to read complaints and reviews, or file yours.28 Mart 2026 tarihinde saat 15.25'te Konya (Selçuklu) – Ankara YHT seferi için annem ve babam adına bilet aldık. Babam 8...3, annem 77 yaşında. Babamın her iki kulağında işitme cihazı bulunuyor, annem demans hastası ve iki sene önce kalça kırığı ameliyatı geçirdiği için trene inip binerken oldukça zorl
29 Mart 2026 tarihinde 81206 numaralı, saat 17.35 hareketli Konya–Ankara seferi için TCDD Taşımacılık’tan bilet aldım. B...iletimi 27 Mart Cuma günü satın alırken özellikle 3. Vagon 13b numaralı koltuğu seçip 370 TL ödedim. Ancak sefere çok az bir süre kala, hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmad
20.03.2026 tarihinde saat 23.18’de Pendik’ten kalkan, Ankara Ekspresi adıyla işletilen hızlı tren seferine yaşanan gecik...me nedeniyle yaklaşık 23.40 sularında binebildik. Biletimizin planlanan varış saati 21.03.2026 saat 06.37 olarak görünmesine rağmen tren, Ankara Garı’na ancak 08.30 civarında, yakl
TCDD üzerinden İstanbul–Ankara hattında yolculuk için aldığım ve daha sonra iptal ettiğim biletlerimin ücret iadesi hâlâ... hesabıma yatırılmadı. S26BSKJJM PNR numarasına kayıtlı, 22.03.2026 tarihli saat 14:35’teki 81014 sefer sayılı İstanbul–Ankara treni için 5VG/16A numaralı koltukta yer aldığım bile
25 Mart 2026 tarihinde saat 16:10’da Eskişehir–Ankara YHT seferiyle yaptığım yolculuk sonrasında Eskişehir Garı’nda bavu...lumu almak için yöneldiğimde valizimin yerinde olmadığını gördüm. Bavulumun başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alındığını, bu kişinin Eryaman ya da Polatlı istasyonunda inmiş o
18.02.2026 tarihli İstanbul–Ankara seferi için almış olduğum ve sonrasında iptal ettiğim bilete ait iade ücreti, üzerind...en yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili biletin PNR kodu S26dakika48JC, iade edilmesi gereken tutar ise 1.350 TL’dir. Konu ile ilgili TCDD Taşımacı
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 sularında Ankara Tren Garı ATG’deki ücretsiz Wi-Fi hizmetine bağlanmak istediği...mde sistem benden T. C. Kimlik numaramı istedi. Bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “bilgiler uyuşmadı” şeklinde hata aldım. Ardından yurt dışı kimliğimle kayıt olmayı denediğimde
22 Mart bayramının üçüncü günü 16.45'te Ankara–Konya hızlı tren seferinde TCDD Taşımacılık ile ciddi bir mağduriyet yaşa...dık. Satın aldığımız biletlere koltuk numarası atanmış olmasına rağmen, yerimize geldiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük ve aynı durumun vagon genelinde, birçok
22.03.2026 tarihinde saat 08:40’ta TCDD YHT Taşımacılık’a ait İstanbul Halkalı – Ankara seferine iki kişi olarak bilet a...ldık. İki ayrı orta boy bavul yerine, ikimizin eşyasını tek bir büyük boy valizde topladık. Sırf valiz büyük boy olduğu için bizden toplam 150 TL bagaj ücreti alındı. Aynı trene 1
19.03.2026 tarihli Ankara–Yozgat seferi için aldığım tren biletini, yolculuktan yaklaşık 2 saat önce TCDD’nin mobil uygu...laması üzerinden iptal etmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi gerçekleştiremedim. Sistemsel hata nedeniyle biletimi zamanında iptal edemedim. Bunun üzerine
16 Mart sabahı saat 06.30’da Ankara Garı’ndan hareket edecek olan Ankara–Karaman Yüksek Hızlı Treni için TCDD’den PNR nu...marası S26VENWPL olan, 20b koltuk numaralı biletim bulunmaktaydı. Trenin kalkışına birkaç dakika kala perona ulaştığımda, görevliler kapıların kapandığını söyleyerek beni trene alm
Sakarya Arifiye’den Ankara yönüne giden yüksek hızlı trenlerde yaklaşık bir yıldır, üç ayda bir yaptığım her yolculukta ...düzenli olarak 15–20 dakikalık gecikmeler yaşıyorum. Şu anda da 12.55’te kalkması gereken tren için istasyonda bekliyorum ve saat 13.10 olmasına rağmen tren hâlâ gelmedi. Bu durum
11.03.2026 günü saat 22:00'de Ankara Gar’dan İstanbul’a gitmek üzere Ankara Ekspresi trenine bindim. Vagon 4, koltuk 40 ...numarada yolculuğuma başladıktan bir süre sonra uyudum. Saat 00:30 sıralarında uyandığımda, yolcu koltuğunun arka kısmındaki katlanır masaya koymuş olduğum, yaklaşık değeri 100.000
9 Mart 2026 Pazartesi günü Konya Merkez İstasyonu’ndan bindiğim, saat 06:30 kalkışlı Konya–Ankara Mavi Tren seferi ciddi... şekilde rötar yaptı. Tren yol boyunca neredeyse her dakika dur-kalk yaparak ilerledi ve toplamda yaklaşık 1 saat geç kalarak Ankara Gar’a ulaştı. Bu sebeple benim için son derece
3 Mart tarihli Sivas–İstanbul YHT seferinde Ankara Gar’a 15.44’te varması gereken tren, yaklaşık 16.08’de gara giriş yap...tı. Ayrıca Ankara’ya gelirken bindiğim önceki trende de benzer şekilde gecikme yaşanmıştı. Bu nedenle YHT seferlerinde açıklanan saatlere fiilen uyulmadığını, gecikmelerin de yeter
02.03.2026 tarihli Ankara–İstanbul YHT seferleri için aldığım, sabah 08.32 ve akşam 18.10 trenlerine ait biletlerimi TCD...D’nin mobil uygulaması üzerinden iade ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım, bilet tutarı yaklaşık 1.200 TL idi ve iade sırasında belirli bir kesinti olacağı da bi
11.03.2026 tarihinde saat 18.40 kalkışlı Ankara–Yozgat treni için TCDD mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, B**** T**...** adına bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek başka bir tarihe bilet almak istedim. Uygulama üzerinde açık biletim bulunuyordu, ancak işlem yapmak istediğimde sistem bana
22 Şubat 2026 tarihli, 12.35 kalkışlı Ankara–Konya Yüksek Hızlı Trenine Ankara Gar’dan bindiğim sırada, 6. Vagondaki kol...tuğuma doğru yürürken siyah bir gözlük kutusu içinde bulunan yaklaşık 2.000 TL değerindeki şarj aletim, trenle zemin arasındaki aralıktan rayların yanına düştü. Görevliler, tren ha
TCDD Taşımacılık mobil uygulamasından 65 yaş üstü bilet almak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulam...ada 65 yaş üstü seçeneğini işaretleyip doğum tarihini girdiğimde, kişi 65 yaş üstü olmasına rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve bir sonraki adıma geçirmiyor. Bugün bu hatayla karş
8.2.2026 tarihli Ankara–İstanbul YHT 22.00 seferi için aldığım gidiş‑dönüş biletlerimde mobil uygulama üzerinden değişik...lik yapmak isterken, sistemdeki yönlendirme nedeniyle yanlışlıkla iade işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle telefon, e‑posta ve WhatsApp üze
TCDD Taşımacılık A.Ş.’nin işlettiği Ankara–Kars Doğu Ekspresi hattında örtülü kuşetli vagonlarla ilgili ciddi bir sıkınt...ı yaşıyorum. 23.02.2026 ile 23.04.2026 tarihleri arasında neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde TCDD mobil uygulaması üzerinden “online bilet al” bölümünden kontrol etmeme ra
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Eskişehir ve devamında Eskişehir–Ankara yüksek hızlı tren yolculuğumu engelli biletiyle... yaptım. Eskişehir’deki aktarma sürem sadece 5 dakikaydı ve bu kısa süre içinde trenler arasında geçiş yapmaya çalıştığım için gidip biletimi ayrıca kontrol ettirme imkanım olmadı.
Ankara–Konya arasındaki hızlı tren seferlerini sık sık kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir her yolculuğumda trenin akıl ...almaz derecede sarsıldığını, adeta devrilecekmiş gibi bir his verdiğini yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım son yolculuğumda da yine aynı şekilde, trenin genelinde hissedil
Yaklaşık iki yıldır ara ara kullandığım TCDD’nin İzmit çıkışlı 00.15, Ankara varışlı 06.33 gece treninde sürekli ve cidd...i rötar problemi yaşıyorum. Bu hatta bindiğim hiçbir sefer, belirtilen varış saatine yakın bir zamanda dahi istasyona ulaşmadı ve her seferinde en az bir saatlik gecikme oldu. Bu
