Tatilbudur Müşteri Hizmetleri
976 şikayet
Onaylanan Rezervasyonuma Sonradan 35.000 TL Ek Ücret Talebi
Tatilbudur üzerinden Antalya Manavgat Side’de bulunan Horus Paradise Luxury Otel için 3 Ağustos 2026 giriş, 9 Ağustos 20...26 çıkış olacak şekilde toplam 6 gecelik, ben, eşim ve iki kızım (11 ve 8 yaş) için 11 Temmuz 2026 tarihinde bir rezervasyon yaptım. Bugün, 1 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur tar
Konkordato Bildirimsiz Satılan Otelde Hijyen Felaketi Ve İade Reddi
Tatilbudur üzerinden Ladonia Adakule Kuşadası otelinde 30 Temmuz–1 Ağustos tarihleri arasında iki aile için iki gecelik ...konaklama satın aldık. Otele gittiğimizde otelin konkordato ilan ettiğini ve buna rağmen bu durum hakkında bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan tatilin satıldığını öğrendik. Bu dur




Klima Çalışmayan Otelde Çocuklu Ve Engelli Aileye Acil Çözüm Talebi
Tatilbudur üzerinden iki aile olarak mc Mahperi Otel’e 4 gece 5 gün konaklama satın aldık. Rezervasyonu Mayıs ayında yap...tık ve bugün, 1 Ağustos günü saat 12.00 civarında otele giriş için geldik. Ancak otele adım attığımız andan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladık. Otelde ne odalarda ne
Aynı Otelde 25.000 TL Fiyat Farkı Ve Telafi İstemi
Tatilbudur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 27.07.2026 giriş, 02.08.2026 çıkış tarihli bir tatil paketi satın aldım.... Ancak daha sonra aynı dönemde aynı otel için başka müşterilerin çok daha düşük bedeller ödediğini öğrendim. Yaptığım ödemeyle diğer müşterilerin ödediği tutar arasında yaklaşık 25
Tatilbudur Sistemindeki Hata Nedeniyle Oda Bulunamaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
01.08.2026 – 02.08.2026 tarihleri arasında 1 gece konaklama için Tatilbudur üzerinden H****** Bey Konağı’na R*** K*** A*...*** adına, 2 kişilik standart oda rezervasyonu yaptırdım. Sabah bölgeye ulaştıktan sonra otele ulaştığımda, Tatilbudur’un sistemde olmayan bir odayı satışa çıkardığı ve bu nedenle
Balkan Turunda Otobüs Hijyen Sorunu Ve Çözüm Yok
Tatilbudur üzerinden satın aldığım ve w Tatil tarafından 27 Temmuz–1 Ağustos tarihleri arasında düzenlenen 4 gece 5 günl...ük Balkan turuna katıldım. Tur boyunca kullanılan otobüs hijyen açısından son derece kötü durumdaydı. Koltuk arkası çöp kutuları günlerce boşaltılmadı, koltuklar ve genel olarak ot




Tek Çekim Ödeme Hatası, Taksit İsteği Ve Yanıt Almama
"İptal için yardımcı oldular teşekkür ederim"
1 Ağustos saat 08:45’te Tatilbudur.com üzerinden 5515***64 numaralı rezerva...syonu oluşturdum. Ödeme aşamasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’
Tatilbudur'dan 111.000 TL İptal Tutarının Gecikmeli İadesi
"Aynı gün mağduriyetim giderildi. Ödemiş olduğum miktar hesabıma iade edildi. Teşekkür ediyorum."
Tatilbudur üzerinden Joya Del Mar Otel için 22 Temmuz – 29 Temmuz tarihleri... arasında 7 gecelik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu 2 gün sonra iptal e
14 İş Günü Sözünün İhlali Ve 66.000 TL İade Gecikmesi
Tatilbudur üzerinden 5406***08 numaralı otel konaklama rezervasyonumu 10 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırası...nda ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağının tarafıma açıkça bildirildiği halde, bu süre dolmasına rağmen 66.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Satış Temsilcisinin Tarih Değişikliği Nedeniyle Fazla Ödeme Ve Eksik Rezervasyon
Tatilbudur üzerinden Noxinn Club Otel Alanya için 4 kişilik, aslında 27.07.2026 – 02.08.2026 tarihleri arasında olması g...ereken 6 gecelik bir rezervasyon için müşteri temsilcisiyle 26.01.2026 tarihinde üç kez telefon görüşmesi yaptık ve fiyat üzerinde anlaştık. Ancak satış aşamasında temsilci, son an
Tatilbudur'da 2.000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden 31 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri için 2 yetişkin 2 çocuk, her şey dahil konseptli promo oda rezervas...yonu yaptırdım. Rezervasyonu tatilbudur.com sitesi üzerinden Worldcard indirimiyle birlikte toplam 25.799,34 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Bugün aynı tarih, aynı otel, aynı oda tip
Ödeme Çekildiği Halde Rezervasyon Onaylanmadı Ve Cevap Yok
Tatilbudur üzerinden 01.08.2026 giriş, 03.08.2026 çıkış olacak şekilde Mersin Athena Otel için rezervasyon yaptım. Yakla...şık 20.000 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi, buna rağmen sistem “eksik bakiye” uyarısı vererek rezervasyonumu tamamlamadı. Ödemem çekilmiş olmasına rağmen ne rezervasyonum o
Tatilbudur'dan Yanıtsız Oda Değişikliği Talebi Tatilimi Mahvediyor
28 Temmuz’da Tatilbudur üzerinden Glenn Beach oteline, 3 Ağustos girişli olacak şekilde 69.000 TL tutarında rezervasyon ...yaptım. Ancak yanlış oda tipi seçildiğini fark ettim ve aynı gün içinde Tatilbudur müşteri hizmetlerini tekrar arayarak oda değişikliği talebinde bulundum, oluşacak ücret farkını d
Ekstra Rehberlik Hizmeti Verilmedi, 100 Euro İadesi Talebi
15-19 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilbudur’dan 5386***62 rezervasyon numarası ile “Paris Turu Ajet ile Yaz Dönemi 4... Gece 5 Gün 2026” adlı turu satın aldım ve bu tur kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Turun ilk günü kişi başı 80 Euro ödeyerek Latin Mahallesi, Adalar, Notre Dame Katedrali
Yemekte Böcek Sorunu Nedeniyle Tatil Kesildi Ve İade Reddi
Tatilbudur aracılığıyla Muup Resort Çeşme’de 18 Temmuz–23 Temmuz tarihleri arasında konaklama satın aldım. Ancak yaşadığ...ım olumsuzluklar nedeniyle 19 Temmuz’da tesisten ayrılmak zorunda kaldım. Tatilim daha ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Otele giriş yaptıktan sonra genel h
Tatilbudur’da Kızımın Rezervasyona Eklenememesi Ve İletişimsizlik
Tatilbudur üzerinden 14–19 Ağustos tarihleri arasında Kıbrıs Kaya Artemis R...esort Casino için rezervasyon yaptırdım. Satın alma sonrasında kızımı da re
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Word Puanı Alınamaması
20.05.2026 tarihinde 0 850 333 3 333 numaralı Tatilbudur çağrı merkezinizi arayarak Siam Elegance Hotels SPA için 5224**...*59 numaralı rezervasyonumu oluşturup ödememi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, ödemeyi 6 taksit yapmam halinde 2.500 TL Word Puan kazanacağımı, bunun için 44

Hijyen Eksikliği Ve Bebek Yatağı Temin Edilmemesi Nedeniyle Tam İade Talebi
Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Tur. A. Ş. aracılığıyla Joya Del Mar Hotel’de 27–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında dört... gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ancak tesiste konakladığımız süre boyunca vaat edilen temel standartlar ve hijyen koşulları sağlanmadı. 11 aylık bebeğimiz olmasına rağm


Yanıltıcı Bilgi Ve Zorunlu Ankara Katılımı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
20 Temmuz’da Tatilbudur üzerinden 25 Temmuz İzmir çıkışlı Karadeniz turu satın aldık. 24 Temmuz’da firma tarafından aran...arak İzmir çıkışlı tur için yeterli katılım olmadığı, tura ancak Ankara’dan katılabileceğimiz söylendi. O an düşünemeden telefonda “tamam” dedim, ancak bir dakika bile geçmeden tek
Tatilbudur Kampanya Sözündeki 2.500 TL World Para Hesaba Yüklenmedi
"Teşekkürler çözüm sağlandı"
20 Temmuz 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Kemer’deki Aleria Belport Bea...ch oteline 3 gece 4 gündüz için 45.058 TL tutarında, 5466***65 numaralı rez
Kirli Ve Küçük Havuz, Yetersiz Servis Ve Boş Animasyonla Tatil Kabusu
Cryristal World of Colors Otelinde 7 gece konakladık Her yıl mutlaka bir hafta gideriz ama bu kadar kötüsüne ve parasını... haketmeyenine ilk defa denk geliyorum Otele giriş yaptık ve en başta dikkatimizi havuz çekti hem çok pis hem de aşırı küçük iğne atsan insan üstüne düşer yani havuzda yer bulmak
Ücretli Su Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Ölüdeniz Karbel Otel’de Yaşanan Büyük Mağduriyet
Tatilbudur aracılığıyla 29.07.2026–01.08.2026 tarihleri için Ölüdeniz Karbel Otel’e rezervasyon yaptık ve otele yaklaşık... 14.30 civarında giriş yaptığımız andan itibaren sorunlar yaşamaya başladık. Her şey dahil konseptli bir otele rağmen bardan su istediğimizde, su olmasına rağmen bizi yemekhaneye y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















