to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler."
"Ayıplı olan ürünle ilgili iade/değişim işlemi gerçekleştirilerek mağduriyetim tamamen giderilmiştir. 20 yıllık bir müşterileri olarak, markanın hatasını telafi etme biçimi ve sergilediği profesyonel yaklaşım markaya olan güvenimi tazelemiştir. Süreci hızla takip eden müşteri hizmetleri yetkilisine ve mağazadaki ilgili personele teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Tamer Tanca marka el çantamı 18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Osmanbey Tamer Tanca Outlet şubesine tokası için tamire verdim. Ürünlerini garanti kapsamında tuttuklarını, bir sorun olduğunda getirmemiz halinde hemen halledip teslim edeceklerini söylemişlerdi. Buna rağmen neredeyse bir ay geçmesine kar...
Kasım ayında Akbatı AVM Tamer Tanca mağazasından kahverengi bir erkek bot satın aldım. Yaklaşık üç haftalık kısa bir kullanım süresi sonunda botun yüzeyinde ciddi deri kabarmaları oluştu. Aynı zamanda botun tabanında da kopma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde mağaza çalışanı dahi ür...
Tamer Tanca Nata Vega Outlet mağazasından Ekim ayı içerisinde bir çift bot satın aldım. Botları yağmur dahi olmayan, tamamen normal gündelik kullanımda giydiğimde, ayağıma ciddi şekilde kimyasal bir boya çıkarmaya başladı. Ayağımdaki bu boya yaklaşık bir hafta boyunca kalıyor, defalarca yıkamama rağ...
10.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı ve çorap satın aldım. Toplamda 7.063,47 TL ödeme yaptım (Ref: 5314******23). Aynı gün firmanın kendi web sitesinde aynı ürünün 5.949,45 TL’ye satıldığını gördüm. Mağazada bana bu fiyat farkı hakkında hiçbir b...
10 Eylül’de Selway Outlet Tamer Tanca mağazasından bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 saat kullandım ve havalimanında ucunun açıldığını fark ettim. Hemen mağaza çalışanlarına durumu bildirdim, ürünü değerlendirmeye alacaklarını söylediler. Ancak daha sonra bana gelen mesajda ...
22.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet Tamer Tanca mağazasından gri renk süet bot satın aldım. Ancak ürünün alınmasından yaklaşık 1 saat sonra, aynı gün içerisinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ürünü kredi kartı ile satın almış olmama rağmen, mağaza yetkilileri para iadesi yerine y...
"Şikayet var'a teşekkür ederim. 2 gün boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu çözecek tek bir muhatap bulamamıştım. Bu site sayesinde 1 saat içinde talebime geri dönüş yapıldı ve bilgilendirildim. Ürünüm teslim edildi."
Kocaeli İzmit Outlet Tamer Tanca mağazasından 1065 2700 BN Bot SK25-26 kodlu siyah, 37 numara bayan botu ve bir başka ayakkabıyı toplam 11.000 TL ödey...
Tamer Tanca Outlet Center İzmit şubesinden 4 ay önce 933 Sprinter Erkek Ayakkabı y24 modelini satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde topuk kısmındaki deride yukarıya doğru bir kayma ve katlanma olduğunu fark ettim. Henüz toplamda 3 kez giydim ve her seferinde bu kusur nedeniyle ayakkabı ayağımı vurdu, ku...
Tamer Tanca Esenyurt Outlet mağazasından sk24/25 model kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandıktan bir hafta sonra, ayakkabının baş parmağımda su balonu oluşturduğunu fark ettim. Bu sorun hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiledi. Yaşadığım problemi çözmek için mağazaya gidip ürünü in...
13.09.2025 tarihinde Kocaeli Outlet Center Tamer Tanca mağazasından toplam 11.699,10 TL tutarında, kartla tek çekim ödeme yaparak iki adet erkek ayakkabı satın aldım. İşim gereği ayakta olduğum için özellikle rahat bir ayakkabı istediğimi belirttim. Ancak aldığım ayakkabılardan birini sadece bir kez...
Nisan sonunda Kocaeli İzmit’teki Outlet Center Tamer Tanca mağazasından aldığım deri stiletto ayakkabının ön üst kısmı, sadece üç kez giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünün garantili olması nedeniyle mağazaya götürdüm, ancak değişim yapılmadı ve kullanım hatası olduğu bildirildi. İtiraz etm...
03.08.2025 tarihinde Tamer Tanca Outlet Center İzmit mağazasında 81701 bn siyah kroko model ayakkabıyı satın almak istedim. Ürünün üzerinde 2.499 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada fiyat 2.699 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevli R**** Hanım’a ilettiğimde etiketin güncellenmesinin unutu...
Merhaba,28.07.2025 tarihinde Kadıköy Optimum outlet Tamer Tanca mağazasından alışveriş yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, 31.07.2025 tarihinde iade edip paramı geri talep ettim. Mağaza çalışanları iade yapılmıyor. Değişim yapılıyor gibi kendilerince bir kuraldan bahsettiler. Müşteri hizmetleri de aynı ...
Kayseri Forum Tamer Tanca dan bir şapka beğendik. İki adet alacaktık. Kasada ki bayan sadece bir var stokta yok ama olacaktı dedi. Diğer beyefendiye sordu. Olacaktı ama bakalım vb. Sonra Kırşehir'den geldik bekleme imkanımız yok kargo ile yollar misiniz dedik. Önce olmaz dediler. Sonra başka şehir o...
22.06.2025 tarihinde Vadi İstanbul Tamer Tanca mağazasından sırt çantası satın aldım. Çantayı ilk kullanışımda çantanın fermuarı bozuldu. Viaport Venezia AVM'deki Tamer Tanca mağazasına giderek durumu bildirdim. Kendileri daha mağazadan içeri girer girmez sert bir üslupla iade alamayacaklarını söyle...
2024 Mayıs ayında İzmir Westpark'taki Tamer Tanca'dan beyaz bir spor ayakkabı aldım. Satış sırasında kendilerinin çok kaliteli bir firma olduğunu belirterek ürünü sattılar. Bir ay bile geçmeden, sadece birkaç defa giydiğim ayakkabının tabanında açılma olduğu için iade etmek istedim. İade almadılar v...
27.03.2025'de Kocaeli Outlet Center alışveriş merkezi Tamer Tanca mağazasından eşim için iki adet ayakkabı satın aldık. Aynı ürünün hem siyahını hem d...
Ortalama 1 hafta önce İzmit Tamer Tanca Outlet Center mağazasından 2 adet ayakkabı bir kemer 2 adet çorap alışverişim oldu. Ayakkabıyı denedikten sonra ayağımı vurmaması için dövmelerini ve ayırmalarını aracımdan kartımı alacağımı söyledim. Aracıma gidip geldikten sonra alışverişimi tamamladım çıktı...
Tamer Tanca İzmit Outlet Center AVM de bulunan mağazasından 15.06.2024 tarihinde çanta ve ayakkabı aldım. Uzun süre giymediğim için ayakkabıyı boyamak istedim ve kontrol ettiğimde alt kısmının açılmış olduğu gördüm ve 04.02.2025 tarihinde mağazaya gittim ve ürünün incelenmesi talebinde bulundum. Ürü...
"Özellikle Şahin bey çok teşekkür ederim sayesinde sorunum giderildi teşekkürler"
"Tamer Tanca yetkilisi Şahin bey arayarak son derece ilgili davranarak iadenin tarafımıza yapılacağını belirtti mağazaya gidip işlemleri başlatmamızı söyledi. Sonrasında da süreç takibinde yardımcı olacağını ifade etti. Teşekkür ederiz."
İzmir Westpark outlet AVM'de Tamer Tanca mağazasından 29 Kasım tarihinde almış olduğum valmenti marka bomber cekette, mağazada fark edemediğim bir def...
Kadıköy Optimum outlet mağazasından 4300 TL'lik ayakkabıyı mağaza görevliniz indirimini kullanarak 4000 TL'ye sattı. Online da daha ucuz olup olmadığını sordu. 'Hayır! ' Dedi. Ben de ona güvenip bakmadım. Eve geldiğimde online siteye baktım aynı ayakkabı 3000 TL. Görevli yalan söyledi. Ve iade almıy...
Tamer Tanca 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.