5
Çözüldü
Kalitesiz Ayakkabıda Burun Kısmı Yırtıldı Garanti Süresi Nedeniyle İade Reddedildi
9 Temmuz 16:2487
"Tamer Tanca markasına ürününe ve müşterisine sahip çıktığı için teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tamer Tanca bir marka
307 şikayet
5
Çözüldü
8 Temmuz 20:54
"İlgileri için teşekkür ederim"
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
1
Logo Düşen Ayakkabının İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
7 Temmuz 12:27110
Trendyol üzerinden, 11349487070 sipariş numarasıyla Tamer Tanca mağazasından erkek klasik ayakkabı satın aldım. Alışveri...şi 23 Haziran 2026 tarihinde yaptım, ürün 26 Haziran Cuma günü bana teslim edildi. Ayakkabıyı 29 Haziran Pazartesi günü sadece 1 gün giydim ve ayakkabının iç kısmındaki marka logos
1
Ayakkabının Bir Saatte Tabanı Çıktı, Mağaza Tamirle İadeyi Reddetti
6 Temmuz 17:2994
Tamer Tanca Konya Kent Plaza mağazasından aldığım ayakkabıyı, satın aldığım gün sadece bir saat giydim ve bu kısa sürede... ayakkabının tabanı tamamen çıktı. Tatil için Konya’daydım, sonrasında yaşadığım yere döndüğümde Kocaeli 41 AVM Outlet Center Tamer Tanca mağazasına ayakkabıyı götürerek ürünü ince
1
Garanti Dışı Çantanın Fermuarı İçin Ücretli Tamir İmkanı Sunulmadı
3 Temmuz 16:0774
"Bugün benimle iletişime geçerek çantamı teslim etmemi istemeniz Sorunuma kayıtsız kalmayıp gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için içtenlikle teşekkür ederim. Özellikle Tanca'nın kurumsal kimliğine yakışır şekilde süreci sahiplenmeniz beni çok memnun etti. Ayrıca Prime Mall şubenizdeki yetkili arkadaşınıza da ilgisi, güler yüzü ve süreci titizlikle takip ettiği için ayrı teşekkür ederim. Bugün beni arayan müşteri temsilcisi de son derece nazik, ilgili ve profesyoneldi. İlk yaşadığım olumsuz deneyimin ardından gösterdiğiniz bu yaklaşım, markanıza olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Müşterilerinizi önemseyerek hiçbir geri bildirimi yanıtsız bırakmamanız gerçekten takdire değer. Emeği geçen herkese teşekkür ediyor, çantamın tamir edilmiş hâlini sabırsızlıkla bekliyorum. Başarılarınızın devamını dilerim."
1
Ayıplı Ayakkabının İlk Kullanımda Dikiş Açılması, Süre Gerekçesiyle Mağaza Reddi
29 Haziran 10:1998
Tamer Tanca Bursa Korupark şubesinden 03.08.2025 tarihinde “Corcik” model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü nişanlılık dön...emimde özel bir günde giymek için almıştım ve herhangi bir kullanım yapmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte özenle sakladım. Düğün ve hazırlık süreci nedeniyle de uzun süre kullan
1
Ayıplı Ayakkabı Bir Hafta İçinde Yırtıldı Kullanıcı Hatası Reddi
27 Haziran 14:4552
Tamer Tanca internet sitesinden aldığım ayakkabının bilek kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece ilk haftada yırt...ılma meydana geldi. Ürün ilk elime geçtiğinde de yırtılan kısmın hemen alt tarafının kirli olduğunu fark etmiştim, bu nedenle ayakkabının daha önce defalarca denenmiş ya da teşhir
5
Çözüldü
25 Haziran 13:00
"Çok çabuk çözüm sağladılar çok teşekkür ederim."
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Düğün İçin Alınan Ayakkabı Teslim Edilmedi, Sözler Tutulmadı
22 Haziran 14:0580
15.06.2026 Pazartesi günü Bursa Sur Yapı Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numaram olmadı...ğı, ayakkabının İzmir’de olduğu ve mağazaya getirileceği söylendi. Ödememi o gün, 7 bin küsur tl olarak yaptım ve özellikle düğünümüzün cuma günü olduğunu, o tarihe kadar mutlaka a
1
Yanlış Ürün Gönderimi Babalar Günü Hediyesinde Hayal Kırıklığı
18 Haziran 23:4076
Boyner uygulaması üzerinden Tamer Tanca marka kahverengi deri el çantası satın aldım. Ürünü özellikle Babalar Günü hediy...esi olarak beğenerek sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görselde yer alan üründen farklıydı; fermuarın rengi ve iç astarı görseldekiyle uyuşmuyor, tamamen farklı bir
Öne ÇıkanKonular
1
Deri Ceketin Kalitesizliği Ve Faturanın Verilememesi Nedeniyle Tam İade Talebi
1 Haziran 20:45122
Osmaniye Park 328 AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 14.476 TL ödeyerek deri ceket satın aldım. Ceketi yaklaşık 1 ay için...de sadece 3–4 kez giymeme rağmen ceket asimetrik şekilde bollaştı, açılmayan kalıcı kırışıklıklar oluştu ve fermuarı bozuldu. Mağaza, ürüne 6 ay garanti olduğunu söyleyince ceketi
+2
Deri Cekette Düğmesi Koptu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
1 Haziran 19:54117
Tamer Tanca online mağazadan 07.10.2025 tarihinde 955DU8255C sipariş numarası ile 974 TT-01 Erk deri mont y23 siyah mode...l deri ceket satın aldım. Ürünü siparişten birkaç gün sonra teslim alıp kullanmaya başladım, ancak yalnızca bir iki ay giydikten sonra ceketin düğmesi koptu ve üründe belirgin yıpr
+3
Ayakkabının Kısa Sürede Parçalanması Ve Mağaza Personelinin Kaba Tutumu
21 Mayıs 14:53207
Şubat ayında Tamer Tanca marka bir çift ayakkabıyı Özdilek mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal kulla...nım koşullarında kullanmama rağmen Mart ayında ayakkabının topuk kısmında parçalanma meydana geldi. Bu durum, ürünün hem kullanım ömrü hem de kalite beklentisi açısından kabul edil
1
Ayakkabı Tabanı Ayrıldı Ve Metal Parça Koptu Kalite Sorunu Ve Umursamaz Personel
18 Mayıs 21:20180
Tamer T**** yeni ayakkabı tabanından ayrıldı 12 Nisan 2026 akşamı Bursa Marka AVM’deki T**** T**** mağazasından 1 çift k...undura ayakkabı ve kemer satın aldım. Faturada ayakkabının modeli “183 40002 erk ayk y 24” olarak geçiyor. Sadece ayakkabı için KDV dahil 16.665 TL, kemer için KDV dahil 1.699 TL y
5
Çözüldü
Kaybolan Çanta İçin 3.621,56 TL Tutarındaki İade Üç Ayda Gecikiyor
18 Mayıs 18:21143
"İlginiz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Tamer Tanca markalı bir çanta satın aldım. Daha sonra si...stemde ürünün kargoda kaybolduğu ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi
5
Çözüldü
14 Mayıs 15:263
"Teşekkürler"
Fevziye şikayetini yayından kaldırdı
1
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Red Kararı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
12 Mayıs 16:34145
Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvenerek tercih ettiğim Tamer Tanca Malatya Park AVM şubesinden 15.01.2026 tarihinde... yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Valentia marka klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 ay kadar kullandım ve bu süre içinde yan kısımlarında ve dikiş yerlerinde açılmalar me
5
Çözüldü
Ayıplı Ayakkabı Ve Cevapsız 45 Günlük İade Süreci
8 Mayıs 10:14290
İzmir wespark’taki Tamer Taca mağazasından oğlumun doğum günü hediyesi olar...ak bana aldığı, Erduman Yoltay marka bir ayakkabıyı yaklaşık 3–4 ay önce sa
4
Çözüldü
7 Mayıs 14:42
"İlgilendikleri ve dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Onur şikayetini yayından kaldırdı
1
İskenderun Prime Mall Tamer Tanca Mağazasında Deri Ayakkabının Açılması Ve Cevapsızlık
4 Mayıs 22:23212
Hatay İskenderun Prime Mall Tamer Tanca Mağazasından İyi Bir Para Vererek Kolej Tarzı Bordo Açma Deri Ayakkabı Aldım. Ta...mer Tanca Markasına Güvendiğim İçin Verdiğim Paraya Değer Dedim. Ancak Ayakkabı 3-5 Giymem Sonucunda Sol Ayakkabının Yandan Açıldığını Fark Ettim... Altındaki Etiketi Bile Sökmeden
Botta Ayak Rahatsızlığı Ve Garanti Değişim Talebinin Reddedilerek Yasal Uyarı Alınması
27 Nisan 17:34246
Tamer Tanca’dan Ramazan Bayramı arifesinde, 19.03.2026 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM şubesinden 1145 1988 bn bot sk...25-26 kodlu bir bot satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giyebildim ve ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Ailece uzun süredir alışveriş yaptığımız bir marka olmasına güvenere
Kirli Ve Yaralı Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi
24 Nisan 20:27303
Antalya Mall of Antalya AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşime Valmenti marka beyaz fermuarlı kadın ...sneakers ayakkabı satın aldık. Satın alırken numarası mağazada olmadığı için ayakkabı sonradan kargo ile gönderildi. Kargodan gelen ayakkabı zaten oldukça kirliydi fakat iade sürec
Garaj Günlerinde Çanta Değişim Hakkı Reddedildi
21 Nisan 16:39325
16.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM otoparkında düzenlenen “garaj günleri” adı altındaki satış alanında Tamer ...Tanca’dan 1.700 TL tutarında, kredi kartı ile bir erkek çantası satın aldık. Ancak ürünün yanlış alındığını fark ettiğimiz için erkek çantasını kadın çantası ile değiştirmek istedi
5
Çözüldü
İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali: Tamer Tanca Mağazası
20 Nisan 20:08300
"İlginiz için teşekkür ederim."
Marka Profili
Tamer Tanca 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99