to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz 2026 tarihli Ankara–Eskişehir YHT seferim için aldığım bileti açığa almıştım. Yaklaşık 480 TL tutarındaki bu k...uponu bir hafta sonra TCDD mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem “bilet bulunamamıştır” hatası vererek işlemime izin vermedi. Bu nedenle yolculuğumu gerçekleştir
18 Temmuz saat 18:30 tarihli yüksek hızlı tren seferim için aldığım bileti 14.07.2026 tarihinde saat 00.35’te TCDD Taşım...acılık mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet tutarı 1.080 TL idi, bir tam ve bir öğrenci bileti olmak üzere iki kişilik rezervasyonum bulunuyordu. İptal işleminden sonra t
TCDD E-Bilet uygulaması üzerinden iki kişi adına gidiş–dönüş Yüksek Hızlı Tren bileti satın aldım. Gidiş biletim 29 Hazi...ran 2026, dönüş biletim ise 3 Temmuz 2026 tarihliydi. Bu biletler için PNR numaram S26LDGLLQ’dur. Seyahat öncesinde sadece dönüş bileti için saat değişikliği yaptım ve bu işlem içi
TCDD'nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.00'dan itibaren, saat 12.00'ye kadar farklı cihazlar ve ...farklı internet tarayıcıları kullanarak defalarca bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu ve seyahat bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen "Sefer Ara" butonuna tıkladığımda herhangi bir işl
06.07.2026 tarihinde Balıkesir Tren Garı’ndaki gişeden Balıkesir–Eskişehir yönüne bilet alırken yaşım yanlış hesaplanara...k tarafıma genç indirimi uygulandı. Doğum tarihim 16.11.2013 olduğundan, bu tarih itibarıyla 12 yaşındayım ve genç indirimi kapsamına girmiyorum. Durumu gişedeki görevliye ve ayrı
Yaklaşık bir haftadır TCDD’nin Android uygulaması ve web tarayıcıları üzerinden Ankara–Malatya ve Ankara–Konya hatları i...çin online bilet alamıyorum. Uygulama ve sitede tren arama yaptığımda ya “tren yok” uyarısı alıyorum ya da sefer arama menüsü tamamen pasif kalıyor, bu nedenle hiçbir sefer görüntü
03 Temmuz 2026 tarihli saat 20:14 Sivas–Ankara seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik örtülü kuşetli vago...n bileti almaya çalıştım. Ancak sistem, 7 yaşındaki engelli oğlum için “uygun cinsiyetli kompartıman seçiniz” uyarısı vererek onay vermedi ve bileti tamamlamama izin vermedi. Bu s
30.06.2026 tarihinde Konya‑Ankara hattında TCDD trenine binmek üzere istasyona geldik. Yanımızda aile bireyi olarak görd...üğümüz evcil kedimiz de bulunuyordu. Kedimizin yalnızca kuduz aşısı eksikti; bunun dışındaki tüm aşıları tamdı. Daha önce aynı kediyle, aynı aşı durumundayken Ankara‑Konya seferin
23.06.2026 tarihinde Düzce–Ankara güzergahında TCDD YHT ile yaptığım yolculukta tren içi kafeteryada satılan ürünlerin f...iyatlarının normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Migros Sanal Market’te adedi 35 TL olan ve o anda “2 al 1 iade” kampanyasında bulunan bir bisküvi, YHT
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 09.00 Ankara Eryaman kalkış, Konya Selçuklu varışlı YHT seferi için eşim T**** L****... A***** ve çocuğum Y**** A*** A***** adına 7. Vagonda 11a ve 11b koltuklarından oluşan iki adet bilet satın aldım. Ücret Kuveyt Türk hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen TCDD uy
19.06.2026 tarihinde TCDD e-bilet uygulaması üzerinden Kütahya – Eskişehir hattı için 03.07.2026 tarihli, 16:15–17:29 se...ferine ait S26VNKS4S PNR numaralı biletimi açığa aldım. Daha sonra bileti farklı bir tarihe almak isterken uygulama üzerinden işlem yaparken hata yaptım ve bileti tekrar açığa alam
TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara–Sivas YHT hattı için Sevilay A***** adına bilet aldım. Annemin ameliy...at tarihinin ertelenmesi nedeniyle bu bileti açık bilete çevirdim ve tekrar 09.06.2026 tarihine açık biletimle yeni bir bilet satın aldım. Ancak annemin ameliyatı tansiyon sorunund
28 Mayıs saat 16.22 civarında TCDD Mobil uygulaması üzerinden Ankara–İstanbul seferi için mevcut bileti eş zamanlı olara...k iptal edip, isim değişikliği yaparak yeni bilete çevirmek istedim. Ancak sistemde biletin anında başka bir kişi tarafından satın alınmış gibi görünmesi nedeniyle bileti kaybettim
27.05.2026 tarihli Ankara Gar – Sivas 18.40 trenine ait iki adet biletim için TCDD mobil uygulaması üzerinden iade taleb...inde bulundum. İşlem sırasında belirli bir tutarda kesinti yapıldı. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde bir biletin iadesinin hesabıma geçtiğini, diğer bilet için ise herhangi bi
İstanbul–Ankara YHT seferi için son paramla 20 Mayıs tarihine bir bilet satın aldım. Daha sonra dersim olduğu için bilet...i uygulama üzerinden açık bilete çevirdim ve yine kendi paramla bu açık biletten yeni bir bilet aldım. Ancak dersim iptal olunca bu bileti birkaç gün öne almak istedim, uygun sefer
29 Mayıs saat 01.28’de Eskişehir’den İstanbul yönüne olan tren için bilet almaya çalışırken TCDD’nin cinsiyete dayalı ko...ltuk seçimi uygulamasıyla karşılaştım. 6. vagon 55‑56‑59 numaralı koltukları ve 2. vagon 59 numaralı koltuğu seçmek istediğimde, kadın yolcu olmam sebebiyle sistem buna izin vermed
13 Mayıs 2026 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında gidiş–dönüş tren biletimi önce “açığ...a alma” işlemi yaptım, ardından yeniden biletleme sonrası iptal ettim. Uygulama içerisinde ve tarafıma gönderilen mesajlarda yalnızca “kesinti olabileceği” bilgisi yer almakta olup
17 Nisan 2026 tarihinde saat 09.16 İzmit–Eskişehir gidiş, 21 Nisan 2026 tarihinde ise saat 14.00 civarı Eskişehir–İzmit ...dönüş olmak üzere, TCDD mobil uygulaması üzerinden engelli yolcu hakkımı kullanarak ücretsiz gidiş–dönüş bileti aldım. Ancak rahatsızlığım nedeniyle trene binemedim ve biletlerimi
01.04.2026 tarihinde Polatlı–Ankara YHT seferi ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti ve akabinde kara listeye alınmamı ...TCDD’ye bildirmek istiyorum. Bu hattı her gün işe gidiş–geliş için düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Aynı zamanda engelli bir birey olarak ulaşım planlamalarımı çok daha dikka
19.03.2026 tarihli Ankara–Yozgat seferi için aldığım tren biletini, yolculuktan yaklaşık 2 saat önce TCDD’nin mobil uygu...laması üzerinden iptal etmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi gerçekleştiremedim. Sistemsel hata nedeniyle biletimi zamanında iptal edemedim. Bunun üzerine
13.03.2026 tarihinde, saat 15.40 civarında İzmir–Nazilli treninde eşimin yaşadığı kabul edilemez bir olayı TCDD’ye iletm...ek istiyorum. Trende görevli personelden biri, eşimin rızası olmadan kişisel eşyasını elinden alıp fotoğrafını çekmiştir. Eşim eşyasını geri istediğinde görevli vermemiş, bunun üze
İzmir Mavi Tren seferim için TCDD mobil uygulaması üzerinden 370 TL tutarında bilet almıştım. Dün bu bileti iptal ettim ...ve iptal sırasında tarafıma yüzde 10 kesinti yapılacağı, 310 TL iade edileceği bilgisi verildi. Ancak işlem sonucunda yaklaşık yüzde 20 oranında kesinti yapıldığını gördüm ve hâlâ
02.03.2026 tarihli Ankara–İstanbul YHT seferleri için aldığım, sabah 08.32 ve akşam 18.10 trenlerine ait biletlerimi TCD...D’nin mobil uygulaması üzerinden iade ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım, bilet tutarı yaklaşık 1.200 TL idi ve iade sırasında belirli bir kesinti olacağı da bi
