Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Riski Oluşturan Çalışmayan Klima Ve Aşırı Sıcak Nedeniyle Turda Mağduriyet Ve İade Talebi

19

Tatil Sepeti üzerinden SSC GAP Tur kapsamında 2–5 Ağustos tarihleri arasında katıldığım Mardin turunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tur Gaziantep’ten başladı, şu an Mardin’den çıkıp Şanlıurfa’ya doğru yol alıyoruz ve yolculuğun başından beri otobüsün çok eski olması ve klimaların düzgün çalışmaması nedeniyle büyük sıkıntı içindeyiz.

Dışarısı 40 dereceyken otobüsün içi adeta 60 dereceyi buluyor; özellikle arka tarafta oturan bizler sıcaktan nefes almakta zorlanıyoruz. Bu koşullarda saatlerce yolculuk yapmak hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de motivasyonumuzu tamamen bitirmiş durumda. Ödediğimiz ücretin karşılığında rahat ve konforlu bir tur beklerken, paramızla resmen rezil oluyoruz.

Durumu tur esnasında yetkililere ve rehbere ilettiğimizde ise sadece havanın sıcak olduğu, bunun normal olduğu gibi geçiştirici tepkiler aldık; somut hiçbir çözüm üretilmedi, otobüs değişimi veya teknik bir müdahale yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tur bedelim olan 18.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar eski ve kliması çalışmayan bir aracın turda kullanılmamasını, bu otobüsün kesinlikle değiştirilmesini istiyorum. Hem kendi adıma hem de aynı durumda yolculuk yapan diğer katılımcılar adına, yaşadığımız bu olumsuzluğun ciddiyetle ele alınarak çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

5 Ağustos 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm talepleriniz için [email protected] e-mail adresimize ve 0 530 914 65 15 Whatsapp hattımızdan dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvensiz Otobüs Ve Yanıltıcı Uçak Vaadi, 49 Bin TL İade Talebi

1.429

28.04.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden iki kişi olarak “1 Mayıs Özel Uçaklı Butik Gaziantep–Urfa–Mardin–Batman GAP ...

Otobüs Bozulması Ve Yemeksiz Tur Deneyimi

2.469

21 Ocak İstanbul çıkışlı otobüsle fırtına gibi GAP Mezopotamya turu satın aldık. Sabaha karşı otobüs bozuldu, yaklaşık 6...

1 Destek

Tur İptali Ve 2.000 TL Teklifi Karşısında Tam İade Talebi

1.976

30.12.2025 çıkışlı GAP turunu Tatil Sepeti üzerinden, SSC Tur tarafından gerçekleştirilmek üzere kişi başı toplam 16.000...

Çözüldü

GAP Turu: Eksik Hizmet, Ekstra Ücret Ve Mağduriyet

2.435

Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur iş birliğiyle 9-13 Kasım 2025 tarihleri aras...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Balkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Tatil SepetiBalkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Tatil Sepeti Turda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Tatil SepetiTurda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular