to read complaints and reviews, or file yours.The Mix Otel Kemer’de Hijyen Ve Hizmet Kalitesi Sorunu, Tatilbudur Yardımcı Olmuyor
Tatilbudur üzerinden The Mix Otel Kemer için bu ayın 21’inde giriş yaptığım rezervasyonumda, otelin temizlik hizmetleri ve genel olarak sunulan tüm hizmetler beklentilerin çok altında kaldı. Oda temizliği, ortak alanların hijyeni ve oteldeki hizmet kalitesi nedeniyle konaklamam boyunca ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Bu durumla ilgili Tatilbudur’a ulaştığımda, sorumluluğu otele ve resepsiyona yönlendirip yardımcı olmadılar ve yaşadığım mağduriyetle ilgili çözüm üretmediler. Satışını yaptıkları hizmetin arkasında durmuyor olmaları beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Tatilbudur’dan, bu olumsuz koşullar nedeniyle otel değişikliği talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminizin ilgili birimlerimiz tarafından incelenerek gerekli işlemlerin gerçekleştirilebilmesi için rezervasyon numaranızın tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Ancak, rezervasyon numaranızı paylaşmak istemediğinizi belirtmeniz nedeniyle ilgili kaydınız üzerinden gerekli kontroller ve işlemler gerçekleştirilememiştir. Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
