Taze Çiçek Sözünün Kırılması: Bayat Çiçek Teslimatı Ve İade Talebi


25 Şubat günü saat 15.00 civarında Taze Çiçek üzerinden City’s AVM İstanbul Şişli bölgesine verdiğim çiçek siparişi sönük ve bayatlamış şekilde teslim edildi. Ödediğim 759 TL’ye rağmen çiçekler taze görünmüyor, görseldeki gibi canlı ve özenli bir ürün gönderilmemişti.
Bu durum hem hediye ettiğim kişi karşısında beni zor durumda bıraktı hem de firmanın “taze çiçek” vaadiyle bağdaşmıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu şekilde bir ürünün teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
























