to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde Kıbrıs Concorde Luxury otel için Tatilsepeti üzerinden yaptığım ve sigortalı olan tatil rezervasyonumu iptal etmek istedim. İşlem Takip Numaram: 37843354, Voucher Numaram: YI25091600030’dur. Rezervasyon iki kişi için yaklaşık 83.000 TL olup, bunun yaklaşık 16.000 TL’si uçak biletin...
07.09.2025 - 11.09.2025 tarihleri arasında Büyük Yunanistan turu için Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile “Miray Cruise Gemini” gemi turunu yaklaşık 4 ay önce toplam 76.000 TL ödeyerek satın aldım. Tatilimize iki gün kala, 05.09.2025 tarihinde turun gemi arızası...
"Gereken yapıldığı için teşekkürler. Ama bu şikayeti yazmasaydık o parayı ödemistik. Bu davranışınızda hiç hoş değil"
1 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden GAP Turu satın aldım. Ancak turun başlamasına yalnızca 2 gün kala, doluluk sağlanamadığı gerekçesiyle tur...
06.10.2025 günü tatilsepeti.com üzerinden Rixos otellerinin Mısır bölgesindeki kampanyasıyla Premium oda (panoramik manzaralı) rezervasyonu yaptım. 07.10.2023 öğlen saatlerinde çağrı merkezini defalarca arayarak rezervasyonumun onaylanmasını hızlandırdım, ödeme alındı ve fatura ile voucher e-posta i...
"Mağduriyetim ivedilikle giderildi. Eski seyahatim yerine farklı bir tur sundular. İlgilenenlere çok teşekkür ederim."
19-27 Eylül 2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilsepeti üzerinden Orta Avrupa Turu’na katıldık. Rezervasyon kodumuz 37625905’tir. Turun İzmir çıkışlı ve güzergahı İzmir-Manisa-Balıkesir-Çanakkale olarak belirtilmişti. Ancak sonradan İstanbul çıkışlı bir tur ile birleştirildi ve Balıkesir’den...
24 Eylül - 28 Eylül tarihleri arasında katılmak üzere Tatilsepeti üzerinden “Likya Fethiye Ölüdeniz Gökava Yüzme Tekne Turu” için üç hafta öncesinden iki kişilik rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 37838631). Toplamda 19.980 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Turun başlangıcına bir gün...
Tatil Sepeti üzerinden Bodrum’daki La Blanch Island oteline 29.08.2025 giriş, 03.09.2025 çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün, 3 yetişkin 1 çocuk olarak rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 37445567). Toplamda 160.317 TL’lik ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Rezervasyon sırasında 168.750 TL üzerin...
15 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti aracılığıyla, 20 Eylül Cumartesi 20:30 kalkışlı ve 1 gece Batum konaklamalı bir tura telefonla rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında turun doluluk oranının %85 olduğu ve kesin kalkacağı bilgisi sözlü olarak verildi. Rezervasyon numaram: 37835679. Ancak turun b...
Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...
18 Temmuz tarihinde Tatilsepeti üzerinden dört kişi için kişi başı 10.499 TL ödeyerek Ege Akdeniz 5 günlük tur paketi rezervasyonu yaptırdık. Turun çıkış tarihi 21 Eylül’DÜ. Ancak, turdan sadece iki gün önce (19 Eylül’de) aranarak turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Bize hiçbir çözüm yolu su...
Tatil Sepeti üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 36793218 rezervasyon numarasıyla 5 günlük Ege Turu için kişi başı 10.499 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında son 6 kişilik kontenjanın kaldığı ve turun kesinleşeceği belirtilmişti. Ancak turun gerçekleşmesine sadece 2 gün kala, 19 ...
"Sorun olmasaydı çözüme gerek olmazdı ama insanlık. Çalışan personellerin markayı kötü olarak anması geri kalan emek veren kişilerin hakkını yememeli. Mağduriyetimizi gidermek amacıyla iletişime geçip sorunumuzu çözen yetkiliye öncelikle sorunu gün içerisinde çözdüğü için teşekkür ediyorum."
18.10.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 37661376 rezervasyon numarasıyla aldığım uçak + vıp transfer + Limak Cyprus Deluxe Hotel konaklama paketimd...
26 Nisan 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 6-13 Ekim 2025 tarihli İtalya turu satın aldım ve vize işlemlerinin Tatil Sepeti tarafından yürütüleceği belirtildi. Ancak, ağustos ayı sonunda tarafıma ulaşılarak vize işlemlerinin yapılamadığı, başvuruyu bireysel olarak yapmam gerektiği bildirildi. Bu...
15.09.2025 tarihinde Tatil Sepeti müşteri hizmetlerinden Ş**** Bey ile görüşerek Grand Saphari Otel'de, 28.09.2025 başlangıçlı 5 günlük bir Kıbrıs tatili için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon işlemleri sırasında, Ş**** Bey tüm adımları hem benim hem de eşimin onayını alarak ilerletti. Ancak, iptal...
Tatilsepeti üzerinden Esmeralda gemisiyle gerçekleştirilecek bir cruise turu satın aldım. Turun 20.09.2025 tarihinde başlaması gerekiyordu, ancak tura bir hafta kala tarafıma yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bilgisi verildi. Para iadesini hem havale hem de kredi kartı ile y...
12 Eylül saat 18:10’da Tatilsepeti üzerinden Ege Akdeniz Turu için 27.999 TL tutarında kredi kartıyla rezervasyon yaptım. En geç 2 saat içinde onay geleceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 20:10’da aradığımda “arkadaşlar ilgileniyor” denildi. Gece 3:45’te havalimanında olmam gerektiği i...
10.09.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 30.000 TL’ye Mysea Hotels İncekum’da tatil rezervasyonu yaptım. Otele saat 12:00’de, giriş saatimizden önce...
"H** beye teşekkür ederim"
7-14 Haziran 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden Benelüx turunu satın aldım ve tüm ekstra turları önceden ödedim. 60 euro’luk Paris gece turu iptal edildi, 3 kişi için toplam 180 euro iade edilmesi gerekiyordu. Rezervasyon numaram: 35926922. Bu iade için 23 Haziran’dan bu yana defalarca müşter...
1 Eylül 2025 tarihinde balayı için Marmaris Marbas Select Beach oteline tatilsepeti.com üzerinden rezervasyon yaptım ve 28.899,15 TL ödememi gerçekleştirdim. Yola çıktığım esnada, otelin dolu olduğu gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Alternatif bir otel önerildi ve kabu...
Konu: 31 Ocak 2025 Tarihli rezervasyon no:34272854- Mega Portekiz & Endülüs & İspanya Turu İptali ve Yaşanan Mağduriyet hakkında Sayın Tatilsepeti.com Yetkilileri, 31 Ocak 2025 tarihinde web siteniz üzerinden, Mega Portekiz&Endülüs & İspanya Turu 22 Eylül 2025 giriş - 29 Eylül 2025 çıkış tarihli ...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
