Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.949

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.043 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Ücret İadesi Yapılmadı

Tatilbudur.com sitesinden Antalya washington Resort otel için 3 kişilik tatil almıştık 5418.90 TL'ye yangınlardan dolayı tatilin tarihini değiştirmek zorunda kaldık ve 4957.20 TL'ye düştü ve Tatilbudur.com sitesi bize 461.70 TL geri iade yapacaklarını söylediler 2 aya yakındır iade bekliyoruz 14 gün...

profile
  • 411görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Param 1 Aydır İade Edilmiyor

Giriş yapmadığım otelden ücret alıp 14 gün içinde iade edeceğiz deyip 1 Ay i geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Müşteri hizmetlerini her hafta arıyorum zaten genel müdürlüğün numarasını yalandan koymuşlar 2.45 dakika hatta bekledim ilk dakikadan bu sure boyunca hatta bekleyen 3. Kişiydim Taraf...

profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler lütfen Hazirandaki tatil iptalini Eylül Ekime bırakmayın”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 666görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyon İptali Para İadesi!

310892** rezervasyon numaralı 12 Eylül 2021 18 Eylül 2021 tarihinde Tatilbudur üzerinden 6 gecelik bir tatil aldım. Reklamlarda sloganlarda koşulsuz iade iptal diye afişe ettikleri gibi asla değil. Geldiğim otel aşırı kötüydü ne havuza ne denize girebildik. İptal için Tatilbudur müşteri hizmetlerini...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 509görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatil Budur.com Şikayet

2992**96 rezervasyon numarası ile 13.06.2021 tarihinde Tatilbudur.com dan rezervasyon yaptırdım 6 taksite bölmeleri gerekirken tek geçmişler müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptalini gerçekleştirip 7-14 iş günü içinde hesaba geçeceğini kabul edersem tekrardan 6 takside böleceklerini söyledile...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 511görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapılmadı.

Tatilbudur üzerinden 17.08.2021 tarihinde ilanlar arasında Dream World Hill otelden 3085***49 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptırdım. Otele giriş tarihi olan 06.09.2021 tarihinden üç gün önce 03.09.2021 tarihinde aranarak rezervasyon yaptığımız otelde odaların dolu olduğu ve farklı bir oteld...

profile
  • 449görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur Para İadesi Yapılmadı

Müşteri hizmetlerini arayarak otel Rezervasyon iptali yaptım yaklaşık 8 gün oldu hala para iadesi yapılmadı. Arıyorum yatar diyorlar yardımcı olmuyorlar lütfen bu konuya bir çözüm bulun artık günlerdir oyalıyorlar yatacak yatacak! Bu kadar sorumsuzluk olmaz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Koltuk Sorunu Ve Çözüm Yok

Bugün likya turuna çıktık. Müşteri hizmetlerine özellikle otobüste ön taraflardan ayarlama yapılmasını rica etmiştim. En arka koltuk verildi. Uyku pro...

Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Hemen arayıp ilgilendiler teşekkürler”

profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İlgisiz Müşteri Temsilcisi Ve Hizmetleri Sorunu

Tatil paketi almaya gelince çok güzel ilgileniyorlar. 7 gün 8 gece olarak tatil paketi satın aldım otelden havaalanına transfer için yaşadığım sorunu anlatamam transfer saati mi erkene almaya çalıştım fakat 5 gün boyunca uğraşamama rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Sitede defalarca form doldurmama rağme...

profile
  • 637görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Para İadesi Şikayet

3056***72Numaralı Akdeniz Beach Hotel 12.08.2021 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonumu iptal ettim, 24.08.2021 tarihinden beri param hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım işlem sıra bekliyor deniyor. 14 iş gününde iade gerçekleştirilmesi gerekiyor. Ben dava açmadan önce lütfen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 692görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyon İptali Para İadesi

3060***92 numaralı Yeşil park otel 26.07.2021 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonumu iptal ettim, 26.07.2021 tarihinden beri param hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım işlem sıra bekliyor deniyor. 2 ay geçti. 14 iş gününde iade gerçekleştirilmesi gerekiyor. Ben dava açmadan önc...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Begüm hanım a teşekkür ediyorum sakinlikle işimizi çözdü. Şu an kaldığım otelden de memnunum. Bu arada Side Arnor Deluxe isimli otelin benim evimden tek farkı aquası olması o otele yönlendirme yapmayınız”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 433görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Paramın Hesabıma İadesi

Kolay gelsin 3023***79 rezervasyon iptal ettik. 2 ay geçmesine rağmen parayı hesabıma iade etmediler. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım defalarca e posta attım para iade olmadı kesinlikle müşteriyi oyalıyorlar gitmediğim tatilin parasını kredi kartımdan ödüyorum. Böyle sorumsuz firma olamaz

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geç oldu güç oldu ama çözüldü.teşekkürler”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 177görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Yapılmayan İade Ödemesi

303535594 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptırdık. 2 gün için iade yapılması bekliyoruz, ancak 1,5 ay geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerine e posta yazmamıza rağmen dönüş yapılmadı. Bundan sonra Tatilbudur.com sitesinden rezervasyon yapmayacağız. Hakki a**. **@Yahoo.com.

profile
  • 440görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesi Yapmıyorlar !

Yapmadığım tatil parasını aldığınız gibi paramıda iade etmiyorsunuz. İnsanların paralarıyla haksız kazanç sağlıyorsunuz. Müşteri hizmetleri desen rezervasyon dediğimde tak hat düşüyor ama iade için kesinlikle imkansız.

profile
  • 383görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Pişmanlıktır Mağduruz Paramızı Alamıyoruz

Tatilbudur firmasından 6 Ağustos giriş 9 Ağustos çıkışlı tatil paketini aldım. Pandemiden sağlık sorunlarımdan dolayı tatilimi iptal etmek zorunda kaldım. Tatilimi iptal ettikten sonra paramın 14 iş günü içinde yatağını söyledi müşteri hizmetleri fakat 1 ay oldu paramı iade etmediler. Müşteri hizmet...

profile
  • 458görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatil Budur.com Beceriksizliği

No:3073********21- 08-1**********16 Balkanlarda 3 Ülke Anadolu Jet - Türk Havayolları ile tatilbudur.com Sitesinden aşağıda detayları yazılı seyahat satın aldım. Turun olduğu gün havalimanına gittik. Yaklaşık 1 saate yakın bavulları teslim etmek için sıra bekledik. Sıra bize gelince, pasaportlarımız...

Tatil Budur.com Beceriksizliği
profile
  • 276görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezerve İptali

Nisan ayında Muğla ya Tatilbudur.com dan rezerve yaptırdık. Bazı nedenlerden dolayı tatilimizi iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerinin bize söylediği şey iptal ettirmeniz durumunda,40 TL ücret keseceklerini söylediler. Bizde iptal ettirdik ve bizden 40 TL ücret kestiler. Kısa sürede ödediğ...

profile
  • 522görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Tatili Sattıktan Sonra Yok!

Tatilbudur Sitesi üzerinden fotoğraf ve imkanlarını incelediğimiz "Romance Beach Hotel" Marmaris'ten tatil aldık. 11 Temmuz 2021 tarihinde Pazar akşamı otele kendi imkanlarımız ile 21:30 civarı gibi geç saatte giriş yaptık. Maalesef standart olarak sunulan kara ve Aqua Park manzaralı oda asla fotoğr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 437görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Müşteri Temsilcisi Hak

Merhaba Tatilbudur.com dan müşteri hizmetleri ile yapılan konuşma hiç hoş değil sürekli satma odaklı sürekli hemen alin alin oda kalmadı... Bu ne yaahuu ekmek mi alıyorum bu bir proje oteli incelemeden görmeden nasıl alim gerçekten anlamıyorum. Bu ne hiz

profile
  • 436görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com Firmasının İade Konusunda Saygısızlığı

Tatilbudur'un art niyeti ve İş Bankası ödemesini almadığını söylemesi haziran 2021 ayında Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak 5 günlük Bodrum Bodrum turu satın aldık. 298607929 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptırdık. Ödemesi 4 dakika arayla İş Bankası aracılığı ile 2 tek çekim şeklinde y...

profile
  • 355görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Otel, Transfer ve Müşteri Hizmetleri

Bu sene tatilimi ve transferimi aldığım fakat aldığıma bin pişman olduğum acente. Otel kötüydü, onu geçtim sağ olsun Tatilbudur'dan bir hanım aradı bir eksik var mı diye sordu söyledik eksiği. Fakat tatil bitti hala eksik gelecek. Hadi oteli geçtim transfer hizmetiniz emin olun adınızı lekeliyor. Uç...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99