to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşimin yeni işe başlaması için mavi orkide siparişi verdim. Ürün 04.12.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ancak orkide teslim edildikten hemen ertesi gün solmaya başladı. Ayrıca bitkinin yeni açan çiçekleri mavi değil, tamamen beyaz olarak açtı. Hem gö...
"Müşteri hizmetleri iletişim sağladı ve indirim kuponu tanımlayarak mağduriyet giderimi yapılacağını belirtti."
14.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Şişli Esentepe adresine teslim edilmek üzere saksıda açık pembe renkte begonvil siparişi verdim. An...
Taze Çiçek üzerinden 09.12.2026 tarihinde pembe gül siparişi oluşturdum ve 14 Aralık tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Sipariş verirken sitedeki görselde açmış pembe güller yer alıyordu, buna güvenerek siparişi verdim. Ancak teslim edilen üründe güller tamamen kapalı, açmamış haldeydi ve gör...
"Müşteri hizmetleri tarafından hızlıca geri dönüş sağlandı. Hediye çeki iade edildi. Teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden d43566525 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 900 TL ödeme yaptım. Uygulamadaki görsele göre bir çiçek seçtim; ancak bana gelen ürünle görsel arasında ciddi bir fark vardı. Görsel onayını iki kez reddettim. Her seferinde özellikle saksı ve ç...
Taze Çiçek üzerinden arkadaşımıza hediye göndermek için zeytin ağacı siparişi verdik. Ancak gelen ürün sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyordu, bu nedenle teslimatı kabul etmedik. Ardından arandık ve bitkiyle ilgili hiçbir sorun olmadığını, buna rağmen neden iptal ettiğimizi sorguladılar. Israrc...
"Arzu hanım sorunla ilgilendi. Buradan da ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 48 saat önce verdiğim d43274291 numaralı siparişim, Bursa ili Mustafa Kemal Paşa ilçesine halen teslim edilmediği gibi yola bile çıkmadı. Sistem “görsel onayı bekleniyor” diyor ancak bana onaya gelen hiçbir şey yok. 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleş...
www.tazecicek.com üzerinden çiçek siparişi verdim ve teslimat için özellikle 14.00–17.00 saat aralığını seçtim. Çiçeğin bu aralıkta teslim edilmesini gün içinde özellikle planlamıştım, ancak siparişin 13.45’te, yani belirlediğim saat aralığından daha erken bir saatte teslim edildiğini öğrendim. Yaş...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Ümraniye bölgesine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede yer alan görseldeki ile hiç uyuşmuyor ve beklediğim özen kesinlikle gösterilmemişti. Bu nedenle hediye gönderdiğim kişiye karşı da mahcup ve adeta rezil oldum. Çiçek h...
"Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetim giderilmiştir"
25/11/2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Pendik/İstanbul teslimatlı olarak verdiğim d42857912 numaralı siparişimde, görseldekiyle ilgisi olmayan, her yeri çizik içinde bir hediye kutusu teslim edildi. Kutunun yanındaki fotoğraf çerçevesi ve içindeki fotoğraflar da aynı şekilde çizik ve yıpranmış ha...
"Tekrar arayarak mahcup olduklarını belirterek bir hediye göndermek istediler. Markaya telafisi için teşekkür ediyorum."
Taze Çiçek’i ne yazık ki her seferinde tekrar tercih ederek aynı pişmanlığı yaşıyorum. Sürekli geç teslimat yapılıyor ve gönderilen çiçek aranjmanları da her defasında içler acısı oluyor. Buna rağmen maalesef alışkanlıkla yeniden sipariş veriyor, sonra yine aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Bugün d...
24 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek (tazecicek.com) üzerinden Ankara Çankaya Ümitköy bölgesine teslim edilmek üzere p42966624 numaralı teraryum çiçek hediyesi siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz hazırlanmış, dağılmış ve kalitesiz bir terar...
24 Kasım 2025 tarihinde Ankara Arjantin İlkokulu’na, F**** Ö****** adına Taze Çiçek üzerinden gönderilen Öğretmenler Günü çiçeği tarafıma hediye olarak ulaştı. Ancak çiçek, teslimden sadece iki gün sonra yapraklarını dökmeye başladı ve henüz çiçek açmadan tamamen kurudu. Öğretmenler Günü gibi özel ...
Tazeçiçek.com üzerinden 26 Kasım tarihinde, 09:00–12:00 teslimat aralığında vermiş olduğum d43034445 numaralı çiçek gönderimi siparişimde, görselle hiçbir alakası olmayan, soluk ve kalitesiz bir çiçek gönderildi. Hediye olarak gönderdiğim bu çiçek hem karşı tarafta hem de bende hayal kırıklığı ve ma...
"."
25 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden Kartaltepe Ortaokulu’na (Küçükçekmece / İstanbul) teslim edilmek üzere 10’lu kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d43081094, kayıtlı telefon numaram 0543********24’tür. Aynı gün teslimat taahhüdüyle verdiğim sipariş için saat 18.00’e sadece birk...
"Beni arayarak yardımcı oldular ücretimi iade edip özür dilediler teşekkür ederim."
Yeğenim bugün İstanbul’dan, doğum günüm için Taze Çiçek üzerinden bir çiçek buketi siparişi vermiş ve sipariş Antalya’daki adresime öğle saatlerinde teslim edildi. Fakat gelen çiçekler son derece soluk, bayat ve özensizdi. Renkleri canlı değil, taze görüntüden tamamen uzak ve adeta elde kalan çiçekl...
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi, ardından da ne doğru düzgün bir telafi yapıldı ne de ilk seçtiğim ürüne uygun bir gönderim sağlandı. Sipariş numaram D42982064’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme...
24.11.2025 tarihinde tazecicek.com üzerinden Öğretmenler Günü için 2 dal orkidenin topraklı saksıda olduğu bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram d42...
24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü için tazecicek.com üzerinden d42951894 numaralı siparişi oluşturdum. Bu ilk siparişim değildi, ancak belli ki son olacak. Normalde çiçekçi siparişi hazırladığında görsel onay için e-posta gönderir; öncelikle o e-posta gönderilmedi, zaten ilk sıkıntı orada olu...
24 Kasım Öğretmenler Günü için ablama ve yakın arkadaşıma hediye çiçek göndermek üzere tazecicek.com üzerinden 20 Kasım tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım d42668783 ve d42668354’tür. Urban Whisper Kauçuk Bitkisi ile Lovely Charm Kasımpatı & Güller ürünlerini tercih ettim ve t...
