
Taksitli Alışverişte Yüksek Fiyat Ve Gereksiz Baskı Mağduriyeti

11.11.2025 tarihinde Taşpınar Pursaklar Saray Mağazası’ndan bir adet Philips 8057 şarjlı süpürge, bir adet Karcher SC4 ve bir adet Stanley termos satı...
Söz Verilen Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Philips Power Pro süpürge satın almak için Taşpınar Sefaköy mağazasına başvurdum. Ürünün depoda olduğunu, mağazaya en geç iki gün içinde geleceğini ve sonrasında beni telefonla arayarak bilgilendireceklerini söylediler. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ma...
Aldığım Ürünün Faturasını 20 Gündür Alamıyorum, Garanti Sürem Tehlikede

19.10.2025 tarihinde Esenler Taşpınar Şubesi’nden toplam 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde 9.000 TL değerinde Philips xc6557/01 model süpürge makinesi da bulunuyordu. Süpürge makinesinin garantisini uzatmak için faturaya ihtiyacım var, ancak yaklaşık 20 gündür faturamı alam...
Kullanılmış Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet

Kırıkkale merkezde bulunan Taşpınar mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir robot süpürge satın aldık. Ürün tozu çekmediği için 2 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunduk, ancak mağaza ilk başta kabul etmedi. Zor ikna sonucu sadece değişime onay verdiler ve değişimi de yalnızca mağazanın giriş ...
Etiket Ve Kasada Farklı Fiyat Uygulaması Çalışanların Kaba Tavrı Mağaza Güvenimi Zedeliyor
12.10.2025 Pazar günü Ankara Kahramankazan Taşpınar mağazasına Philips dikey süpürge almak için gittim. Ürünün mağazada etiket fiyatı 9.000 TL olarak görünüyordu ve indirimdeydi. Ancak kasada bana 11.000 TL fiyat verdiler. Bu durumun benzerini aynı mağazada daha önce de iki kez yaşadım. Fiyat farkı ...
Philips Kırıkkale Şubesinde Süpürge Alırken Sürekli Uzun Süre Bekletiliyorum

Philips Kırıkkale şubesinde Cordless süpürge satın almak için her gittiğimde, kasada beklememem için sürekli kod gönderiliyor fakat değişen hiçbir şey olmuyor. Satış işlemleri sırasında her seferinde en az 20 dakika bekletiliyorum. Daha önce mağaza çalışanlarına şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir çöz...
Kasada Personelin İlgisizliği Ve Adaletsiz Sıra Uygulaması Alışverişimi Engelledi

01.10.2025 tarihinde Ufuktepe Taşpınar mağazanızdan Philips 6000 serisi dikey süpürge almak için iki kez mağazanıza gittim. İlk seferde, kasadaki görevli personelin ilgisiz ve lakayıt tavırları nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. İkinci gidişimde ise, mağaza personelinin kasada sıraya giren kendi ak...
Hediye Çeki Uygulamasında Fatura Sorunu Ve Mağduriyet

Taşpınar Ankara Yenikent mağazasından Philips süpürge aldım. Yanında ek ücret alınarak verilen 2000 TL Migros hediye çekini Kaydol Kazan isimli bir uygulamaya fatura ve garanti belgesi girerek kullanabileceğimin bilgisi verildi. Uygulama faturayı net okunmadığı gerekçesi ile kabul etmiyor. Taşpınar ...
Katalog Hatası Ve Migros Çeki Sorunu Yaşadım

19 Temmuz 2025'te İstanbul Yolu mağazanıza gittim. Mağazanızın '42. Yılımızı kutluyoruz' ile başlayan kataloğundaki Philips XC8054 dikey süpürgeyi 11.900 TL'ye almak ve 2.000 TL'lik Migros çekini almak istedim. Katalogda bir hata olduğunu, 8000 serisi yerine 6000 serisi süpürge fiyatı konduğunu ama ...
Kampanya Hediyesi Zorunlu Tutuluyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Merhabalar, ben Taşpınar'ın yaptığı kampanyadan ürün almaya gittim. Ürün Philips XC 8054 dikey şarjlı süpürge; yanında da 200 TL Migros hediye çeki veriliyor. Sözde bu hediye çekinin parasını neden müşteriden alıyorlar? Hediye çekini istemediğimi söylediğimde ise almak mecburi tutuluyor. Kısaca, müş...
Hediye Çeki Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Nisan ayında maalesef Ayaş Yolu Taşpınar mağazasından Philips marka dikey süpürge aldım. Takdir edersiniz, satış öncesi övgüler havada uçuştu. Yaklaşık 2 hafta kadar ürünü geç teslim ettiler; yok mağazada yok, depodan gelecek vs. Nihayetinde aldım. Satış yaparken bana dedikleri şey, 2000 TL'lik hedi...
Aldığım Elektrikli Süpürgenin Başlığı Arızalı İade Talebim Reddedildi

11/05/2025 tarihinde Taşpınar Akdere mağazasından Philips XB9185/07 900 w Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Yeşil satın aldık ancak eve geldiğimize başlıkla ilgili bir problem yaşadık ayıplı ürün vermişler. 7 gün iade hakkımız olmasına rağmen ürünün problemli olduğunu ancak iade yapm...
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Yeşilbayır Şubesi İlgisizliği!
Ankara Yeşilbayır Taşpınar bayisi, öve öve anlatıp sattıkları ürünle alakalı yaşadığımız sıkıntıyı ters bir üslupla "Biz sadece satarız, bir sorun yaşadığınızda ilgilenmeyiz." dedi resmen. İade etmeyi bırak, değişim için bile yardımcı olmadılar. Alınan ürün sadece 2 ay kullanılmış Philips dikey süpü...
İade Talebinde Muhatap Bulamamak Ve Sert Tutum
Gölbaşı Taşpınar-2 mağazasından Philips şarjlı süpürge aldık. 1 hafta olmadan kontrol etmek için açıp baktık. Evde otizmli çocuğumuz süpürgenin sesinden çok rahatsız oldu. Sonra ürünü iade etmek istedik. Ancak mağaza çalışanı çok sert bir ifadeyle iade almayacaklarını söyledi. Ürünü alırken annemi b...
İade Talebine Olumsuz Yanıt Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Taşpınar Ankara Elvankent şubesinden Philips şarjlı süpürge aldık. 14 gün içinde iade etmek istedim. Kabul etmiyorlar. Bir de 'İstediğin yere başvur' ...
Garanti Süresinin Yanıltıcı Bilgilendirilmesi
Yaklaşık 3 sene önce aldığım Philips süpürgemin kutusunun üzerinde 5 yıl garantili yazıyordu. Buna istinaden garanti için servise başvurdum, ancak servis garantimin olmadığını söyledi. Satıcı (Taşpınar Ankara şubesi) bana garantinin uzatılması için kaydol kazan uygulamasına üye olmam gerektiğini ve ...
Philips Ev Aletleri Marathon Ultimate Mağduriyeti

Ankara Karapürçek Taşpınar şubesinden Philips Ultimate süpürge aldım kapanışa neredeyse bir saat vardı arkadaşın başı kalabalıktı ve müşteri kaçmasın diye bana denemeden verdi bir sorun yasarsam getirebileceğim söylendi ve süpürgenin ledi yanmıyor sap kısmı tutmuyor kablosu içine girmiyor ertesi gün...
Arızalı Ürün Ve Çözüm Bulamama Sorunu

24.11.2024 tarihinde Ankara Taşpınar mağazası Mecidiye şubesinden Philips dikey süpürge aldım ve ürünü şarja taktığım esnada şarj olmadı. Değiştirmek istedik. 'Yapamayız, değişim için servise gidin, rapor tutsunlar, verelim' dendi ama servis 'rapor tutamayız' dedi. Yalan söylediler. Mağdur olduk.
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Mağazasında Kasada Fiyatın Artması

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar In Kesmeyen Saç Sakal Makinesini Satması

Ben 3 adet ürün satın aldım: saç düzleştirici, saç sakal makinesi ve süpürge. Saç sakal makinesi ve düzleştirici hemen teslim edildi fakat süpürge en geç bir hafta içinde gelir dediler. Daha sonra telefonla da iletişime geçip her seferinde bir hafta diye oyaladılar. Dört hafta sonra gidip iptal etti...
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Para İadem Hala Yapılmadı, Kesinlikle İndirim Diye Bir Şey Yok!

28 Temmuz 2024 tarihinde telefonuma 41. Yıla özel % 40 varan indirim ile ilgili mesaj üzerine Taşpınar 'a gittim, gitmez olsaydım. Güya indirim var diye üçlü sehpa ve Philips marka dikey süpürge aldım. Sonrasında fiyat karşılaştırması yapmak için başka alışveriş sitelerine baktığımda hiç de indirim ...








