to read complaints and reviews, or file yours. 
Tazecicek’ten Anneler Günü için Bayrampaşa/İstanbul bölgesine, 08.00–14.00 teslimat aralığında, iki adet farklı türde çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d48384309 ve toplamda yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım.
Çiçeklerden ilki için, teslim edilmediği halde tarafıma “teslim edildi” mesajı gönderildi. Kargo firmasını aradığımızda çiçeği kapıya bıraktıklarını söylediler. Bunun üzerine apartmandaki tüm kapıları, dış kapı dahil tek tek kontrol ettik, ancak hiçbir yerde çiçek yoktu. Daha sonra apartmanın içindeki güvenlik kamerası kayıtlarına baktık ve ilgili saatler arasında kimsenin apartmana girmediğini gördük. Yani ürün fiilen bize hiç teslim edilmedi, şu an nerede olduğu da bilinmiyor.
İkinci çiçek ise 4 saatlik gecikmeyle zorla teslim edildi fakat üzerinde ne bir kart ne de isim vardı, sipariş verirken yazdığım kart notu kesinlikle eklenmemişti. Hem teslimat süreçlerinde büyük aksaklık yaşadım hem de hazırlanan ürünler, verdiğim sipariş detaylarına uymadı.
Sorunu iletmek için ulaşmaya çalıştığımızda ise karşımızda muhatap bulamıyoruz, “biz teslim ettik” denilip konu kapatılmaya çalışılıyor, kimse sorumluluk almıyor. Yaşadığım bu süreçte, A’dan Z’ye tüm işleyişi son derece başarısız bulduğumu belirtmek istiyorum.
Teslim edilmeyen ilk ürün için ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle Tazecicek’ten ücret iadesi talep ediyorum.
Tazecicek üzerinden annem için d48135132 sipariş numarasıyla yaklaşık 700 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. 10 Mayıs tarihinde, 08.00–14.00 saatleri arasında İzmir Seferihisar’daki adrese teslim edilmek üzere planlanan sipariş, teslim edilmemesine rağmen sistemde birkaç saattir “teslim edildi”...
Tazecicek üzerinden Anneler Günü için gül siparişi verdim. Siparişimi 09.05.2026 tarihinde öğleden önce oluşturdum ve 10 Mayıs için, saat 14:00’e kadar teslim edilmek üzere seçtim. Sipariş numaram d48323713, yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında 10 Mayıs saat 22:00’de teslim edildiğin...
8 Ekim tarihinde Tazecicek.com üzerinden banka kartımla toplam 1464 TL ödeyerek iki farklı çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş numaraları: d41507823 ve d41507774). Siparişlerin biri İstanbul Göztepe’ye, diğeri ise Kurtköy’e teslim edildi. Her iki siparişte de ödeme aşamasında gösterilen görsellerl...
10 Mayıs Anneler Günü için Tazecicek.com üzerinden ablama iş yerine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak 8 Mayıs’ta kredi kartımdan 848 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen o gün siparişin oluşturulduğuna dair ne bir mesaj ne de ekranda bir onay bilgisi göremedim, bu yüzden siparişin oluş...
Anneler Günü için 3 gün önce tazecicek.com üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati 08.00–14.00 aralığı seçilmiş olmasına rağmen çiçek bu saatler içinde teslim edilmedi. Satıcıyı aradığımızda yaklaşık 10 dakika hatta bekletildik ve ardından telefon yüzümüze kapatıldı, daha sonrasında da h...
Yorumlar