Tatilbudur müşteri hizmetleri

Tatilbudur’un Word kampanyasından faydalanarak 45.500 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Kampanya gereği 2.500 TL puan kazanacağım söylendi ve ben de bu puanı ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanmayı planlıyordum. Kampanya koşullarının hepsine uygun olduğumu düşünürken, puanlarım hesabıma yatmadı. ...

Tatilbudur üzerinden Nuhun Gemisi oteline 5 Ocak 2026 tarihinde, 8 Haziran 2026 giriş ve 12 Haziran 2026 çıkış olacak şekilde, otel, transfer ve uçak dahil erken rezervasyonlu bir tatil paketi satın aldım. Aynı gün ve aynı havayolu firması içinde uçak biletimin saatini değiştirmek istediğimde, bu ko...

Tatilbudur üzerinden 492868557 numaralı promosyon ile “Beyrut Lübnan Turu Middle East Havayolları ile 3 Gece 4 Gün” paketini iki kişi olarak satın aldık. Rezervasyon öncesinde bize son dört kişinin kalacağı, acele etmemiz gerektiği ve fiyatların yükseleceği söylendi. Bu nedenle online’daki fiyattan ...

Tatilbudur internet sitesi üzerinden 07 01 2025 rezervasyon yaptırdım. (Rezervasyon no:495364368) Bir gün sonra aynı oda tarih ve kişi sayısı ile aynı oteli için Tatilbudur müşteri hizmetlerinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 3000 TL indirim vardı. Aynı işletmenin internet sitesi ile müşteri hizme...

27-29 Ocak tarihleri arasında, 5 kişilik konaklama için Mersin Termal Otele Tatilbudur müşteri iletişim merkezi üzerinden yaklaşık 76.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle Yapı Kredi Word puan kampanyası olup olmadığını sordum. Bana açıkça kampanya olmadığı, sadece peşi...

Tatilbudur üzerinden 28.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında İstanbul hareketli “Yılbaşı Özel Viyana Turu” nu satın aldım ve Viyana’da Grand Ferdinand Otel’de konakladım. Satın aldığım tur kapsamında programda belirtilen ekstra turlar ve rehberlik hizmeti bulunmasına rağmen, kişi sayısı yetersizl...

04.01.2026 tarihinde başlayacak olan Tatilbudur Balkan turuna katılmak için rezervasyon yaptırdım. Ancak tura 48 saatten az bir süre kalmasına rağmen, turla ilgili hiçbir biletleme ve seyahat belgesi tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletlerin gün içer...

Tatilbudur üzerinden İzmir Konak’ta yer alan By Katipoğlu Otel için yarınki tarih için konaklama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 4.172 TL olarak gerçekleştirdim; ancak herhangi bir rezervasyon numarası veya doğrulama bilgisi tarafıma iletilmedi, dünden beri bekliyorum ve hâlâ bir geri dö...

Tatilbudur üzerinden 490814116 rezervasyon numaralı, 17.01.2026 başlangıç ve 20.01.2026 bitiş tarihli Van–Kars–Erzurum turunu 55.330 TL ödeyerek satın aldım. 21.12.2025 tarihinde, kayınvalidemin rahatsızlığı ve hayati tehlikesinin ortaya çıkması nedeniyle, turun başlamasına 26 gün kala müşteri hizme...

İzmir’de yaşayan bir çift olarak 25–28 Aralık tarihleri arasında İstanbul seyahati için Tatilbudur üzerinden Ramada Suites Şişli otelini, rezervasyon numarası 491167677 ile satın aldık. Rezervasyon sırasında otelde otopark bulunduğu bilgisi açık şekilde yer almasına rağmen, otoparkın ücretli olduğun...

Tatilbudur üzerinden 490697821 rezervasyon numarası ile Kıbrıs Bafra bölgesinde uçak, otel ve transfer dahil bir tatil satın aldım. 9–13 Aralık tarihleri arasındaki tatilim için özellikle rahat bir ulaşım olsun diye vıp transfer hizmeti aldım. Ancak gidiş yolculuğunda gece saatlerinde havaalanında ...

Tatilbudur üzerinden 492717037 numaralı rezervasyon ile bir otele tatil rezervasyonu yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 22.12.2025 tarihinde tarafıma ulaşılıp otelde müsaitlik olmadığı söylendi ve bana seviyesinin belirgin şekilde daha düşük olduğunu düşündüğüm başka bir otel önerildi. Ben ...

Tatilbudur üzerinden G***** G** A* adına 20-21 Aralık tarihleri için White Pearl Otel’de iki kişilik deniz manzaralı oda satın aldım. Otele giriş için gittiğimizde, rezervasyonumuzun hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini ve adımıza herhangi bir oda ayrılmadığını öğrendik. Bu ne...

Tatilbudur üzerinden 16.08.2025 giriş, 22.08.2025 çıkış tarihleri arasında Grand Blue Sky Otel’de 3 yetişkin 1 çocuk olarak konakladık. Bu konaklamamızdan kazandığımız Tatilbudur puanlarımız, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemden silinmiş görünüyor. Rezervasyon numaram 470848634’tür. 2026...

10.12.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Jacaranda Luxury Hotel’de, 20-25 Mayıs 2026 tarihleri için 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak, standart kara manzaralı oda ve çocuk ücretsiz seçeneğiyle, 'En İyi Fiyat Garantisi' ibaresiyle 53.675 TL tutarında bir rezervasyon satın aldım. Daha sonra aynı oteli ve...

Tatilbudur.com üzerinden satın aldığım tatil paketinde, uçuş sonrası otel transferi için ayrıca ücret ödedim. Tek yön için 1.600 TL olmak üzere gidiş–dönüş toplam 3.200 TL transfer bedeli tahsil edildi. 6 Aralık tarihinde uçuşta yapılan değişiklik nedeniyle transfer saatimin de değiştirilmesi gerekt...

Tatilbudur üzerinden Kıbrıs araç transfer hizmetini 12 Kasım’da satın aldım, transfer tarihimi ise 6 Aralık olarak belirlemiştim. Uçuş saatim değiştiği için sadece transfer saatimi güncellemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Uçağım sabah 07.00’değdi, sistemdeki transfer saatim ise 11.00 olarak...

Tatilbudur.com üzerinden 01.12.2025 tarihli olarak Bursa’da Grand Heykel Otel’den rezervasyon oluşturduk. Otele giriş yaptığımız andan itibaren sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor, elektrikler devamlı gidip geliyor. Havanın soğuk olması bir yana, bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili otelden n...