıtıyor

Yeni Alınan Cafissimo Mini Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Çıktı

profile
Hatice
07 Aralık 2025 00:47
440

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Kapsül Çıkmama Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
27 Ekim 2025 15:43
909
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru