"Arayıp ulaşıp çözüme kavuşturmak için yeni ürün gönderimi teklif ettiler telefondaki hanımefendinin tatlısından dolayı teşekkür ediyorum"

Taze Çiçek | tazecicek.com

Şikayetler
Amber Peach Radiance Buketi Görseldeki Gibi Değil, Küçük Ve Eksik Çiçekler Gönderildi
Taze Çiçek üzerinden Amber Peach Radiance isimli ürünü sipariş ettim; ancak teslim edilen çiçek buketi, sitedeki görsell...e hiçbir şekilde uyuşmuyor. Buketin büyüklüğü görseldekinden belirgin şekilde küçük, kullanılan çiçekler farklı ve bazı çiçekler de eksik gönderilmiş durumda. Siparişim bugün tesl

Solmuş Ve Küçük Çiçek Aranjmanında 799 TL İade Talebi
25.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Taze Çiçek üzerinden verdiğim d49611523 numaralı sipariş Ankara Çukurambar adr...esine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görsel ve beklentinin çok altında, solmuş, kurumuş ve oldukça küçük bir aranjman olarak ulaştı. Bu sipariş için 799 TL ödedim



Solmuş Çiçek Aranjmanı İçin Ücret İadesi Talebi
26 Haziran saat 11.00 civarında Taze Çiçek üzerinden verdiğim p48363382 numaralı sipariş kapsamında Eskişehir Tepebaşı’n...daki adrese gönderilen çiçek aranjmanı tamamen solmuş ve görsel olarak son derece kötü durumda teslim edildi. Teslim sonrası kurye tekrar gelip iyi bir ışıkta ürünün fotoğrafını çe




Kurumuş Zeytin Ağacı Teslim Edildi, İade Reddi
25 Haziran 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden zeytin ağacı siparişi verdim, ürün 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edild...i. Ancak ürün elime ulaştığında yaprakları ve dalları büyük oranda kurumuş, yapraklarının çoğu dökülmüş durumdaydı. Canlı ve sağlıklı bir ağaç beklerken bu halde bir ürünle karşıla



Kırık Zambak Ve Cevapsız Canlı Destek
"Firma tarafından arandım. Sorunum çözüldü."

Ürün Görseli Açılmadı, Teslim Edilmedi İddiası Ve İade Reddi
"İadem gerçekleşti"
Teslim Edilen Buket Görseldeki Tasarımla Uyuşmuyor
Taze Çiçek üzerinden bugün bir çiçek buketi siparişi verdim, İzmir Menemen adresine teslim edildi. Ancak gönderilen ürün..., sitede gördüğüm görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem görseldeki tasarım hem de çiçeklerin dolgunluğu ve düzeniyle alakası olmayan, çok daha özensiz ve farklı bir buket gönderil
Görsel Ve Ürün Uyumsuzluğu, Çiçek Bozulması Ve İade Talebi
Taze Çiçek | tazecicek.com üzerinden öğretmenimiz için seçtiğim bir çiçeği sipariş ettim. Sipariş öncesinde bana onay iç...in gönderdikleri görsel, sitedeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyordu; hem çok daha küçüktü hem de görüntü olarak oldukça zayıftı. Ayrıca siparişte teslimatı akşam en son saate y




Taze Çiçek | Tazecicek.com Buket Boyut Farkı ve Yanıltıcı Görsel Nedeniyle İade Talebi
25.06.2026 tarihinde saat 13:36’da taze çiçek üzerinden İstanbul Maltepe Altıntepe adresine gönderilmek üzere d49610963 ...numaralı buket çiçek siparişi verdim. Ürünü özellikle ürün sayfasındaki görsele bakarak, oradaki boyut ve doluluk hissine güvenerek tercih ettim. Ancak teslim edilen buket, ürün sa


Öne ÇıkanKonular
Teslim Saati Yanlışlığı Ve Solgun Çiçek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
25.06.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim... ve teslimat saatini özellikle 18:00 olarak seçmeme rağmen çiçek sabah 09.00–11.00 saatleri arasında, üstelik solgun ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Özenle ve belirli bir saa



İzinsiz Otomatik Onay Ve Yanlış Çiçek Gönderimi Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi
Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden dün p49591703 numaralı siparişimle bir çiçek satın aldım. Erken bir saatte bana çi...çeğin fotoğrafını göndererek onay istediler ancak ben onay vermediğim halde sistem otomatik olarak onaylamış gibi işleme devam etti. Siparişimde seçtiğim çiçekle göndereceklerini s
Görselle Uyuşmayan Buket Ve İptal Talebim
Tazeçiçek.com üzerinden 25.06.2026 tarihinde görselde beğendiğim bir çiçek buketini sipariş verdim. Sipariş numaram D496...03972’dir. Ancak tasarladıkları ve onay için gönderdikleri buket, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen bambaşka bir çiçek hazırlanmış durumda. Ürün görselle ay


Taze Çiçek | Tazecicek.com Şikayeti
22 Haziran 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden turuncu orkide siparişi verdim, siparişim 24 Haziran’da teslim edildi. An...cak beklediğim turuncu orkide yerine bambaşka, soluk renkte bir orkide gönderildi. Özenle renk seçimi yapmama rağmen ürünün bu şekilde yanlış gelmesi hem beni hem de hediyeyi ulaşt


Taze Çiçek | Tazecicek.com Aynı Gün Teslimat Sözü Yerine Sürpriz Kargo Bildirimi
Taze Çiçek üzerinden birine sürpriz olması için çiçek siparişi verdim; ürün kargo ile gönderildi ancak alıcıya kargo fir...ması tarafından SMS gitmesi nedeniyle sürpriz maalesef bozuldu. Sürpriz olarak gönderilen bir çiçek için alıcıya önceden kargo mesajı gitmesi, hizmetin amacına uygun olmayan bir uy
Görseldeki Çiçek Sepeti Yerine Düşük Kalitede Ürün Gönderildi
Taze Çiçek’in internet sitesi üzerinden “White Whisper lisyantus sepette çiçek” ürününden, bugün 10.00–18.00 teslimat ar...alığı için sipariş verdim. Ürün alıcı adı Karla Turp olarak teslim edildi. Sipariş numaram P495664485’tir. Siparişimde görselde beyaz çiçeklerle dolu, şık bir sepet görünüyordu; b



Erken Teslimat Talimatı İhlali Ve Sürprizimin Bozulması
Taze Çiçek üzerinden doğum günü için bir çiçek buketi siparişi verdim ve özellikle teslimat saatinin 20.00–22.00 aralığı...nda yapılmasını seçtim, çünkü sürpriz bir planım vardı. Teslimat saatinin kritik olduğunu özellikle belirterek buna göre sipariş oluşturdum. Teslimat günü, sipariş için “yola çıkt
Kurye Hataları Ve Yanıltıcı Telafi Çiçeği Şikayeti
Öncelikle orkide siparişi verdim teslim etmeden önce görselini bana ilettiler ürünü beğenmediğimi söyledim müşteri hizme...tleri aradı ve elinde başka ürün olmadığını söyledi bana mor orkide gönderebileceklerini söylediler mor orkide’nin resmini attıklarında onayladım. Ürün teslim edildi fakat not kart



"Özür çiçeğiniz için Teşekkür ederim"
Siparişe Uymayan Gül Buketi Teslimatı Ve Tam İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden bugün 35 adet gülden oluşan bir gül buketi siparişi ve...rdim ancak teslim edilen ürün siparişimle hiçbir şekilde alakalı değildi. B




Fatura Vergi Bilgileri Eksik Ve Çiçek Görseli Uyuşmazlığı
9 Haziran’da şirketim adına Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim. Onay için gönderilen çiçeğin görseli, sitede se...çtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı. Online müşteri temsilcisiyle defalarca yazışmak zorunda kaldım ve ancak dördüncü denemede sitedeki görselle uyumlu bir çiçek hazırlanabildi.


Sipariş İptal Talebim Reddedildi Ve Ürün Görseliyle Uyuşmadı
Taze Çiçek’ten 23.06 tarihinde “Sweet Blush Lisyantuslar” aranjmanını sipariş ettim. Zaten daha önce de bu firmadan verd...iğim 2-3 siparişte çiçekler kurumuş, görselle alakası olmayan, özensiz ürünler gönderilmişti, buna rağmen bir şans daha vermek istedim. Ancak bu son siparişimde de görselde satın a
Kırık Saplı Orkide Ürünü İade Reddedildiği İçin Şikayet
20.06.2026 tarihinde saat 18:58’de Tazecicek.com üzerinden d49475322 numaralı sipariş ile Antalya Muratpaşa’ya gönderilm...ek üzere bir orkide bitkisi aldım. Ürün teslim alındığında orkidenin hafif yana yatık olduğunu fark ettik ancak bunun saksıdan ya da bitkinin doğal duruşundan kaynaklandığını düşün




Görsellerle Uyumsuz, Solgun Ve Ölü Görünümlü Buket Teslimatı
Taze Çiçek üzerinden bir buket siparişi verdim. 22 Haziran günü saat yaklaşık 15.50’de çiçek bana teslim edildi ancak ge...len buket, satış sayfasındaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yapraklar solmuştu, lilyumlar adeta ölü gibiydi ve genel olarak buket çok solgun ve özensiz görünüyordu. Duru












