to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül’de yapacağım YHT yolculuğu için evcil hayvan taşıma uygulaması nedeniyle ciddi bir tereddüt ve mağduriyet yaşıyo...rum. Yaklaşık 4 kiloluk kedim için, kendi biletime ek olarak yan koltuktan da bilet almam gerektiği, bu bilette de sadece yüzde 15 indirim olduğu söylendi. Bu durum benim için gere
TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden 21 Ağustos’ta Ankara–İstanbul hattı için 26 Ağustos saat 18:30 seferine bilet satın ...aldım, ücret banka hesabımdan çekildi. Ancak yolculuk günü geldiğinde sistemde herhangi bir bilet görünmüyordu ve bu durumun sistemsel bir hata olduğu söylendi. Biletim görünmediğ
11.08.2026 tarihinde Erzurum Gar’dan 12.08.2026 Sarıkamış–Ankara Doğu Ekspresi örtülü kuşet 2 kişilik, PNR numarası S26E...NH3WD olan biletimi İş Bankası kredi kartımla toplam 2.950 TL ödeyerek satın aldım. Gece seferin zorunlu iptal edildiğine dair SMS geldi. Ertesi sabah Sarıkamış Gar’a gittim, orada
15 Ağustos’ta saat 13:58’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Ankara hattı için TCDD’den tren bileti sa...tın aldım. İşlem sırasında biletim sistemde onaylanmadığı için aynı işlemi tekrar gerçekleştirdim. Sonuç olarak kartımdan toplamda 4 bilet ücreti çekildi ancak sistemde sadece 3 ad
TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde Sivas–Ankara YHT seferi için 19 Ağustos günü kullanılmak ü...zere 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 2.070 TL ödeme yaptım. Eşimin hastane işlemleri nedeniyle seyahati gerçekleştiremeyeceğimiz için bileti 5 gün kala iptal etmek zorunda kaldı
27 Temmuz tarihinde Bilecik – Yıldızeli yönünde YHT ile yaptığım yolculuk sırasında 4. Vagonda, 3a, 3D ve 4b numaralı ko...ltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında trende satılan iki paket bisküvi için benden toplam 170 TL ücret alındı. Aynı ürünlerin piyasa fiyatı yaklaşık 50 TL civarında olmas
Uzun süredir kanser tedavisi gören ve engelli raporu bulunan bir yolcuyum. Yaklaşık beş yıldır TCDD’nin hızlı tren sefer...lerini, özellikle Kırıkkale–İstanbul ve İstanbul–Eskişehir hatlarında düzenli olarak kullanıyorum. Tüm bu yıllar boyunca kurallara uymaya özen gösterdim, biletimi alıp trenlerimi z
17 Temmuz 2026 tarihli Ankara–Eskişehir YHT seferim için aldığım bileti açığa almıştım. Yaklaşık 480 TL tutarındaki bu k...uponu bir hafta sonra TCDD mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem “bilet bulunamamıştır” hatası vererek işlemime izin vermedi. Bu nedenle yolculuğumu gerçekleştir
18 Temmuz saat 18:30 tarihli yüksek hızlı tren seferim için aldığım bileti 14.07.2026 tarihinde saat 00.35’te TCDD Taşım...acılık mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet tutarı 1.080 TL idi, bir tam ve bir öğrenci bileti olmak üzere iki kişilik rezervasyonum bulunuyordu. İptal işleminden sonra t
TCDD'nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.00'dan itibaren, saat 12.00'ye kadar farklı cihazlar ve ...farklı internet tarayıcıları kullanarak defalarca bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu ve seyahat bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen "Sefer Ara" butonuna tıkladığımda herhangi bir işl
06.07.2026 tarihinde Balıkesir Tren Garı’ndaki gişeden Balıkesir–Eskişehir yönüne bilet alırken yaşım yanlış hesaplanara...k tarafıma genç indirimi uygulandı. Doğum tarihim 16.11.2013 olduğundan, bu tarih itibarıyla 12 yaşındayım ve genç indirimi kapsamına girmiyorum. Durumu gişedeki görevliye ve ayrı
Yaklaşık bir haftadır TCDD’nin Android uygulaması ve web tarayıcıları üzerinden Ankara–Malatya ve Ankara–Konya hatları i...çin online bilet alamıyorum. Uygulama ve sitede tren arama yaptığımda ya “tren yok” uyarısı alıyorum ya da sefer arama menüsü tamamen pasif kalıyor, bu nedenle hiçbir sefer görüntü
03 Temmuz 2026 tarihli saat 20:14 Sivas–Ankara seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik örtülü kuşetli vago...n bileti almaya çalıştım. Ancak sistem, 7 yaşındaki engelli oğlum için “uygun cinsiyetli kompartıman seçiniz” uyarısı vererek onay vermedi ve bileti tamamlamama izin vermedi. Bu s
30.06.2026 tarihinde Konya‑Ankara hattında TCDD trenine binmek üzere istasyona geldik. Yanımızda aile bireyi olarak görd...üğümüz evcil kedimiz de bulunuyordu. Kedimizin yalnızca kuduz aşısı eksikti; bunun dışındaki tüm aşıları tamdı. Daha önce aynı kediyle, aynı aşı durumundayken Ankara‑Konya seferin
23.06.2026 tarihinde Düzce–Ankara güzergahında TCDD YHT ile yaptığım yolculukta tren içi kafeteryada satılan ürünlerin f...iyatlarının normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Migros Sanal Market’te adedi 35 TL olan ve o anda “2 al 1 iade” kampanyasında bulunan bir bisküvi, YHT
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 09.00 Ankara Eryaman kalkış, Konya Selçuklu varışlı YHT seferi için eşim T**** L****... A***** ve çocuğum Y**** A*** A***** adına 7. Vagonda 11a ve 11b koltuklarından oluşan iki adet bilet satın aldım. Ücret Kuveyt Türk hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen TCDD uy
19.06.2026 tarihinde TCDD e-bilet uygulaması üzerinden Kütahya – Eskişehir hattı için 03.07.2026 tarihli, 16:15–17:29 se...ferine ait S26VNKS4S PNR numaralı biletimi açığa aldım. Daha sonra bileti farklı bir tarihe almak isterken uygulama üzerinden işlem yaparken hata yaptım ve bileti tekrar açığa alam
TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara–Sivas YHT hattı için Sevilay A***** adına bilet aldım. Annemin ameliy...at tarihinin ertelenmesi nedeniyle bu bileti açık bilete çevirdim ve tekrar 09.06.2026 tarihine açık biletimle yeni bir bilet satın aldım. Ancak annemin ameliyatı tansiyon sorunund
28 Mayıs saat 16.22 civarında TCDD Mobil uygulaması üzerinden Ankara–İstanbul seferi için mevcut bileti eş zamanlı olara...k iptal edip, isim değişikliği yaparak yeni bilete çevirmek istedim. Ancak sistemde biletin anında başka bir kişi tarafından satın alınmış gibi görünmesi nedeniyle bileti kaybettim
27.05.2026 tarihli Ankara Gar – Sivas 18.40 trenine ait iki adet biletim için TCDD mobil uygulaması üzerinden iade taleb...inde bulundum. İşlem sırasında belirli bir tutarda kesinti yapıldı. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde bir biletin iadesinin hesabıma geçtiğini, diğer bilet için ise herhangi bi
İstanbul–Ankara YHT seferi için son paramla 20 Mayıs tarihine bir bilet satın aldım. Daha sonra dersim olduğu için bilet...i uygulama üzerinden açık bilete çevirdim ve yine kendi paramla bu açık biletten yeni bir bilet aldım. Ancak dersim iptal olunca bu bileti birkaç gün öne almak istedim, uygun sefer
29 Mayıs saat 01.28’de Eskişehir’den İstanbul yönüne olan tren için bilet almaya çalışırken TCDD’nin cinsiyete dayalı ko...ltuk seçimi uygulamasıyla karşılaştım. 6. vagon 55‑56‑59 numaralı koltukları ve 2. vagon 59 numaralı koltuğu seçmek istediğimde, kadın yolcu olmam sebebiyle sistem buna izin vermed
13 Mayıs 2026 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında gidiş–dönüş tren biletimi önce “açığ...a alma” işlemi yaptım, ardından yeniden biletleme sonrası iptal ettim. Uygulama içerisinde ve tarafıma gönderilen mesajlarda yalnızca “kesinti olabileceği” bilgisi yer almakta olup
