Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayal Kırıklığı Yaratan Ürün Görsel Uyuşmazlığı Ve Gece SMS Onay Sorunu

profile
05 Mart 11:43
588

Taze Çiçek üzerinden Warm Day Mixed Sukulent ürünü siparişi verdik ve ürün bugün teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle kesinlikle uyuşmuyor. Çiçeğin saksısı görseldekinden farklı, kullanılan malzemelerde eksikler var ve renklerde de belirgin bir farklılık bulunuyor. Hediye olarak gönderdiğimiz bir ürünün bu şekilde görselle uyumsuz olması hem bizi hem de karşı tarafı hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca çiçeğin onayı için gece saat 01.30 civarında SMS gönderilmiş ve onaylamam için sadece yaklaşık 7 dakika süre tanınmış. Gece o saatte telefona bakma imkanım olmadığı için doğal olarak bu onayı veremedim. Böyle bir onay sürecinin bu kadar kısa tutulması ve gecenin bir yarısı yapılması, müşteri odaklı bir yaklaşım değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına Taze Çiçek’ten hediye çeki talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 15:27
87

Sipariş Edilen Çiçekten Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
08 Temmuz 2025 16:36
557
Sipariş Edilen Çiçekten Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi
siparis-edilen-cicekten-farkli-ve-ozensiz-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-ilgisizdi-2.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi

profile
07 Ocak 17:38
291
Taze Çiçek Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi
Taze Çiçek Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz