to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Sistemindeki Hata Nedeniyle Oda Bulunamaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
01.08.2026 – 02.08.2026 tarihleri arasında 1 gece konaklama için Tatilbudur üzerinden H****** Bey Konağı’na R*** K*** A**** adına, 2 kişilik standart oda rezervasyonu yaptırdım. Sabah bölgeye ulaştıktan sonra otele ulaştığımda, Tatilbudur’un sistemde olmayan bir odayı satışa çıkardığı ve bu nedenle konaklama imkanı olmadığı söylendi.
Durum üzerine Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım, başvuru numaram 5514***11, ancak herhangi bir anlamlı dönüş yapılmadı ve şu anda valizlerimizle ortada bekliyoruz. Hem zaman hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildik.
Tatilbudur’un, en kısa sürede aynı bölge ve şartlarda, mümkünse eşdeğer veya daha iyi koşullarda uygun bir otele bizi yerleştirmesini ve yaşattığı bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma açıklama yapmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
