to read complaints and reviews, or file yours.NFC Kimlik Doğrulama Sorununda Sürekli "Beklenmedik Hata" Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık bir haftadır tamı uygulaması üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor.
Bu sorun üzerine tamı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece tekrar denememi söylediler fakat sorunum hiçbir şekilde çözülmedi ve hata her denemede devam ediyor. Uygulama ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için hatayı görsel olarak paylaşamıyorum.
Bu hatanın en kısa sürede giderilmesini veya NFC kullanmadan ilerleyebileceğim alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Nurullah Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kimlik doğrulama işlemini başarılı şekilde tamamladığınızı görüntüledik. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
