to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilsepeti ve Otto iş birliğiyle satın aldığımız, 24 Mayıs başlangıç – 31 Mayıs bitiş tarihli Büyük İspanya Turu kapsam...ında, özellikle Elhamra Sarayı’nı görmek amacıyla bu turu tercih ettik. Turun programına göre 6. günde gerçekleşmesi planlanan Elhamra Sarayı ziyaretine katılabilmek için yaklaşık
"Şikayet talebimden sonra aynı gün içerisinde kendileri benimle iletişime geçerek iadeyi sağladılar. Teşekkürler."
"Ezgi hanım ilgilendi. Yardımcı oldu teşekkürler"
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Antalya Kemer bölgesinde bulunan Rox... Resort Hotel için 23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde 42647719 r
Tatilsepeti üzerinden Uçaklı Kuzey Yıldızı Doğu Karadeniz Yaylaları ve Batu...m Turu’nu 07.04.2026 tarihinde, 24 Mayıs başlangıç tarihli olarak ve erken
"tatilsepeti.com ekibine yardımları için teşekkür ederim"
"Şafak beye ilgisinden dolayı teşekkürler. Kurban bayramındaki tatilimizi sorunsuz geçirmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Bütün ekip yöneticisini örnek alır umarım."
13 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kurban Bayramı için İzmir çık...ışlı, 21–29 Mayıs tarihleri arasında, her şey dahil ve ekstra turlar dahil
Tatil Sepeti üzerinden 30.03.2026 tarihinde Görkemli Rüya Üçgeni Almanya - Fransa - İsviçre Turu (Strasbourg ve Stuttgar...t şehir turları dahil) için 40179071 numaralı rezervasyonla, kredi kartı peşin ödeme yöntemiyle 56.283,48 TL tutarında ödeme yaptım. Vizeden kaynaklanan sıkıntı nedeniyle turu 31.0
Kasım ayında Tatil Sepeti üzerinden Temmuz ayı için bir Roma turu satın aldım. Daha sonra telefonla arandım ve aldığım t...urun iptal edildiği, benzer bir tur için ise benden 20.000 TL ek ücret talep edildiği söylendi. Tur firması kaynaklı iptal sonrasında bu kadar yüksek bir fark istenmesini kesinlikl
"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetimiz giderildi teşekkürler"
23 Şubat 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Akyaka Nehir Butik Otel’e, Ö...mer İ*** adına 16.06.2026 giriş, 20.06.2026 çıkış tarihlerini kapsayan, ücr
Konu: 11–16 Mart Dubai Turu hakkında Güvenlik Riski, Bilgilendirme Eksikliği ve Ek Mağduriyet 11–16 Mart tarihleri aras...ında Dubai turunu arkadaşım ile birlikte Tatilsepeti üzerinden satın aldım. Ancak bölgede yaşanan savaş ve güvenlik riski nedeniyle can güvenliğimiz konusunda ciddi endişe duymakta
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım, 28 Şubat 2026 - 7 Mart 2026 tarihli Bangkok‑Pattaya turunun ödemesini aylar öncesin...den kredi kartıyla, yaklaşık 92.000 TL olarak eksiksiz gerçekleştirdim. Ancak 5 Şubat 2026 tarihinde, yetkiliniz tarafından turun Türkmenistan Havayolları’ndan kaynaklandığı belirt
24 Eylül - 28 Eylül tarihleri arasında katılmak üzere Tatilsepeti üzerinden “Likya Fethiye Ölüdeniz Gökava Yüzme Tekne T...uru” için üç hafta öncesinden iki kişilik rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 37838631). Toplamda 19.980 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Turun başlangıcına bir gün
"H** beye teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
Tatil Sepeti üzerinden 34473348 numaralı rezervasyonumla ilgili olarak, ote...l giriş tarihimizi 15 Eylül’den 13 Eylül’e çekmek istedik. Bugün bu talebim
"Teşekkürler"
17.07.2025 tarihinde Tatil Sepeti web sitesi üzerinden, son 72 saat ücretsi...z iade koşullarıyla 30.500 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. 12.08.202
30 Temmuz tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Magic Otel için yaptığım ücretsiz iptal hakkına sahip rezervasyonumu i...ptal ettirdim. 20.320 TL tutarındaki ön ödememin 7 iş günü içinde iade edileceği bildirildi, ancak aradan 12 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyon num
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
Tatil Sepeti adlı firmadan rezervasyon oluşturdum. Sonrasında farklı nedenlerden dolayı ücretsiz iptal hakkımı kullandım.... 02.07.2025 tarihinde iptal talebi oluşturdum. 7-14 gün arasında iadenin yapılacağı belirtildi; fakat tarafıma halen bir iade yapılmadı. Kurumsallık bu olayın neresinde kaldı?
Tatilsepeti'nden aldığımız Ankara çıkışlı, 18-22 Haziran tarihli tur için, 17 Haziran günü aranıp turun iptal edildiği t...arafımıza bildirildi. Turun açıklamasında, Ankara'da yeterli katılım olmazsa firmanın aynı tarihlerde İstanbul'dan aynı tura çıkış imkanı sunduğu ve ücretsiz şekilde İstanbul'a göt
Tatil Sepeti üzerinden aldığımız 7 gecelik Baltık turu iptal oldu, 4 gecelik başka bir Baltık turuna sadece 100 euro iad...e ile geçiş yaptık. Yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Riga'da konakladığımız otel çok kötüydü, bugüne kadar bu kadar kötü bir otelde kalmamıştım. Konuyu rehbere iletti
Tatilsepeti.com'dan aldığım, Wtatil acentesinin düzenlediği "Büyük Balkan Turu" ile tatile çıktım. Ancak dinlenmekten ço...k yoruldum, gerildim ve stres oldum. Büyük Balkan Turu beklentilerimi karşılamadı. Programda belirtilen birçok yeri görmedik, çok fazla otobüste vakit geçirdik ve konakladığımız o
24.06.2025 - 30.06.2025 tarihi için 133 bin ₺ uçuş+transfer+otel+iptal güvence bedeli ödeyerek Kıbrıs tatili satın aldık... fakat sağlık sorunlarım nedeniyle iptal etmek istedik. Parasını ödediğim iptal iade güvencesinin satın alma aşamasının altındaki şartlar linkine tıklayıp en alt satırda iptalin uç
Express Orta Avrupa turu ve sürekli değişen tur programı, ekstra çıkan turlar/otel problemi. Ben 6-10 Ocak arası bu tura... katıldım. İlk başta gayet güzeldi ancak turun 3. Günü 'Viyana Şaheserleri' adında bir tur çıktı. Normalde bizim yaptığımız ödemeye Viyana turu dahildi, ekstra değildi. Tatil Sepet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100