to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim ürün 1. Görsel. Gelen ürün 2. Görsel. Daha önceki siparişlerimde de solmuş çiçek gönderdiler uğraşmadım. Arayıp ilettiğimde de konuşan kibirli müşteri temsilcisi ben bir sorun göremiyorum diyor. Gider Migros'tan 4/1 fiyatına orkide alırdım maksat orkide almaksa sırf hediye olacağı i...
17.06.2025 tarihinde tazecicek.com 'dan hediye olarak sipariş verdiğim çiçek 19.07.2025 tarihinde çok özensiz bir şekilde teslim edildi. Site üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istesem de kesinlikle muhatap bulamadım. Müşteri ilişkileri çok kötü. Sitelerinde görünen ürüne aldanarak sipariş verdi...
Taze Çiçek şirketinden ürünü sipariş edeli altı gün geçti ve bu süreçte gelen ürün, fotoğraftakiyle hiç benzemiyor. Verilen paraya yazık, parayı da geçtim, hediye olarak gönderiyorsun sonuçta. Tam bir fiyasko, mahcup kaldım. Bunun için ne yapmam gerekiyor, gereğinin yapılmasını istiyorum. Üzüldüm, g...
Taze çiçek ten yaptığım son 2 alışverişte sıkıntılı. İlkinde bana hediye gelen çiçek için benim ve gönderen kişi aranmadan yani rızam olmadan kapıya bırakıldı ve kurye söylenerek binadan çıkış yapmış. Kapıya bırakmak nedir? Kime soruldu? 2. Siparişimde ise 19 adet mini gül yazıyor gelen ise 13 gül? ...
Taze çiçek sitesinden aynı gün teslimat ile hediye gönderimi yapmak için sipariş verdim fakat teslimat saatleri çok uzun 09:00-18:00 olmak üzere. Ve satıcılar en son saate kadar teslimatı gerçekleştirmiyorlar. İş yeri çalışanlarına ya da devlet dairesine gönderim yapmak istediğimde alıcıya ürünüm ne...
Konu: Siparişe Ait Çiçek Teslimatında Yaşanan Sorun hakkında Taze Çiçek firması Babalar Günü için siteniz üzerinden görselini beğenerek ve ödemesini yaparak seçtiğim çiçeğin, tarafıma iletilen görsel onayı sırasında boyut ve form açısından sipariş ettiğim üründen oldukça farklı olduğunu fark ettim...
Taze ÇİÇEK adlı firmadan kardeşimin mezuniyeti için hediye vermek adına çiçek sipariş ettim. Siteye konulan çiçek ile gelen çiçeğe bakar mısınız. Verilmeyecek bir halde. Üstelik mezuniyet günüydü özel bir gündü bizim için. Hazırlanan çiçeğin görseli öncesinde hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Onay i...
Taze çiçek firmasından babalar günü için esime orkide sipariş ettim. Fakat gelen ürünün tomurcukları kurumuş, çok fazla sulandığı için kökleri çürümüş, perişan bir halde geldi. Ek kart istemiştim o gelmemiş vs. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün gayet iyi olduğu, herhangi bir sorunun olmadığı, ...
Taze Çiçek'ten 12 Mayıs'ta aldığım D37828670 sipariş numaralı çiçeğin hediye olduğu sebebiyle elimize ulaşmadığından yeni haberim olmuş oldu. E-fatura mail hesabıma gönderildi. Teslim edildi. Dendiği için tekrar sormadım ama teslim edilen bir şey olmamış
D38368072 numaralı siparişim kapsamında, kaliteli ve çok güzel bir çiçek aldığımı zannederken, oldukça basit görünen ve çok kötü bir buket gönderildi. Arajmanın sarılı olduğu kağıdın rengi bile aynı değildi. Asla seçtiğim çiçekle gönderilen çiçeğin alakası yoktu. Hediye gönderdiğim kişiye ne kadar d...
4.6.20225 tarihinde www.tazecicek.com'dan bir iş yeri açılışı için çiçek sipariş ettim. Bir süre sonra SMS geldi, gönderilecek çiçeği görmek ve onaylamak için link iletilmişti. Linki tıklar tıklamaz onaylamış olmuşum, çiçeğin görüntüsü de web sitesindekinden daha küçük idi. Siparişi iptal etmeye fır...
Aynı gün teslimatlı olarak doğum günü için sipariş verdiğim hediye çiçek gün içinde teslim edilemeyip ertesi güne kaldı. Öncelikle Taze Çiçek teslim durumunu teslim edildi olarak düzenledi sonra görüşmem sonucu yola çıktı olarak düzeltti. Aynı gün teslimat ve 18:00'a kadar teslimatlı olarak sipariş ...
"İyi ki varsın. Teşekkürler..."
13 Mayıs 2025 tarihinde Taze çiçek adlı firmadan sipariş verdiğim ve gönderdikleri çiçeğin arasındaki farkı görsellerden görebilirsiniz. Özensiz ve dalga geçer gibi bir saksıya tıkıştırılmış bu çiçeği utanmadan alıcıya teslim etmişler, ben gönderdiğim hediye çiçekten utandım. Ayrıca telafi çiçek ola...
12 Mayıs 2025 de Taze Çiçek üzerinden 2 tane doğum günü çiçeği gönderdim. İkisi de hem görseldekinden farklı hem de soluk, cansız gitti. Sitelerindeki canlı hizmet alanına yazdığımda herhangi bir dönüş alamadım. Bu çiçekler hediye gidiyor alan kişi görmüyor diye bu kadar sorumsuzluk olmaz. Piyasaya ...
Taze çiçekten 3 Mayıs tarihine kardeşime çiçek söyledim. Soluk çiçek teslim ettiler, ses etmedim. Sonra Anneler Günü zamanı gelince tekrar sipariş oluştururken bunu söyledim, özenle ilgilenecek lerini söylediler. Tekrar sipariş ettim. Bu sefer ne hediye kartım gelmişti, ne belirtilen saate uyumuştu....
Ürün hem 1 buçuk saat geç geldi hem de görsel ile alakası olmayan bir çiçek gönderdiniz ve şekli olsun güller olsun vazo bile garip değişik geldi ben şikayetçi olacağım. Sonuna kadar o çiçek bana gelse evet neyse derdim ama ben onu hediye olarak gönderdim.
Taze Çiçek firmasından Anneler Günü hediyesi olarak gönderdiğim saksı çiçeği, dalları kırık ve çiçeği kuru, görselle hiçbir ilgisi olmayan bir şekilde teslim edildi. Ölmüş çiçeği hangi vicdan ve akılla gönderdiniz acaba? Hem paramıza yazık hem de rezil olmamız da cabası. İnsanı hediye sahibine de ma...
Ürünün paketlemesi yeterli değil, lojistik çok kötü. Hediye aldığımda normalde sevinmem gerekirken, alınan hediyeyi görünce şok oldum. Bu nasıl bir anlayıştır? Taze Çiçek isimli firmadan ilk siparişimdi ve bir daha da almam. Çiçek saksıdan çıkmış, kökü bile toprağa temas etmiyor.
26 Nisan 2025 de Taze Çiçek ten sipariş verilip tarafına Hediye olarak gelen çift dallı orkidemin yaprakları solmuş ve sararmış şekilde ulaştı. Kendilerine siteleri üzerinden yazdım fakat geri dönüş yapmadılar. 5. Günde bir dalı kurudu kendilerini aradığımda kesinlikle yardımcı olmadılar. Firmaların...
Görünen ürünle gelen ürün aynı değil. Görünen de yapraklar var gelen çiçekte dalga geçer gibi küçük sarı bir şey koymuşlar. Her zaman hediye aldığım sayfa bu sefer beni rezil etti. Gelen çiçek o kadar küçük ki masada bile durmuyor. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Müşteri hizmetlerini aradım...
Taze Çiçek sitesinden hediye olarak mini orkide tercih etmiştim, tercih ettiğim çiçeğin boyutunu bilerek tercih ettim fakat gönderilen çiçeğin saksısı çiçeği tutmuyor bile. Süs olarak gönderdiğim çiçek masada dik durmuyor. Temsilcilerine ulaşım sağladığımda standart boyutlar olarak gönderiliyor diye...
Ablamın doğum günü için taze çiçek internet sitesinden hediye almak istedim. Canlı çiçek almayı düşündüm. Antoryum cinsi ekte yer alan çiçeği sipariş verdim. Teslim günü çiçekçi siparişi hazırlayıp fotoğraf attı. Onaylamam için ancak sipariş verdiğim görselle alakası yoktu şoka uğradım. Onaylamadım ...
Taze Çiçek sitesinden beyaz bir orkide hediye geldi. Ama orkidenin çiçekli kısmından dalı kırılmış ve tüm çiçekleri solmuştu. Ambalajda ve orkidenin yapraklarında siyah renkli kurum gibi siyah tozlar vardı. Çok özensiz ve hoş olmayan bir durum söz konusu. Orkidenin değiştirilmesini talep ediyorum. G...