Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Gecikme

profile
Alper
10 Mayıs 12:01
59

10 Mayıs tarihinde Ankara–İstanbul hattında Bostancı yönüne giden TCDD treninde yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşadım. Tren yaklaşık 10 dakika boyunca hareket etmeden bekledi ancak bu sırada yolculara hiçbir şekilde nedenine dair bir açıklama yapılmadı. Bu bilgi eksikliği nedeniyle randevuma geç kaldım ve mağdur oldum.

Demiryolu ulaşımında bazı sebeplerle gecikme olabileceğini anlayabiliyorum; ancak yolcuların bilgilendirilmemesi kabul edilebilir değil. En azından anonsla ya da dijital ekranlar üzerinden gecikmenin nedeni ve tahmini süresi yolculara iletilmeliydi.

TCDD’den, bundan sonraki benzer gecikme durumlarında yolcuların mutlaka zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini, gerekli iç düzenlemelerin yapılarak bu iletişim eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TCDD Ankara Ekspresi'nde 1,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Güneş
08 Mayıs 05:05
131

Ankara İstanbul Hattında Sürekli Gecikmeler Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Üstüner
21 Nisan 17:43
285

Ankara Ekspresi 1 Saat 20 Dakika Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Batuhan
05 Ocak 06:28
1.322

Kütahya Eskişehir Hattında 2,5 Saatlik Gecikme İş Kaybına Yol Açtı

profile
Şahin
28 Şubat 12:12
609
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Ekspresi'nde Kronik Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ali
24 Kasım 2025 16:46
2.888

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz