Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti rezervasyon rezervasyon iptali

632 Şikayet

49100
(803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatilsepeti'nde 97 Bin TL İade Gecikmesi

profile
Kaan
07 Nisan 12:01
19
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatilsepeti’nin Taahhüdünü İhlal Etmesi Ve 13 Bin TL Ek Ücret Talebi

profile
Umut
01 Nisan 19:31
371

"Sorunumuz çözüme kavuşturuldu. Bir daha böyle bir problemle karşılaşmayız inşallah"

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Tarih Değişikliği İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Elif
30 Mart 09:25
367

"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular çok ilgilendiler çok teşekkür ederim 🙏 hep bu firma ile çalışacağım mağdur etmiyorlar"

Cayma Seçeneği Olmadan Rezervasyonun İptal Edilememesi

profile
Özer
27 Mart 17:00
437

İtalya Turu İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nuray
23 Mart 19:31
1.151
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz İptal Sözünün İhlali Ve 15.800 TL İadenin Reddedilmesi

profile
Ömer
23 Mart 18:11
716

"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetimiz giderildi teşekkürler"

Aromaterapi Masajı Reklamı Yanıltıcı, Hak Kullanılamadı

profile
Melih
22 Mart 21:30
784
aromaterapi-masaji-reklami-yaniltici-hak-kullanilamadi-3.jpg
aromaterapi-masaji-reklami-yaniltici-hak-kullanilamadi-2.jpg
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Odası Verilmedi, Küçük Oda Ve Fiyat Artışı Sorunu

profile
Selin
19 Mart 12:55
701

"Tatilsepeti ekibine teşekkür ederim. Gün içinde problemim çözüldü. Ücret farkı alınmadan farklı bir otelden aynı değerde itinayla oda bulup destek sağladılar."

rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-7.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-6.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-5.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-4.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-3.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-2.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-1.jpg
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Balkan Turu Yer Yok Deyerek İptal Edildi Ve Kaba Tutumla Mağdur Edildim

profile
Nimet
17 Mart 13:13
1.106

"Müşteri memnuniyeti için yasağımız mağduriyetin giderilmesi sürecinde göstermiş olduğumuz hassasiyet için teşekkür ederim"

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Endişesi Ve Tekrarlanan Değişikliklere Rağmen Tatilsepeti İptal İsteğini Reddetti

profile
Semra
13 Mart 14:55
1.049
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon İptali Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet

profile
Esra
12 Mart 15:26
831

"Teşekkürler"

5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güvenlik Riski Nedeniyle Dubai Turu İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi

profile
Rümeysa
12 Mart 10:32
1.151

"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler sorunsuz iade işlemi gerçekleştirildi"

İptal Edilen Rezervasyon Ve Ek Masraflar İçin Telafi Talebi

profile
Demet
10 Mart 11:33
691
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Mısır Turu İçin Ödenen Ücretin Güvenlik Riski Nedeniyle İadesi Ve Değişim Talebi

profile
Nagihan
10 Mart 00:10
1.328
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatilsepeti'nden İade Hakkı İçin Ek Ücret Talebi

profile
Selin
07 Mart 23:27
725

"Müşteri hizmetleri bugün sorunumu çözdü teşekkürler."

Dubai Turunda Güvenlik Endişesiyle İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Serenay
02 Mart 21:31
1.419
4
Neşe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Neşe
27 Şubat 19:09
434

"2 Şubat'da tatilimi satın aldım diye o konuyu ajandamdan çıkarmışken tekrar önüme gelmesi ve 3 gün boyunca çözüm için uğraşmak benim açımdan çok tatlı olmadı. Ama para iadesi hızlı bir şekilde gerçekleştiği için memnunum."

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
24 Şubat 19:05
5
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tatilsepeti'nden Son Dakika Muvafakatname Talebi Ve İade Reddi

profile
Ali
20 Şubat 20:58
1.162

"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü ilgili yetkiliye teşekkür ediyorum."

Ödeme Alındı, Tur Rezervasyonu Kesinleşmedi

profile
Gözde
10 Şubat 11:19
1.017

Uçuş İptali Nedeniyle Tarih Erteleme Talebimin Reddedilmesi

profile
Latife
24 Ocak 02:01
1.844
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Vaat Edilen Tur Hizmetlerinin Yerine Getirilmemesi!

profile
Tuğba
23 Ocak 12:53
1.729
Tatil Sepeti Vaat Edilen Tur Hizmetlerinin Yerine Getirilmemesi!
Tatil Sepeti Vaat Edilen Tur Hizmetlerinin Yerine Getirilmemesi!

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör