to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek firmasından bugün Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş aşamasında net bir saat ve gün bilgisi belirtilmediğini daha sonra fark ettim. Sistem üzerinde 4 gün içinde teslimat görünüyor ve bir orkidenin kargo ile günlerce dolaşarak gönderilmesi ban...
07.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim, siparişim 11.12.2025 tarihinde hem geç hem de özensiz bir şekilde teslim edildi. İnternetteki ürün görseliyle teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı. Görselde gayet dolu, çiçekleri açmış bir orkide görünürken, karşı tarafa giden...
9 Aralık’ta Taze Çiçek üzerinden, 10 Aralık saat 11.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut Eryaman’a teslim edilmek üzere saksıda lilyum siparişi verdim. Ertesi gün, çiçek kargoya verilmeden önce tarafıma fotoğraf gönderildi ve lilyumların hiçbirinin açmamış, tamamen tomurcuk halinde olduğunu gördüm. Bu...
08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43438320 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk gönderdikleri çiçek görseli, ilandaki görselden aşırı derecede farklıydı. Daha sonra ikinci bir görseli yaklaşık 24 saat sonra ilettiler, ancak süre...
28 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürünün bugün teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Ancak ödeme sonrası teslimat bilgisinde kargo ile yaklaşık 4 günlük bir teslim süresi göründü. Bu durum, “bugün teslim” vaadiyle tamamen çelişiyor. Mü...
Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için çiçek buketi siparişi verdim. Aynı gün toplam üç çiçek siparişim vardı, bunların ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi ve alıcılar kargo tarafından aranarak bilgilendirildi. Ancak sorun yaşadığım siparişte ne ben ne de karşı taraf aranmadı, buna rağ...
Taze Çiçek üzerinden Lavender Dream Çiftli Mavi Orkide ürünü siparişi verdim. 15.11.2025 tarihinde Adana’daki yakınımın evine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak, 17.11.2025’te siparişimin hazırlandığına dair mail aldım ve görsel onayı dahi istendi. Ancak üzerinden iki gün g...
Tazeçiçek.com üzerinden 26 Kasım tarihinde, 09:00–12:00 teslimat aralığında vermiş olduğum d43034445 numaralı çiçek gönderimi siparişimde, görselle hiçbir alakası olmayan, soluk ve kalitesiz bir çiçek gönderildi. Hediye olarak gönderdiğim bu çiçek hem karşı tarafta hem de bende hayal kırıklığı ve ma...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Canlı destek üzerinden, daha erken teslim edilebilmesi için firmayla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat gü...
25.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara Gölbaşı İncek adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile 1.149 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında gün içerisinde teslimat seçmeme rağmen siparişim gün boyu gitmedi ve sistemde hâlâ 'ödeme bekleniyor' şeklinde...
"Defalarca iletişime geçmeye çalıştım bu sitede paylaşım yapmadanda çözülebilirdi sorunum. Ürünün ve ücret iadesi yapıldı. Yani ne çiçek gitti ne de para ödemiş oldum"
18.11.2025 tarihinde d42582174 sipariş numarası ile sipariş verdim. 4 gündür sipariş teslim edilmedi. 21.11.2025 tarihinde (bugün) kargo şirketiyle gö...
Taze Çiçek’ten 10 Kasım’da Altın Işık Zeytin Ağacı 40cm ürünü (Sipariş No: d42353513) sipariş ettim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sıkça Sorulan Sorular kısmında “kargolanacak ürünler aynı gün kargoya verilir” denmesine rağmen bu bilgi gerçeği yansıtmıyo...
"Destek ekibine teşekkür ederim"
Taze Çiçek firmasından 5 gün önce d42273246 numaralı siparişimle Bursa Uludağ Kirazlıyayla mevkiindeki Swiss Hotel'e karışık çiçek siparişi verdim. An...
6 Kasım Perşembe günü Taze Çiçek üzerinden Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim (Sipariş No: p42281194). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi ve kargo ürünü şubede bekletiyor. Kargocu kimseyi aramadı, teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirm...
"Aynı gün arayarak ödediğim ücreti iade ettiler. Teşekkür ediyorum benim sorunumu çözdüler. Kargo firmasının hatası olduğunu söylediler. Böyle bir şey başıma geldiği için üzgünüm."
04.11.2025 tarihinde saat 09:23’te Taze Çiçek’ten Sakarya Serdivan’a teslim edilmek üzere 990 TL tutarında bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişi, hastanede yatan bir yakınım için vermiştim fakat kişi taburcu ...
21 Ekim Salı günü Taze Çiçek’ten d41890485 numaralı orkide siparişimi verdim. 22 Ekim Çarşamba günü onay görseli gönderildi ve ürünü onayladım. Ancak bugün 1 Kasım Cumartesi ve aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Nevşehir adresine teslim almak üzere ve...
Taze çiçek adlı firmaya 31 Ekim'de sabah saat 10 sularında sipariş verdim. Firma, Ankara da çiçekçi yokmuş gibi siparişi İstanbul'dan gönderdi. Eşimin doğum günü 2 Kasım'da ve siparişi 2 gün öncesinden vermeme rağmen, siparişi 1 Kasım'da kargoya verdiler. Kargo en erken 3 Kasım pazartesi gelecek. Do...
Taze Çiçek’ten bugün d42031913 numaralı siparişimle Antalya’ya lilyum çiçek satın aldım ve 909 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İnternet sitesindeki görselde tüm çiçekler tamamen açık görünüyordu. Ancak küçük bir not olarak, tedarik sebeplerinden dolayı tomurcuk halinde gönderilebileceği belirtilmiş. S...
Taze Çiçek’ten Barış çiçeği siparişi verdim (sipariş no: d39822711). Siparişim Bilecik Gölpazarı’na teslim edildiğinde çiçekler solmuş ve kötü durumdaydı. Bu nedenle bana bir kupon tanımladılar. Ancak yaklaşık 2-3 aydır bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde, bulunduğ...
20 Ekim sabahı saat 08:00’de Taze Çiçek’ten Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle “aynı gün ücretsiz teslimat” ibaresi yer alıyordu. Ancak çiçek, bir gün gecikmeli olarak ertesi gün teslim edildi ve anlamını tamamen yitirdi. Ayrıca büyük bir o...
09.10.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden “Nature Reflection Spathifilyum” adlı ürünü 749 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim 10.10.2025 tarihinde saat 13.05’te Sakarya/Serdivan’daki Göksay Yapı Test Malzemeleri adresine, 902762427526 numaralı kargo ile V* d41513513 sipariş numa...
Son derece sorumsuz bir firma. Gönderdikleri çiçeğin görselini onaylamadım ve o gün içinde yeniden göndermediler. Aradım, unutmuşlar dendi ve sipariş vermeden önce de aradım, 'Kargonuz sorun çıkarırsa ne gibi aksiyon alırsınız?' diye sordum. Değişik isimli bir bayan, 'Bizim anlaşmalı kargomuz olduğu...
27 Eylül 2025 tarihinde anneannemin doğum günü için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken adresi girdiğimde teslim tarihi 28 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Ancak siparişten bir gün sonra Taze Çiçek firması beni arayarak sistemlerinde hata olduğunu, seçtiğim adrese 1 günde teslimat yapamaya...