Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tatilbudur'dan 111.000 TL İptal Tutarının Gecikmeli İadesi

148
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Aynı gün mağduriyetim giderildi. Ödemiş olduğum miktar hesabıma iade edildi. Teşekkür ediyorum.”

Tatilbudur üzerinden Joya Del Mar Otel için 22 Temmuz – 29 Temmuz tarihleri arasında 7 gecelik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu 2 gün sonra iptal ettirmek zorunda kaldım ve 13 Temmuz’da iptal başvurusu yaptım. İptal talebim onaylandı, rezervasyon onay kodum 5423***15.

Tarafıma, 111.000 TL tutarındaki ödemenin 14 gün içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte firma ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, her seferinde farklı gerekçelerle sadece oyalandığımı hissediyorum ve somut bir adım atılmıyor.

111.000 TL’lik tutarımın, daha fazla gecikme olmadan, tek seferde ve acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Ağustos 10:04 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

3 Ağustos 13:10

Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 01.08.2026-12:50 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İade dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Konu hakkında ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri

Ayse
11 Ağustos 11:18

Aynı gün mağduriyetim giderildi. Ödemiş olduğum miktar hesabıma iade edildi. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası Sistem Hatası Nedeniyle Ek Ücret Talebi Ve Geç Bildirim

26 Ağustos 2025 17:39701

15.09.2025-20.09.2025 tarihleri arasında Joya Del Mar otelinde konaklamak için Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım (...

Tatilbudur’dan İptal Edilen Otel Rezervasyonunun İadesi Gecikti

337

2 Mayıs tarihinde Tatilbudur uygulaması üzerinden, 24 Mayıs giriş – 26 Mayıs çıkış tarihli, 2 gece konaklamalı bir otel ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular