to read complaints and reviews, or file yours.Restaurant Altındaki Oda Gürültüsü Nedeniyle Uyku Sorunu Ve İade Talebi
24.05.2026 giriş, 25.05.2026 çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden Parion Hotel’de 5233***40 numaralı rezervasyonla jakuzili boğaz manzaralı Executive suit oda satın aldım. Özellikle otelin en pahalı odasını tercih etmeme rağmen oda restoranın tam altına verilmişti. Gece saat 01.00’e kadar ve sabah 06.00’dan itibaren sürekli sandalye, masa çekme sesleri geldiği için uyuyamadık ve 2 yaşındaki bebeğimiz de bu gürültü yüzünden uykusuz kaldı.
Sorunu fark ettiğim anda otel yönetimine durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonra şikayetimi anladıklarını, fakat ödemeyi Tatilbudur üzerinden yaptığım için ücret iadesi veya indirim yapamayacaklarını söylediler. Tatilbudur tarafı ise yazılı olarak dönüş yapmadı, telefonla görüştüğümde de talebime ilişkin hiçbir şey yapmayacaklarını belirtti.
Kısa süreli ve dinlenmek için aldığım bu konaklamada, ödemesini yaptığım nitelikte bir hizmet alamadım ve kusurlu hizmetle karşılaştığımı düşünüyorum. Tatilbudur üzerinden ödediğim 7.967 TL tutarındaki konaklama bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz görüşler için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda tesise gerekli uyarılarda bulunulmuştur tüketilen hizmetin iadesi gerçekleştirilememektedir bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimize dair tarafınıza aranma sağlanmıştır fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Bir sonraki Tatilbudur rezervasyonumda %5 indirim teklif ettiniz. Yani 160 bin liralık alışveriş yapacağım sitenizden ve ancak bir önceki ayıbınız kapatılacak. Bu ne saçma şey. Ben sizden neden tekrar alışveriş yapayım her gün otelde mi kalıyorum. Bana ayıplı mal satıldı. Ücretimin iadesini istiyorum.
