Tatilbudur Müşteri Hizmetleri
811 şikayet
Hijyen Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Konaklamamı İptal Etmek İstiyorum
Otele girdiğim an itibari ile odanın klozeti değiştirirken kullanılan eldivenle kapımın kolu da değiştirildi hiçbir şeki...lde temizlik yapılmadı kapının kolunu tutmak için perdeyi kullanıyorum zaten görselde tabaklar yemek kapları ızgaranın yapıldığı alanın üstündeki vantilatör açıkça görünüyor ızgara




Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi, Rezervasyon İptali Ve İade Talebi
11.600 TL ödeyerek Tatilbudur üzerinden Limon Pansiyon Akyaka için 18–20 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptırdı...m. Daha sonra tarihimi bir gün öne çekip 17–19 Ağustos olarak değiştirmek istedim, eğer bu mümkün olmayacaksa da rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Rezervasyon numar
Tatilbudur Kampanyasındaki 5.000 TL Word Parası Hesaba İşlenmedi
06.09.2026 tarihinde Tatilbudur uygulaması üzerinden 5289***09 rezervasyon kodu ile 20–25 Temmuz 2026 tarihleri arasında... Noxin Deluxe otelinde konaklama satın aldım. Ödeme şeklinde 72.219 TL 6 taksit ve 5.000 TL word para iadesi olan kampanyayı özellikle seçtim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçti, şu a
Rezervasyon Sorunu Ve Tatilburada’nın İlgisizliği Nedeniyle Otelde Saatlerce Bekleme
Tatilburada üzerinden Kuşadası/Aydın’da bulunan Ada Newday Otel için 3–7 Ağustos tarihleri arasında 3 kişi konaklama sat...ın aldım. Tarafıma 5231***26 numaralı rezervasyon bilgisi iletildi. Ancak otele gittiğimizde rezervasyonumuz sistemde görünmüyordu. Otele giriş saatimiz 14.00 olmasına rağmen bu so
Hijyen Sorunları Nedeniyle Otelden Çıkış Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden Ayşe A**** adına, 10–15 Ağustos tarihleri arasında Bodrum Ladonia Hotels Luna Beach otelinden 5 gec...elik konaklama satın aldık. Otele giriş yaptığımız anda otelin hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördük. Ortamda yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, odada ve ortak a




Erken Giriş Ve Lobi Bekleme Taahhüdü İhlaliyle Çocuklu Aile Mağduriyeti
Tatilbudur üzerinden 11–17 Ağustos tarihleri arasında Özkaymak İncekum oteline iki çocuklu aile olarak rezervasyon yaptı...m. Rezervasyonu yapmadan önce özellikle geceden varacağımı, yolun çok uzun ve zor olacağını, bu yüzden gece otelin lobisinde bekleme imkanım olup olmadığını ve oda müsaitse erken g
Hijyen Eksikliği, Söz Verilen Yardımın Sunulmaması Ve KVKK Engeli
Lrs Lake River Side Hotel & SPA tesisine Tatilbudur üzerinden 09.08.2026–16.08.2026 tarihleri için 5557***84 rezervasyon... numarasıyla konaklama satın aldık. Bu tatili, çocukların velisi olarak eşim satın alırken, hem telefon görüşmesinde hem de rezervasyon aşamasında hijyen ve temizlik konusunun bizi
World Puanı Yüklenmediği İçin Tatilbudur'dan Hızlı Çözüm Talebi
"Geri dönüş ve ödem için teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden 18.07 tarihinde World kartımla Aria Claros İzmir oteli...ne 31.08–05.09 tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Ödeme aşamasında, Worl
Tatilbudur İptal Edilen Otel Ücretinin İadesi Gecikiyor
Tatilbudur üzerinden Bodrum’da bir otel için yaptığım 5332***28 numaralı re...zervasyonu iptal ettim ve 16 Temmuz tarihinde iptal işleminin onaylandığı,
Denize Sıfır İddiası Ve Erişilebilirlik Sorunları Nedeniyle Tatilbudur'dan İade Talebi
07.08.2026 sabahı saat 08.30 civarında Tatilbudur müşteri temsilcisini arayarak Senza Garden Holiday Club oteline rezerv...asyon yaptırdık. Özellikle otelin denize sıfır olup olmadığını sorduk ve denize sıfır olduğu söylendiği için bu oteli tercih ettik. Otele gittiğimizde ise otelin rampa ve yokuşlarl
Tatilbudur’da Söz Verilen 7.500 TL Değerindeki Puanı Alamadım
Tatilbudur üzerinden Fethiye Ölüdeniz bölgesinde 17–20 Ağustos tarihleri arasında, toplam 152.000 TL tutarında bir otel ...rezervasyonu yaptık. Satış esnasında bize bu rezervasyon için 7.500 TL değerinde puan yatacağı söylendi, ancak bu puan tarafımıza tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için Tatilbudur müş
Ranzalı Aile Odası Alınmasına Rağmen Standart Oda Verilmesi Ve İade Talebi
Tatilbudur üzerinden Cristal Paraiso Verde oteline 4 Ağustos giriş, 9 Ağust...os çıkış olacak şekilde “ranzalı aile odası” satın aldık. İki çocuğumuz old
Tatilbudur'dan Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Yüksek Fiyat Teklifi
Tatilbudur üzerinden 17.08 tarihli tatil rezervasyonumuzu aylar öncesinden gerçekleştirdik. Rezervasyon bedelinin yaklaş...ık 26.000 TL’lik kısmını önceden ödedik, kalan tutarı ise tatilimize yaklaşık 1 hafta kala ödemeyi planlıyorduk. Bugün tarafıma yalnızca bir kez telefonla ulaşılmaya çalışılmış, o
Onaylı Ve Ödenen Rezervasyonun İptali Sonrası Otelden Çıkarılma
10.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Marmaris İçmeler’de bulunan Richard’s Palace Otel için 2 kişi, 3 gece 4 gün ko...naklama rezervasyonu yaptım. 5559***96 numaralı rezervasyon için toplam 11.040 TL ödeme gerçekleştirdim ve rezervasyonum onaylandıktan sonra otele giriş yaptım. Otele yerleştikten
Afytos Oteli'nde Kötü Koku Ve Su Kesintisi, Tatilbudur'dan İptal Ve İade Talebi
10–14 Ağustos tarihleri için Tatilbudur üzerinden Balıkesir Burhaniye’deki Afytos Hotel’e, standart oda olacak şekilde i...ki oda, iki yetişkin arkadaş ve üç çocukla birlikte konaklama satın aldık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren yaşadıklarımız nedeniyle hem biz hem de çocuklar perişan durumdayız
4.614 TL'lik Ek Ödeme Talebi Ve İndirimin Geçersiz Sayılması
Tatilbudur üzerinden 15.08.2026 – 21.08.2026 tarihleri arasında Side’deki Sun Beach Park oteli için iki aile olarak, ayn...ı akşam kendi telefonumdan ayrı ayrı rezervasyon yaptım. Banka çalışanı olmamız sebebiyle ekstra %10 indirim hakkımız olduğu özellikle belirtildi, T.C. ve sicil bilgilerimizle kont
Cratos Otel İçin Erken Rezervasyon Fiyat Düşüşü İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden Cratos otel için 25.10.2026 giriş, 30.10.2026 çıkış olacak şekilde, uçak ve transfer dahil, iptal e...debilme hakkına sahip bir rezervasyon satın aldım. Bu rezervasyon için kredi kartımla toplam 114.208,00 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı tarih, aynı otel ve benzer şartlar için Ta
Kampanyada Verilen 5.000 World Puanı Yüklenmedi
Tatilbudur üzerinden 04.08 tarihinde yaptığım 5530***26 numaralı rezervasyonum kapsamında Yapı Kredi World kartımla 73.2...24 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Satın alma sırasında 70.000 TL üzeri harcamaya 5.000 Worldpuan kampanyası olduğu özellikle belirtiliyordu ve bu kampanyadan yararlanarak reze
Ücretsiz Otel Değişikliği Sözü İhlali Ve 24.000 TL Kesintisi
Tatilbudur web sitesi üzerinden 10.08.2026 - 14.08.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Ayvalık Ergin Otel’de 2 yeti...şkin için standart oda rezervasyonu yaptırdım. Otele gittiğimde odanın klimasının yeterince çalışmadığını fark ettim ve bu şartlarda konaklamak istemediğim için Tatilbudur görevlis
Tam Ödeme Sonrası Tatilbudur’dan 30.000 TL Ek Ücret Talebi
19.08.2026 – 24.08.2026 tarihleri arasında Dream World Aqua otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 2 yetişkin, 2... çocuk için standart oda olarak toplam 85.182 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi eksiksiz gerçekleştirdim ve tüm gerekli belgeler tarafıma teslim edildi. Rezervasyondan 5
Tatilbudur'da Master Family Club Otelinde Hijyen Ve Hizmet Kalitesizliği
"Çok az bir miktar bir dahaki rezervasyona indirim verildi teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden Master Family Club oteline 3 Ağustos giriş, 8 Ağustos ...çıkış olacak şekilde 4 gecelik bir konaklama için yaklaşık 59 bin tl ödeyer
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















